移动办公产品白皮书v0.4

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1、中国电信移动办公产品白皮书中国电信2011年6月文档修改/批准记录版本修改/批准日期内容修订人批准人0.12011-6-1创建文档，完成部分内容编写金琦0．22011-6-2完成初稿内容编写金琦0.32011-6-3新增产品部署方案，修改部分内容金琦0．42011-6-13修改各个章节内容金琦■版权声明本文中出现的任何文字叙述、文档格式、插图、照片、方法、过程等内容，除另有特别注明，版权均属中国电信所有，并受到有关产权及版权法保护。任何个人、机构未经授权许可，不得以任何方式复制或引用本文的任何片断。■如何联系我们中国电

2、信地址：中国浙江杭州市莫干山路118号产品电话：王先生15305713125，0571-87396806；金先生15314628898,0571-87331202传真号码：0571-87396605目录1引言12客户面临的困扰23产品概述44为客户带来的价值54.1固网应用移动化，提升工作效率决策能力54.2不改变客户原有系统，新型低碳节约64.3安全接入，多终端覆盖75产品功能说明85.1手机客户端功能模块85.1.1业务支持功能：85.1.2通讯支持功能：115.2客户自服务功能126产品应用场景示例136.1移动

3、OA办公136.2移动执法（卫生监督执法/工商执法/城管执法/烟草执法等）146.3烟草定烟146.4移动销售156.5移动物流156.6移动保险167支持手机终端OS178产品部署方案188.1集中部署方式188.1.1系统组网图188.1.2组网说明188.2分布式部署方式198.2.1各本地网客户侧接入198.2.2手机端接入218.3安全建设方案228.3.1整体分级安全保障228.3.2网络接入层面安全保障248.3.3应用层面的安全保障268.4设备清单269产品主要优势2810产品成功案例3010.1本省

4、成功案例30产品白皮书移动办公1引言随着信息化系统的普及，电子化、数据化的工作方式已进入越来越多的企业和政府单位，信息化系统在企事业内部编织起一套高效、畅通的信息互联体系，极大推动了企事业单位生产力的发展。但与此同时，由于需要依赖固定的工作场所和固定的配套设备，信息化的极盛又开始凸显一些新工作模式的问题：如何才能打破这些时空上的信息束缚限制，跳出固化的信息化建设窠臼，建立一套可以随时、随地、随手使用的信息系统，使得公司管理者、业务人员不管置身何地，都能随心所欲地和企事业内部系统关联？这一问题日渐成为信息化市场的关注焦点

5、。随着移动技术地不断发展，移动办公逐渐映入人们的眼帘，它的发展也经历了三个阶段：第一代移动办公产品以短讯技术为基础，实时性较差， 查询请求不会立即得到回答；第二代移动办公系统采用基于WAP技术的方式，手机主要通过浏览器的方式来访问网 页实现信息的查询，虽然部分地解决了访问技术的问题。但是访问网页的交互能力极差，因此极大地限制了移动办公系统的灵活性和方便性；新一代的移动办公系统，也就是第三代移动办公系统融合了3G移动技术、智能移动终端等多种前沿技术，以专网和无线通讯技术为依托，使得系统的安全性和交互能力有了极大的提高。目

6、前，中国电信3G技术服务具备网络覆盖好、服务质量高、上网速度快、使用绿色健康、通讯信息保密、以及宽带移动互联网的优势特点。用户可以随时方便稳定地接入高速移动互联网，并将享受多种宽带互联网服务，其中中国电信推出移动办公业务就是基于中国电信3G技术的高品质增值服务产品，它是建立以手机终端为载体实现的移动信息化系统，系统将智能手机、中国电信3G无线网络、应用系统三者有机结合，实现任何工作地点和工作时间的无缝接入，提高了办公效率。它连接客户原有的各种应用系统，使手机也可以用以操作、浏览、管理公司的全部工作事务，如移动办公、移动

7、销售、移动执法等，帮助用户摆脱时间和空间的限制，随时随地随意地处理工作，提高效率、增强协作。30中国电信©版权所有产品白皮书移动办公1客户面临的困扰随着工作模式的改变，从传统固定工作模式转变为移动工作模式，各行各业开始大力发展移动信息化的建设，试图把原有建设信息化系统延伸到移动手机终端上进行办公及应用，这是因为他们在工作中经常面临这样的困扰：领导在外无法及时处理公文经调查显示，领导在办公室处理文件的时间低于10%，大量公文往往堆积得不到及时处理，执行停滞，降低企事业的工作效率。市场外勤人员如何及时信息互通市场人员如何第

8、一时间把握商机及时反馈公司进行决策执行？外勤人员如何第一时间将工作情况提交汇报？如何加强在外人员与本部人员信息互通变得有为重要。流动人员如何实现流动处理工作派单流动行业工作人员如何代替原有纸张处理录入电脑方式，随时随地在外工作能够自如接受工作派单，及时处理，及时反馈工作结果，在有限工作时间提高工作效率？如何实现对整个生产办公的严格