基础护理服务流程ppt课件

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1、基础护理服务流程主讲：余珺洁基础护理服务流程基础护理操作服务流程内容病人身份确认流程温馨静脉输液流程口服给药服务流程4123课题大纲鼻饲护理服务流程5基础护理操作服务流程内容一、护理操作病人身份确认流程二、给药、输血及静脉采血操作服务流程1、皮内、肌肉注射护理服务流程2、皮内注射、皮试护理服务流程3、静脉注射护理服务流程4、静脉输液、静脉留置针输液护理服务流程5、静脉输血护理服务流程6、口服给药服务流程7、静脉采血护理服务流程三、其他护理操作服务流程1、测量生命体征护理服务流程2、口腔护理操作服务流程3、给氧

2、护理服务流程4、吸痰护理服务流程5、鼻饲护理服务流程6、大量不保留灌肠护理服务流程7、导尿护理服务流程8、乙醇擦浴护理服务流程9、更换一次性引流袋护理服务流程10、PICC置管服务流程1、病人入院时护士填写腕带上的信息，请另一名护士核对无误后，协助病人正确佩戴腕带。向病人和／或家属讲明腕带使用目的及注意事项。2、输液卡∕治疗单／注射本／化验单等上面病人姓名、住院号与病历上信息完全一致，并经两人核对无误。3、携输液卡∕治疗单／注射本／化验单／药品用物等到病人床边（严禁空手或自抄小纸条到病人床边执行操作）4、核对

3、病人腕带上病人姓名、床号／（住院号）与输液卡∕治疗单／注射本／化验单上病人姓名、住院号核对，两者完全一致时，实施操作。5、实施操作后再次确认病人身份。护理操作病人身份确认流程温馨静脉输液服务流程㈠目的按照医嘱正确地为患者实施输液治疗。㈡实施要点1.评估患者:(1)询问、了解患者的身体状况。(2)评估患者穿刺部位的皮肤、血管状况。温馨静脉输液服务流程2.指导患者：(1)告知患者所输药物。(2)告知患者输液中的注意事项。温馨静脉输液服务流程3、操作程序护士核对治疗单,核对床号、姓名。腕带。评估病人血管情况：“

4、您好，一会我将来为您输液，能看看您的血管和皮肤情况吗？您需要上洗手间吗？”备齐用物携至病人床旁、再次核对。请问您是XX床XX吗（根据不同对象尊称），您好！我是护士XX，我现在准备为您输液……向病人介绍操作目的及注意事项今天您输的药物是XX药，有XX作用……按操作程序为患者输液近几天都在您手背的血管上输液，今天将为您换一个注射部位，请将手握紧。操作完毕，成功致谢，不成功致歉并向病人交待有关注意事项，询问病人所需，整理床单位，再次核对。XX同志（根据不同对象尊称），您好！您的液体已输好了，请问您还有请问您还有什么

5、需要我帮忙的吗？若输液过程中有什么不适，请立即告诉我，我们会及时处理的……您好好休息，我待会来看您。向病人致谢：“谢谢合作！”用物进行清洗、消毒等处理，认真完成护理记录。输液中经常观察病人有无反应，并给予适当的语言安慰。经常巡视病房，主动添加药液。输液完及时拔针，按规范处理各种用物温馨静脉输液服务流程㈢注意事项1.对长期输液的患者，应当注意保护和合理使用静脉。2.防止空气进入血管形成气栓，及时更换输液瓶，输液完毕后及时拔针。3.根据患者年龄、病情、药物性质调节滴速。4.患者发生输液反应时应当及时处理。口服给药

6、服务流程㈠目的按照医嘱正确为患者实施口服给药，并观察药物作用。㈡实施要点1.评估患者:(1)询问、了解患者的身体状况、药物过敏史及药物使用情况(2)观察患者口咽部是否有溃疡、糜烂等情况。2.操作要点:(1)发药前进行核对。(2)按规定时间送药至患者旁，核对床号、姓名无误后再发药(3)协助患者服药，为鼻饲患者给药时，应当将药物研碎溶解后由胃管注入。(4)若患者不在病房或者因故暂不能服药者，暂不发药，并做好交班。(5)观察患者服药效果及不良反应。3.指导患者：(1)告知患者所服的药物药、服用方法。(2)告知

7、患者特殊药物服用的注意事项。口服给药服务流程确认医嘱并打印或转抄至治疗单，两人核对“七对”内容。备好药物至病人床边，核对病人姓名及床号：“您好！请问您是X床XX吗？让我来看一下您的腕带？谢谢！评估病人病情、自理能力、合作程度、吞咽能力解释给药目的、药物特性、用药后注意事项，再次核对病人“七对”内容。递药给病人：“这是您的药物，我来帮您倒点水”对病人询问耐心解释：“您有疑问，我再去核对一次”观察用药后反应口服给药服务流程三、注意事项１.严格执行查对制度。２.掌握患者所服药物的作用、不良反应以及某些药物服用的

8、特殊要求。3.对服用强心甙类药物的患者,服药前应当先测脉搏、心率、注意其节律变化，如脉率低于60次/分钟或者节律不齐时，不可以服用。鼻饲护理服务流程㈠目的对不能经口进食的患者，从胃管灌入流质食物，保证病人摄入足够的营养、水分和药物，以利早日康复。㈡实施要点1.评估患者：(1)询问患者身体状况，了解患者既往有无插管经历。(2)向患者解释，取得患者合作。(3)评估患者鼻腔状况，包括鼻腔粘膜有无肿胀、