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时间:2018-09-18
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1、协同OA软件办公系统摘自:飞企FE协同OA软件办公系统研发中心FE协同OA软件办公系统突破了原有OA仅仅是企业办公的一种工具的约束,随着计算机技术、通信技术和网络技术的突飞猛进协同OA软件办公系统越来越表现为是一种有思想、有模式的懂管理的软件。处在知识经济时代的我们通过观察不难发现目前市场上主流的协同OA变革的不仅仅是技术,更多的是将最新的管理思想、管理理念植入其中,使企业在面对外部环境的易变性与复杂性时,突破以往传统的严格的部门分工,打破企业在高速发展过程中呈现出的多项目、跨区域、集团化的发展趋势受时间、地域、部门之间的限
2、制所带来的信息孤岛,从而提升企业的整体竞争力和前进速度。IPV6的技术的推广,以及其他网络技术与思想的普及,使第二代互联网开始悄然出现,并且将在短时间内逐步取代第一代互联。第二代互联网在个人级应用上,主要是:BLOG(博客)、BBS(社区网站)、SNS(社交网络)、RSS(内容聚合),在企事业单位的组织级应用上,主要是协同办公与商务,包括了实时与异步的信息流转与共享、知识采集与利用等等。基于互动的知识管理KM、项目管理PM,基于诚信和真实身份的企业信息门户EIP和工作流管理WFM,乃至内部管理社区论坛BBS、员工博客BLOG
3、等等,这些应用功能无一不是体现协同。协同OA软件的定义即然WEB2的商务应用是以协同为主的,那么什么是协同?什么是协同OA软件?协同在汉语字典里的定义很简单,即:互相配合。望文生义,协同软件就是互相配合的软件。综合国内外的一些相关资料,飞企FE在定义协同软件时是这样描述的:协同软件是辅助多人多组织共同完成管理事务的应用软件。协同软件的管理思想核心是:互相配合,协同者是人以及由人组成的组织,协同的目的是:完成管理事务。协同OA软件与ERP、CRM的关系我们知道,协同OA软件是一种基于“互相配合”这一管理思想的应用软件,她与目前
4、时兴的ERP软件和一度风光的CRM软件不同:ERP软件的核心管理思想是“计划”,通过计划进行日常管理监控,以及进行管理分析,以提供决策依据。ERP从物料资料计划到制造资源计划,再发展到企业资源计划,都没有脱离“计划”这个核心。CRM的核心管理思想是“关系”,即以客户为中心,理清企业间各项管理要素之间的关系,例如:客户与商机的关系,某一客户对应的商机次数与金额;与产品的关系,即某一客户已经或者准备购买的产品名称、金额、数量;与联络人的关系,即某一客户对应的联络人名称、状况等等。后来CRM再发展到ERM,企业关系管理,即可以按企
5、业的任何一项管理要素为中心,分别查看与这个管理要素的各自关系。不管是CRM还是ERM,协同OA软件办公系统是强调各项管理要素之间的关联关系。在此我们应该清楚的是:ERP、CRM、协同等各项管理思想之间的管理对象有重叠。如财务管理,基于ERP就是财务的计划、记帐、核算等等;基于CRM就是费用项目的记录、汇总等等;基于协同的就是请款、借支、报销流程等等。ERP、CRM、协同三者之间虽然有重叠甚至交叉,但理念各不一样,不能用协同的理念去开发和实施、应用ERP、CRM,更不能以ERP、CRM的理念去做协同软件产品。一个软件产品期望面
6、向用户的所有应用,可能什么都会无法用好。协同与传统OA的渊源和区别关于协同OA软件与传统OA的渊源和区别,本人有专文就此做了详细阐述,在此就重要内容做简略阐述。从名词看区别协同是“互相配合”,OA是“办公自动化”。OA概念很广也很模糊,打字复印机是OA,WORD、EXCLE也是OA,90年代初财务软件曾经被称为OA。从某种意义上而言,ERP、CRM也都是OA的分支。而协同所协作、配合的对象,也有很多与OA的对象相关。以被CCID、CCW、IDG等权威机构评价为产品竞争力第一的飞企FECTOP协同软件为参照,虽然协同软件与OA
7、在应用上有许多类似之处,甚至功能上有许多重叠,但他们之间有着根本的区别。协同软件更关注的群组之间的协作,侧重于工作流、沟通交流等方面;OA软件是以计算机技术为基础,对办公资料、工作事项进行记录和反映。从历程看渊源OA发展经历了:单人单事件、单人多事件、多人多事件这三个阶段,第四个阶段,就是协同,是基于人或者组织互相配合完成各类事务。OA的第四个阶段也涉及多人多事件,看似与OA第三阶段相同,其实不然。OA第三阶段更多的是记录和反映事件,从飞企FE等国内主流的协同软件产品来看,OA第四阶段的“协同”,综合了Internet技术和
8、工作流思想,强调的是跨组织、跨区域的应用。协同OA软件是传统OA发展的必然趋势之一协同在OA的应用可以称为协同OA,飞企FE协同软件厂商,都将协同OA作为其软件产品的重要应用方案之一。当然,协同还有协同商务、协同政务,同时协同商务、协同政务又与协同OA相关。从产品看发展从财务软件与ERP的
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