因分析(交换侧小区数据错误)-江苏

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1、位置更新拒绝造成大量未接通原因分析（交换侧小区数据错误）1、问题现象：4月22号进行网络测试，根据统计数据分析，发现有大量的未接通；CS域语音呼叫试呼次数接通成功接通率TD主叫1335944.36%TD被叫6595　TD小计1335944.36%呼叫序列表如下：从表中可以看出呼叫拥塞连续性强，同时现场测试人员反映被叫连续长时间处于紧急呼叫状态，主叫正常；2、问题分析：1）初步判断：信令分析显示NOSERVICE，初步分析是2/3G切换未加，被叫造成脱网后无法重选入网或被叫手机有问题；根据信令消息查看，发现信号电平很好，不应为覆盖问题等；信令解码正常，不是手机问

2、题；2）继续分析信令，发现位置更新拒绝：根据问题发生顺序，倒退到上次正常释放结束，认真分析每条流程，发现期间有一条Locationupdatingreject(networkfailure)，随后被叫手机一直无法入网从而引起很多未接通；被叫手机占用河西会展中心北2，信号电平很好-70dbm；被叫手机位置更新前一个小区为奥体观光塔1，重选后占用河西会展中心北2；二者LAC和物理位置示意图：3）观察主叫手机情况：主叫手机从奥体观光塔首先切换到小行3和双河村13小区，然后再切换到河西会展中心2；由于小行、双河村与河西会展中心一个RNC，RNC内部切换不需要MSC参与

3、，即使交换侧数据做错，也可进行切换但无法进行主被叫；3、问题核查和结论OMC核查，小区正常；后于交换侧问题配合查找原因，发现数据做错；数据修改正确后测试无问题；全网进行了OMC与MSC侧数据核查，目前全网数据均一致；