人力资源管理参考答案

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1、《人力资源管理》综合练习参考答案一、判断正误1．×2。×3。×4。√5。×6。√7。√8。×9。×10。√11．×12。√13。×14。×15。√16。√17。√18。×19。√20。√21．×22。√23。√24。×25。√26。√27。√28。×29。×30。√31。×32。×33．√34。√35。√36。×37。×38。√39。√40。×二、单选题1、C；2、A；3、C；4、C；5、B；6、A；7、D；8、D；9、B；10、D；11、C；12、A；13、C；14、C；15、B；16、C；17、A；18、A；19、B；20、B；21、B；22、C；23、B；24、A；25、B

2、;26、B；27、C；28、D；29、A；30、C；31、A；32、A；33、B；34、B；35、B；36、D；37、A；38、A；39、C40、D41、B42、D43、A44、A45、A46、A47、B48、D49、B50、B51、A52、B三、多项选择题1．AB2.ABCD3.ABC4.ABC5.BDF6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABCDEF10.ABC11.ABCDE12.ABC13.AB14.ABCDE15.BDE16.ABCDE17.AB18.ABCDE19.ABC20.ABCDE四、案例选择题1、B；2、D；3、D；4、AB；5、C；6、B；7、C；8、AB

3、D；9、AB;10、A；11、B；12、B；13、A；14、D；15、AB；16、C；17、C；18、D；五、案例分析题1、案例分析题：飞龙集团在人才队伍建设上的失误　　问题：⑴请结合案例，谈谈企业应该如何建设自己所需的人才队伍，搞好人力资源战略规划？　　⑵通过案例分析，你有什么体会？请说明开发和管理人力资源的重要性。分析提示：　　(1)如果把人比作水，企业比作舟。显然，水能载舟，亦能覆舟。有学者说：一切自然灾难并不可怕，因为我们坚信：人定胜天。但是由于人的原因造成的灾难，实际上，世界上任何形式的灾难，大都是“人的灾难”，这其实才是最为可怕的。只有人的灾难被化解了，人生的希望、企

4、业的希望，也就会随之降临。　　做企业的人，不可能不知道“人才对企业的至关重要性”，飞龙集团的创始人亦然。但为什么有不少的企业因为人才资源的缺乏、不合理，而陷入困境，乃至绝境呢？　　从其根本上来说，主要有以下几方面的原因：　　（1）以董事长或总经理为核心的企业决策集体在长期的市场运作中，会因为核心人物的人格特质作用，在企业中形成一种独特的、具有决定性作用的人格化的企业行为风格。如飞龙集团采用的“一套毛泽东式的行军作战的”市场营销策略和教育、管理员工的方案；巨人集团崇尚冒险、个人绝对权威的决策风格等。在企业的发展过程中，都会导致人才结构不合理、缺乏企业所需要的人才、人才素质偏低、人才

5、选拔不畅、所谓的人才只能上不能下、企业人才近亲繁殖等现象。（2）企业中负责人力资源管理的工作人员缺乏具体、易操作的人力资源招聘、管理、使用方面的科学方法、程序的有效培训。“葫萝卜吃一节开一节”，缺乏企业所需要的人力资源战略规划、没有企业所需要的人才结构的有效分析。企业就会因为高的人才流失率、人才不能为企业创造利润等，而致使企业极大地提高企业所需要的人力成本，造成严重损失。　　（3）由于企业采用“自我中心式、非理性化家族管理”，而不是采用“以人为中心、理性化团队管理”,选拔人才的途径只能是从自己所熟悉的人员中物色，这样一来，在企业中工作的各种人才可能都是自己的亲戚朋友。　　飞龙集团

6、在人才招聘、管理方面的失误，决不仅仅是某一个企业的失误，而是我国大部分企业在相当长的一段时期内，将会碰到的一个“致命的问题”。为了解决这一“致命问题”，我们认为，企业在选人、用人的过程中，至少应做好以下三方面的工作。（1）企业决策集体应真正树立市场化的选人、用人观念，确立正确的人才选拔标准、原则。　　（2）按照科学的程序选拔人才，把人才选拔作为一门科学来对待。（3）作为主管人力资源招聘工作的人员，应熟练掌握人力资源招聘技术，如工作分析、人员分析、面试技巧、心理测试、情景模拟测验等。(2)通过本案例分析，可见人力资源管理的意义如下：　　在人类所拥有的一切资源中，人力资源是第一宝贵的

7、，自然成了现代管理的核心。不断提高人力资源开发与管理的水平，不仅是当前发展经济、提高市场竞争力的需要，也是一个国家、一个民族、一个地区、一个单位长期兴旺发达的重要保证，更是一个现代人充分开发自身潜能、适应社会、改造社会的重要措施。　　张德教授曾在其著作中指出人力资源管理的主要意义是：　　（1）通过合理的管理，实现人力资源的精干和高效，取得最大的使用价值。并且指出：人的使用价值达到最大＝人的有效技能最大地发挥。　　（2）通过采取一定措施，充分调动广大员工的积极性和创造性，也就是最大