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1、江西电信2010年企业总机升级改造工程--技术部分—业务需求技术部分企业总机升级改造业务需求he"governingforthepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"conceptunderstandingisnotinplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistool
2、arge,toomuchemphasisonthedifficultyofthework.Forexample,noncoalmine13江西电信2010年企业总机升级改造工程--技术部分—业务需求目录1.企业总机信息版(招财宝)与企业总机的接口21.1接口业务开通、账号同步接口31.2B接口漏话接口51.3C接口呼叫事件接口,外呼接口51.4接口通讯录、话务统计同步接口62.酒店行业包63.校园行业包73.1.家校通平台优化73.2.企业总机与家校通接口123.3.宽带弹屏13he"governingforthepeople
3、","Nomattertheinterestsofthemasses"conceptunderstandingisnotinplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthedifficultyofthework.Forexample,noncoalmine13江
4、西电信2010年企业总机升级改造工程--技术部分—业务需求1.企业总机信息版(招财宝)与企业总机的接口企业总机信息版与企业总机的接口包括ABCD4类接口。主要描述企业总机信息版业务平台与各省企业总机系统的业务数据对接方式。接口包括业务订购接口(A接口)、漏话通知接口(B接口)、呼叫事件通知接口(C接口)以及通信录及话务统计数据同步接口(D接口)。与企业总机系统的接口方向都是企业总机一方调用企业总机信息版业务平台一方;企业总机信息版一方为服务器,企业总机方为客户端。以下为接口实现方案:说明:Ø企业总机系统的招财宝接口程序,与招财
5、宝系统之间通过WebService、Socket以及FTP协议进行消息/数据传递。ØWebService协议消息传递数据时,如招财宝系统没有正常返回应答包,则企业总机侧采用定期重发的方式确保招财宝系统能收到消息。ØSocket协议时,如果消息无法正常发送(如网络异常),则企业总机侧直接将消息丢弃,不考虑重发。1.1接口业务开通、账号同步接口1、接口说明A接口为业务订购数据同步的接口,通过该接口企业总机系统可以通知企业总机信息版平台企业订购关系的一系列消息。这些消息主要包括:业务开通、业务注销、业务暂停、业务恢复、企业信息变更、
6、企业座席号码维护以及帐号同步等。接口的形式是WebServicehe"governingforthepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"conceptunderstandingisnotinplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuchem
7、phasisonthedifficultyofthework.Forexample,noncoalmine13江西电信2010年企业总机升级改造工程--技术部分—业务需求接口。企业总机信息版平台为服务端,各省总机系统为客户端。企业管理员等为企业增加、删除或变更账号信息,变更帐户密码时,实时同步帐号信息给企业总机信息版。企业企业总机信息版业务开通及变更接口在用户开通企业总机信息版时,由企业总机平台调用进行企业总机信息版开户。企业总机信息版业务也可由营帐系统直接调用进行开通和维护企业用户的注册电话。由营帐系统直接开通企业总机信息版
8、,帐户由企业总机信息版自己维护。2、企业总机用户业务开通及变更接口(1)业务开通接口该接口提交企业订购企业总机信息版相关信息,通过对该接口的调用,完成新企业在企业总机信息版应用的业务开通。开通后会缺省给企业生成1001默认管理帐户,用于注册用户登录使用和管理企业总机信息版相关