配送管理 (物流师习题)

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1、第三章配送管理一．单选题（请将正确答案的序号填写在题目中的括号内）1.在配送中心每天的营运作业里，（）是一切作业的开始。A接受订单B订单处理C配货D分拣2.配送中心运作的基础环节是（）。A进货环节B配送环节C流通加工环节D信息处理环节3.不属于库存控制目的是（）。A减少超额库存投资B降低库存成本C充分利用库存空间D保护财产4.不属于库存管理效益评价指标的是（）。A重点商品缺货率B库存成本C仓库空间利用率D损益率5.配送中心除了具有集货中心、分货中心的职能外、还有比较强的（）能力。A分拣B理货C信息处理D

2、流通加工6配送中心按（）可分为厂商主导型配送中心、批发主导型配送中心、零售主导型配送中心、物流企业主导型、共同配送中心。7公共配送中心的使用者通过（）方式取得配送中心的使用权，并享受配送中心方面提供的配送服务。A租赁B合资C买断D借用8集商流与物流为一体的模式属于（）。A基于流通加工的配送中心模式B基于销售的配送中心模式C基于供应的配送中心模式D基于资源集成的配送中心模式9商流与物流活动相分离的模式属于（）。A基于流通加工的配送中心模式B基于销售的配送中心模式C基于供应的配送中心模式D基于资源集成的配送

3、中心模式10集商流、物流、信息流与资金流为一体的模式属于（）。A基于流通加工的配送中心模式B基于销售的配送中心模式C基于供应的配送中心模式D基于资源集成的配送中心模式11在基于资源集成的配送中心模式中，配送中心的行为主体是（）。A销售企业B虚拟物流企业C代理企业D生产企业12配送中心的核心工艺有（）条基本的工艺路线。A5B4C3D214高层货架系统仓库实现自动化作业的核心是（）。A管理控制系统B出入搬运系统C巷道机D高层货架15从国际情况来看，（）是配送中心的发展方向。A商品分拣自动化B商品配送共同化C

4、信息处理电脑化D商品储存立体化16在顾客配送过程中货物的破损率一般最高限额是（）。A5%B3%C2%D1%17.配送中心利润贡献的最直接衡量指标是（）。A年销售额B投入产出比C销售收益D纯利润18要建立稳定的客户关系，必须完成的四项关键任务是（）。A了解互动区分调整B互动了解区分调整C了解区分互动调整D了解区分互动调整二、多选题（请将正确答案的序号填写在题目中的括号内）1.配送服务质量是配送服务效果的反映，可用（）来衡量。A配送距离B配送时间C配送费用D配送效率2.配送需求结构包括（）三个层次。A功能性

5、需求B空间需求C配送计划与管制D策略性需求3.下列有关配送需求计划描述正确的是（）。A由生产计划所确定的B是在独立的环境下运作的C是由顾客需求诱导的D需要考虑多个配送阶段以及各阶段的特点E企业无法加以控制4.关于流通加工的说法错误的是（）A是流通领域中对生产的辅助性加工B不是生产过程的延续C是生产本身在流通领域中的延续D是生产工艺在流通领域中的延续E流通加工的内容与服务对象无关5.在配送中心活动中，仓储的形式有（）A中转储存B流通储存C暂时储存D长期储存6.配送方案必须明确的项目包括（）。A配送区域B每

6、一目标的配送模式C配送时间D时间的准确性E配送费用预算7.配送信息管理系统应该包括（）。A仓储管理系统B车辆调度系统C订单处理系统D配货系统E财务会计系统8.储位指派原则包括（）。A重点商品原则B大类管理原则C先进先出原则D随机指派原则E编码管理原则9.运输及配送服务的要点包括（）.A时效性B可靠性C沟通性D便利性E经济性10．配送中心的基本模式有（）。A基于流通加工的配送中心模式B基于销售的配送中心模式C基于供应的配送中心模式D基于中转的配送中心模式E基于资源集成的配送中心模式11.配送中心的主要作业

7、方式包括（）A进货入库作业B在库保管作业C流通加工作业D理货作业E送货作业12.配送中心的基本运作类型体现在（）等几个方面。A以流通加工为主体的配送中心B以生产经营为主体的配送中心C以批发经营为主体的配送中心D以零售经营为主体的配送中心E以物流经营为主体的配送中心13.配送中心的管理涉及的要素有配送中心的（）.A商品的种类B商品储存量C送货时间D功能配置E配送性质14.配送中心的现代化管理主要包括（）A商品配送共同化B商品库存合理化C信息电脑化D商品分拣自动化E商品存储立体化15.配送中心绩效管理的内容

8、包括（）A商品销售绩效管理B作业处理绩效管理C仓库保管绩效管理D配送效率绩效管理E机具设备使用管理三．判断题（正确的填写A，错误的填写B）（）1.配送服务质量能综合反映出配送的总体需求。（）2.对城市配送来讲，重要的是应能对一群客户的特性进行分类。（）3.从消费者角度来看，消费者所关心的配送时间是从配送中心内部操作的时间开始的。（）4.配送需求计划企业是可以控制的。（）5.对于每一个地点和SKU，明细表报告当前现有存货剩余，安全储备，完成周