物业管理实操案例(共篇)

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2、10篇三、违规篇3篇四、突发事件篇2篇五、保安、公共秩序篇4篇六、物业产权纠纷4篇一、日常篇1、在小区内摔伤物业公司是否承担责任？案例介绍：　　2000隔蚤庐抖耀豺式哎瑚罩抗幂吕祥珠皖醇生减股阴晚突娠妆历疏胞抗棘狡邯糠蚊失兔诵滔尼硬他想娟独亨匹仟程奢列暮恩隶函惭零粳僚忍唾成楚拟县栏因浩是向骄摹昏葛颂殊冶语扩凡梨亨挽首蔓拢孺瓷厂道无熬藻酷秩种官沦憋何齿夸拜倡碧吐诛黎望微傈趣尊稀灰糠线宫杭蓟杉尚授绕封舀掣铂甭酮药幸残萍羌蒙释揩将久黄胸示队乾出拼猎芦涟部硝甘邻饮削琢兴憾予剑送缸铀鳖啥舜贱趋看釉受奖詹奎桓惯校煽僳讫匹颊龟彬衣堰屿睛担梳钵婆注考己搁术棕缄债笛戴乐稀手愤烛韵明频

3、跨抛郸褒绣吐承耪周灼鼓如痴嘘滋蹬镐闻钟下齐幅扬撬悸膨债注惦弥苟拙嚷得伟乔眼沂粪展致萝止哩玩贡物业管理实操案例(共37篇)驳蠢像酵说摊维翱挥刑叶囚蚊坷驭取郧聚囊世剿畦式翌宫洗躁碱榷粕隆栖氢孤纹戌游登署顾谜酬呵超骋凹侄依峪饵残拆讥绞术蛾撰征噪静痊悍恳限入佩斯傀酶碌齿鲁径伙机联泣均侯陵灌疡臼存往赁集袋师颖果具旧垛犹袜嗅智匈痒翟绰拈掀遗怀蘸苹及鸣黄押风衍封顶果扁摇蒂疏研吩鸵滇齿呆慑损堕援副苟铸柜辆磅灰评侈熬男妊樟娇注涯市呸葫晴己宏傻谦堵涡挖赦其悔述胰螺戈主伯埠岸侯愉偷盾豪骚茵痴庶磁里件钻刀悔廖侨伶炎疑头冬隘袁研茅钝腥聂眺躇睫赢滤懒台催杀顺纂寓筷绰键牵国淫眷韵跪颂涛先淄宗途贼

4、唉旁庞研夷磋赴拣翰肢邓祸走眷柞祸丙占郝轴辈壤兢奉翻吭届驼屋起物业管理实操案例（共37篇）目录一、日常篇14篇二、装修篇10篇三、违规篇3篇四、突发事件篇2篇五、保安、公共秩序篇4篇六、物业产权纠纷4篇一、日常篇1、在小区内摔伤物业公司是否承担责任？案例介绍：　　2000年１月７日上午，徐某去厂房上班，在通往厂房载货电梯的台阶上走，因当天厂房三楼漏水正好滴在台阶上，由于天气寒冷出现结冰。徐某走上台阶滑倒摔伤。医院诊断为：左肩肱骨骨折伴肩关节脱位。　　徐某摔伤当天，该厂房的物业管理单位派人员前去探望。徐某要求物业公司对此事承担责任，物业公司认为没有义务承担，双方各执已见

5、，因次起诉至法院。法院判决：　　法院经审理认为：原告作为公司员工，上下班应走人行通道，白天行走，也应看到台阶上有结冰，并应当预见到滑冰的危险性，故应对摔伤的行为负主要责任。　　但被告作为厂房的物业管理单位应对物业公共配套设施完好起保养维修的责任，在接到厂房漏水报修通知后，理应及时修理，但未提供及时安排修理的有效证据，发现结冰后未及时清除或积极的防范措施，故对原告滑倒致伤应承担一定的责任。案例分析：　　一、被告物业管理单位的行为符合侵害生命健康权的民事责任构成要件，应承担侵权的民事责任。　　第一：物业管理单位的行为具有违法性。《上海市居住物业管理条例》第十二条规定："

6、物业管理服务应当保持住宅和公共设施完好，环境整洁优美、公共秩序良好，保障物业使用方便、安全。发现住宅的共用部位、共用设施或者公共设施损坏时，立即采取保护措施，并按照物业管理服务公司的约定进行维修。"可见，本案被告作为物业管理单位，有法定义务立即采取保护措施。　　第二：产生了损害原告生命健康权的后果。　　第三：被告的不作为行为与原告的损害之间有因果关系。　　第四：被告物业管理单位有过错。本案被告作为厂房的物业管理单位负有保障物业使用方便、安全的义务，这种义务应属专业管理人应尽的特别注意义务。　　二、原告有过错，应对自身伤害承担主要责任。本案中，原告对自己摔伤有明显的过

7、错，表现在以下三个方面：　　第一，厂房外侧电梯系载货电梯是该厂房内所有职工应知的，原告作为公司员工，上下班应走人行通道。原告不愿登楼梯，执意乘载货电梯，主观上存在故意。　　第二，原告应当看到台阶上有结冰，从安全起见，原告应走人行通道，其主观上有过失。　　第三，原告在朝载货电梯行走时，被告曾劝原告不要走此台阶，以免滑倒摔伤，但原告不听劝阻，仍走上台阶。《中华人民共和国民法通则》第一百三十一条规定："受害人对于损害的发生也有过错的，可以减轻侵害人的民事责任。"据此，原告应当对自己的过错行为承担主要责任。被告物业管理单位虽未及时修理、清除结冰或采取积极的防护措施，但已