企业实施人力资源规划之相关研究

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1、企業實施人力資源規劃之相關研究江享貞摘要隨者全球化與知識經濟時代的來臨，企業欲取得競爭優勢，則須靠策略性的人力運用，才能使企業永續生存，故人力資源規劃是配合企業成功的關鍵因素。本文主要採文獻分析的方法，探討企業實施人力資源規劃的方式及面臨的問題，期能對相關研究單位提供參考，使理論與實務結合，更能發揮人力資源規劃所佔的重要性。關鍵詞：人力資源、人力資源規劃壹、研究動機與目的在面對全球化競爭時代的來臨，企業所擁有的資源與競爭優勢中，尤其以《人》為企業最重要的資產，因為企業需靠人力來制定經營策略，而正確的策略將是企業成敗的

2、重要關鍵，所以人力資源的規劃在企業實務管理中，佔有絕對的影響力，尤其是面對如此詭譎多變的年代，更需要將企業實務人力資源規劃做緊密的連接，如此才能以較高的競爭優勢，因應另一波知經濟時代的衝擊。本研究採行人力資源規劃文獻分析的探討，研究對象以國內目前企業實施的人力資源規劃為主，深入了解人力資源規劃的意義、理論、功能、模式、實施狀況、問題等，以建立企業從事人力資源規劃實務時的參考。整個人力資源規劃的意義為包括整整個人力資源的管理，其涵蓋面與企業經營策略緊密相結合，在功能方面最重要為可以決定企業的成敗與永續經營；在模式的應用

3、方面，應依據企業實際需求而制定且隨環境變化加以修正之。在研究目的中希望提供相關資訊予國內企業研究單位，企圖建立最適人力資源規劃模式進行管理，而且保持彈性的修正空間，才能在全球經濟不景氣的年代中，不似風中殘竹而保持屹立不遙的優勢。貳、文獻探討為提供企業從事人力資源規劃實務時的參考模式，以下章節將介紹人力資源規劃的意義、人力資源規劃的理論基礎、人力資源規劃的功能、人力資源規劃的模式，進而彙總國內企業人力資源規劃實施的狀況，以作為相關單位的參考。第一節、人力資源規劃的意義所謂人力資源規劃，就是組織依據其內外環境和員工的事業

4、生涯發展，對未來各時點所需人力的質與量，發展出各種長短期可行的方案以解決組織對人力之需求，為一種有系統且持續的分析規劃的過程(沈健華、游景新、陳婉瑜，民90)。人力資源規劃同時也指出組織致力於人力資源供需之預測，使組織不致於出現人力資源短缺或過剩的現象(李正綱、黃金印，民90)。以下就人力資源規劃的內涵、定義、要件等來說明人力資源的意義。一、人力資源規劃的內涵：人力資源規劃在1960-1970年代被稱為「人力規劃」(Manpowerplanning)。人力規劃在1960年代，主要從事人力數量的預估，由於「人力」的內容

5、不斷的擴展，指涉的範圍逐漸的加大，再加上使用「manpower」易造成性別上的歧視，1970年代之後，名稱上改為「人力資源規劃」，以擴大其內涵，並顯示對「人」的重視(李貞育，民90)。以下將簡述傳統的人力規劃及現今人資源規劃之異同：（一）傳統的人力規劃(Manpowerplanning)僅單純的以企業組織的利益為依歸，至於員工的利益、未來發展、生涯規劃均非其關心的重點。其僅著重於人力供需的分析及預測人力的數量，並據此擬定相關的人力計畫。換言之，傳統人力規劃所處理的僅屬於「量」的規劃方面，其功能僅及於甄選員工、維持員工

6、、減少員工等。(二）現今的人力資源規劃(HumanResourcePlanning)則兼顧組織與員工雙方面，一方面不但要使組織在正確的時間、地點，獲致正確數目與種類的人員，以達成組織目標，另一方面更要配合員工需要、提高員工工作滿意程度、協助員工成長。故人力資源規劃除了包含傳統人力規劃的人力供需分析外，亦包含了人力「質」的規劃、人力資源發展計畫（即人力資源的培訓及生涯發展規規劃等相關計畫），並與組織的經營策略相結合。二、人力資源規劃的定義：蒐集參考國內外著名學者得知，每位學者及專家對於人力資源規劃均有不同的定義，以下舉

7、例說明學者及專家的看法：作者內容Nkomo(1988)係用來建立人力資源目標，發展達成目標的策略，並確認人力資源的獲得、運用、發展、維持的過程。Wether&Keith(1989)人力資源規劃即有系統的預測組織未來的人力需求及供給。Byars&Rue(1994)人力資源規劃，其定義為「在適當的時間獲得適質適量的人力以安置在適當職位的過程」Milkovich&Boudreau(1997)人力資源規劃的重點就是設定目標，其指出組織應如何利用現有的人力來滿足所需的人力資源Mathis&Jackson(2000)人力資源規劃

8、是一種為使組織可達到其目標，而分析及辨別可利用人力資源需求之過程。MichaelHarris(2000)人力資源規劃是指決定未來人力資源需求（如受僱者需要何種才能）及評估組織未來所需人力資源能力（如受僱者必須真正具備何種技術）之過程吳秉恩(1990)人力資源規劃乃指配合組織業務發展需要，預估未來所需人力之數量、種類及素質，加強人力之培訓與取得，