零售学-授课教案

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1、教学笔记（教案）2011-2012学年第一学期课程名称：零售学教师：王娜哈尔滨华夏计算机职业技术学院maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bu

2、s哈尔滨华夏计算机职业技术学院教学笔记　　　　　　课程名称：零售学教学进程提问、演示、重点、难点、教具、时间分配、教法、互动等教学计划课时（天）内容2第一章基本操作2第二章营业操作2第三章货品管理2第四章入库登记2第五章出库登记2第六章内部调拨2第七章处理登记2第八章客户管理2第九章备份查询2第十章网络软件2复习备注上机学时3333333333教学进程提问、演示、重点、难点、教具、时间分配、教法、互动等第一章基本操作教学目的：1、了解物流信息系统的总体结构2、学习结算功能3、掌握辅助支持的操作主要内容：1、物流信息系统的登陆方法及帐户管

3、理2、学习物流信息系统的功能结构3、学习结算功能的使用4、学习辅助支持功能中协议用户、车辆、驾驶员的添加与维护教学重点：掌握辅助支持部分各项功能的操作方法教学难点：保证操作无误教学建议：结合原有信息保证学生练习时操作正确实践教学：内容：登陆练习、辅助信息录入要求：准确，快速，按时完成信息录入教学进程提问、演示、重点、难点、教具、时间分配、教法、互动等教学内容：一、物流信息化是现代物流发展的趋势1、信息量具大。如果人工操作，传统帐目处理需要20个记帐人员才能完成当天工作。采用信息化作业只需1人。2、同步时间要求。传统方法都是根据票据提货，

4、帐目处理滞后，库存信息不准确，影响销售的进行，物流信息系统可与货物流动同步，随时提供准确库存信息。3、为经营决策提供科学依据。物流信息系统提供的各类统计数据是经营决策的最佳依据，各种经营活动依此来开展。二、物流信息系统的内容1、条码系统条码：是由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的标记，用以表示一定的信息。条码是有关生产厂家、批发商、零售商、物流服务提供商等经济主体订货和接受订货、销售、运输保管、出入库检验等活动的信息源。条码分为商品条码和物流条码。1）商品条码：是由国际物品编码协会（EAN）和统一代码委员会（UCC）规定的、用于表示

5、商品标识代码的条码，目前国际通用的是EAN/UCC-13商品条码作为代码标识。结构：2）物流条码：包括25码、39码、交叉25码、EAN-128码、库德巴、ITF码。2、电子数据交换系统1）EDI：指通过电子方式，采用标准化的格式，利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换。2）EDI构成：软件、硬件、网络及数据标准化。3、销售时点信息系统POS系统：通过自动读取设备，在销售商品时直接读取商品销售信息，实现销售业务自动化，对商品交易进行实时服务管理、并通过通信网络和计算机系统传送至后台，通过后台MIS系统分析汇总等，为企业管理提供依据。4

6、、GPS系统全球定位系统三、物流信息系统的基本操作（以中邮物流为例）（一）、功能结构整个操作系统分为两个大的模块：业务处理、用户查询、登陆界面：重点介绍业务处理的内容业务处理包括：1、省内清分结算2、辅助支持3、生产作业4、生产查询5、省内业务统计6、系统管理（二）、具体操作方法1、辅助支持：1）协议用户添加操作界面：2）协议用户维护2）车辆添加操作界面：4）车辆查询5）驾驶员添加操作界面6）驾驶员查询7）驾驶员维护作业：协议用户添加、车辆添加、驾驶员添加要求：上机课上完成20个以上为满分方式：将备份文件重命名为“姓名+日期”提交到电子

7、邮箱hxciyangyongping@126.com举例：百事可乐1天的配送业务约2000条信息课户数X单品种类X业务员数量进行人工盘点需要中断营业5天如遇货品紧缺，信息快捷可抢占商机。最直接的是安排生产或进行采购，证明经营活动的绩效甚至经营战略。《条码术语》：GB/T12905-2000可见：条码对于提高整个供应链的工作效率意义重大在所有的信息处理系统中软件是其重要的组成部分因此我们将重点学习物流软件的操作与应用。其中每一模块的操作人员有所不同，我们只学习2、3、4几个部分的操作内容分组互动，3人为一小组、在教师的指导下操作维护示例车

8、辆查询不同条件示例驾驶员查询示例教学进程提问、演示、重点、难点、教具、时间分配、教法、互动等第二章营业操作教学目的：1、了解营业操作内容与方法2、了解营业查询内容与方法主要内容：1、详情单内容与录入2、路单