移动电子商务系统用户手册

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1、南京工业大学移动电子商务教学实验系统（用户手册）84目录1.系统概述41.1.总体设计41.2.系统总拓扑51.3.系统基础设备及布线安装52.主程序运行环境82.1.硬件环境82.2.软件环境83.系统安装83.1.准备工作83.2.JDK安装93.3.JAVA环境变量设置123.4.Web服务器安装143.5.数据库安装193.6.系统配置273.6.1.Tomcat配置273.6.2.导入数据273.6.3.系统发布304.实验课程简述314.1.电话语音及短信信息管理与信息系统实训314.2.电话银行及短信银行实训324.3.GPS移动电子商务配送实验324.4.电话

2、语音及短信电子政务实验324.5.电话语音及短信营销系统实验325.实验操作流程336.管理员操作336.1.系统日志336.2.院系管理346.3.权限设置347.教师操作347.1.班级管理347.2.学生管理357.3.实验安排367.4.组长管理367.5.分组管理367.6.实验日志377.7.成绩统计378.学生操作38848.1.签到并查看个人资料388.2.组内设置398.3.角色分配408.4.实验任务408.4.1.银行个人用户418.4.2.银行企业用户468.4.3.银行工作人员468.4.4.物流管理员478.4.5.个人消费者498.4.6.商户管

3、理员528.4.7.测评组织人558.4.8.测评人578.4.9.被测评人598.4.10.营销员608.4.11.客户628.5.实验日志648.6.成绩查询658.7.移动生活658.7.1.火车票预定668.7.2.机票预定678.7.3.酒店预定678.8.短信平台（自定义短信）688.8.1.控件安装688.8.2.短信流程编辑器使用699.移动端（ANDROID）操作7210.数据中心8210.1.呼叫中心介绍8210.2.智能业务生成器8311.附件8411.1.呼叫中心平台使用手册8411.2.智能业务生成器（ivr编程）手册84841.系统概述1.1.总体

4、设计当前由于网络、数据库及与之相关的应用技术不断发展，尤其国际互联网（Internet）和内部网（Intranet）技术的广泛应用，世界正在迈入网络中心计算（NetworkCentricComputing）时代。人们传统的交互和工作模式正在改变。处在不同地理位置的人们可以共享数据，使用群件技术（GroupWare）进而能够协同工作；多媒体数据的存储、传输、应用技术的不断成熟；以上这些计算机技术的发展对学校传统的计算机业务系统产生影响，使用户能更方便。更直观的使用系统，也使系统的性能更完善、功能更强大。网络教室建设的目标简而言之是将校园内各种不同应用的信息资源通过高性能的网络设

5、备相互连接起来，形成校园园区内部的Intranet系统，对外通过路由设备接入广域网。以现代网络技术为依托，技术先进、扩展性强、能覆盖全校主要楼宇的校园主干网络，将学校的各种PC机、工作站、终端设备和局域网连接起来，并与有关广域网相连，在网上宣传自己和获取Internet网上的教育资源。形成结构合理、内外沟通的校园计算机网络系统，在此基础上建立能满足教学、科研和管理工作需要的软硬件环境，开发各类信息库和应用系统，为学校各类人员提供充分的网络信息服务。系统总体设计将本着总体规划、分布实施的原则，充分体现系统的技术先进性、高度的安全可靠性，同时具有良好的开放性、可扩展性。本着为学校

6、着想，合理使用建设资金，使系统经济可行。南京工业大学电子商务专业、信息管理与信息系统专业教改规划，建设国内领先、技术含量高、多通道跨平台的教学实验用电子商务综合信息平台，能够在电话语音、SMS、RFID、3G84网、WAP、WIFI和传统网络同时开展电子商务相关流程的模拟演示和教学实验。整合现有的计算机设备，以南京工业大学江浦校区为地理背景（移动电子商务），构建适合该校相关专业教学要求的实验实训平台。为信息管理与信息系统、电子商务及校大文科的相关信息类课程提供开展基础性实验、专业特色实验、创新实验和创业性实验四个层次的教学实验平台。总之，应满足以下两大功能要求：其一，可应用于

7、设计性实验，基础平台要求能够同时满足15组(3人/组)开展电话语音、SMS、RFID、蓝牙的设计实训，能够在所建实验平台上完成基本电话语音数据库系统、短信商务信息系统、蓝牙信息系统的开发和组建实验。其二，可应用于业务流程实验，应能足够保证至少30人同时开展商务流程实验与实训。1.1.系统总拓扑根据学校的南京工业大学大文科信息类课程教学的实际需求，结合目前现代化教学实验的建设要求，本着实用、够用、适当超前的原则，本系统工程分为2大功能，7项子功能系统。如下：1.2.系统基础设备及布线安装1.基础设备内容8