04章人力资源规划与招募

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1、我们学到哪儿了…第2章战略性人力资源管理·为了实现我们的战略目标，我们的员工需要具备哪些特征和技能？第3章组织结构与职位分析第6章培训与开发第8章薪酬福利第9章员工关系管理第7章绩效管理第5章员工甄选第4章人力资源规划和招募第10章人力资源管理职能的战略转型与优化第4章人力资源规划与招募本章要点人力资源规划的主要内容和意义人力资源需求预测的考虑因素和主要方法人力资源供给预测的考虑因素和主要方法平衡人力资源供求的主要对策人力资源招募的影响因素和主要战略人力资源招募的基本程序和相关内容人力资源招募的内部和外部来源选择外部人力资源招募的主要渠道Copyright©2011PearsonEduca

2、tion,Inc.publishingasPrenticeHall5–41.列举招募过程中的每一个步骤。2.说明人员规划及预测所采用的主要技术方法。3.解释并举例说明进行有效招募的必要性。4.说出从外部寻找候选人的主要渠道并讨论。5.列举并讨论外部求职者的主要来源。6.设计一份招募广告。7.说明如何招募一支多元化的员工队伍。学习目标本章主要内容一、人力资源规划二、人力资源招募战略性人力资源管理体系使命/愿景/价值观组织结构设计与调整人力资源规划薪酬管理培训与开发员工关系绩效评价与反馈招募甄选职位评价部门/单位绩效目标人力资源战略员工绩效目标/标准职位分析与设计经营目标/战略胜任素质模型人将

3、组织战略与人员规划联系起来市场营销和销售规划为了实施公司的战略规划，需要哪些类型的技能或胜任素质？组织职能规划生产规划财务规划人力资源规划人力资源规划招募规划人力资源预测培训开发规划薪酬规划劳资关系规划安全保障规划员工甄选规划招募和甄选最佳方式：完成以下活动人力资源规划与预测招募：建候选人才库；求职者求职者填写求职表运用测试等工具淘汰大多数求职者空缺职位的直接上级或其他人对最终候选人进行面试并做出最终选择候选人成为员工求职者一、人力资源规划二、人力资源招募1.人力资源规划的内涵及其意义2.人力资源需求预测3.人力资源供给预测4.人力资源供求匹配及其平衡规划（一）人力资源规划的概念、主要内容

4、一、人力资源规划1、人力资源规划的内涵及其意义概念P119及主要内容广义人力资源战略规划、人员供求规划、培训开发规划、绩效规划、薪酬福利规划、员工关系规划等狭义人员供求规划√组织战略规划人力资源规划人力资源需求预测需求＜供给需求与供给的比较人力资源供给预测需求=供给需求＞供给限制雇用、缩短工时提前退休、解除合同非雇佣措施招募甄选不采取行动三要素狭义：是指进行人员供求预测，并使之平衡的过程，实质上是企业各类人员需求的补充规划。这一过程包括三要素：人员需求预测与人员供给预测、平衡供给与需求。人力资源规划的目标:◆得到和保持一定数量的具备特定技能、知识结构和能力的人员；◆充分利用现有人力资源；◆

5、预测组织中潜在的人员过剩或人力不足；◆建设一支高素质、适用性强的员工队伍，增强企业适应未知环境的能力；◆减少组织在关键或紧急情况下对外部招聘的依赖性。人力资源规划的关键任务：规划核心人员（2：8法则）（二）人力资源规划的意义和作用由于松下公司很多收入来自于产品出口，因此他预测日元的价值与公司的销量之间存在很强的负相关关系。当日元升值时，松下的产品就会变得相对昂贵，从而直接抑制了市场的需求，进而影响公司对日本劳动力的需求。1988年，松下人力资源部估计日元价值五年内将升值30%，他们估计，如果不采取任何措施，公司将遭受内部劳力过剩的困扰。因此，公司决定不在国内拓展业务，而是在世界各地建立“出

6、口中心”，分别到马来西亚、中国、美国去设计和生产电视机和空调。到1995年，事实证明这一决策有效的发展了公司的海外市场，同时避免了日元升值给公司造成的损失。而那些没有预测到这一情况的公司不得不开始裁员。案例松下的战略调整有利于组织战略目标的实现有利于组织整体人力资源管理系统的稳定性、一致性、有效性有助于对人工成本的合理控制意义与作用科学、可靠的人力资源规划人环境二、人力资源需求预测（一）内容及其考虑因素人力资源需求预测组织所提供的产品和服务的变化组织结构的调整未来发展战略和竞争战略组织在未来可能采用的新技术不考虑组织内部现有的人力资源状况，是对组织未来经营所需要的人力资源总体情况作出的分析

7、和评估案例讨论比亚迪裁员风暴书后BYD：BreakYourDream（二）人力资源需求预测的主要方法主观判断组织中的中高层凭经验预估众多专家参与，独立反馈信息统计学方法基于关键经营指标与人力资源需求的固定比率简单的时间序列分析法建立人力资源需求量与其影响因素的回归方程经验判断法各级管理者凭借经验对未来业务量增减情况自下而上地确定未来所需人员的方法。具体做法是：先由基层管理者估计，提出本部门各类人员的需求量，再由上一层管理