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时间:2018-09-18
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1、中药购销员专业部分培训资料(二)第五章中药商品购销基础知识第一节中药商品营销观念一、战略观念二、质量观念三、创新观念第二节中药商品的流转方式流转过程:中药商品由生产单位到消费者手中的过程。流转方式:批发、零售、储运。一、中药商品的批发1、中药商品批发的概念批发----指生产企业按批发价格把大宗生产资料售予其他生产企业作为生产原料,以及生产企业出售大宗商品予商业企业或商业企业再出售予零售企业作为转售的一种商业行为。中药批发----指医药企业为了进一步转售或生产而进行大宗中药买卖的一种经济活动。中药批发的主体----中药生产单位(包括药
2、材生产基地、饮片厂、药厂)和中药批发企业。2、中药商品批发的特点(1)批发的销售对象:批发、零售企业或医疗单位。(2)批发的数量:成交数量较大,大宗成批交易。(3)批发阶段:中药商品仍在流通领域。(4)中药商品批发:实行专营。3、中药批发企业的作用(1)促进中药生产,保证商品流通;(2)合理储备商品,保证市场供应;(3)简化交易关系,提高经济效益;(4)调节产销矛盾,提高服务质量。二、中药商品的零售1、中药商品零售的概念零售----指商业部门按零售价格直接把小量生活消费品售予居民作为生活上的消费或销售于机关团体和企业作为非生产性消费
3、的一种商业行为。中药零售----指中药商品按零售价格直接售给机关团体和消费个人。中药零售的主体----中药零售企业(药店)和医院药房。2、中药商品零售的特点(1)零售的销售对象:直接消费者,不是转售。(2)零售的销售数量:零星的,不是大批的。(3)商品售出,便离开流通领域,进入消费领域。3、中药商品零售方式(1)连锁店销售连锁经营的特征:统一化的管理;规范化的管理;简单化的管理。(2)固定销售柜台陈列销售:为传统的封闭式销售方式。展览陈列销售:为一种敞开式的销售方式。(3)流动销售采取设置临时销售点和流动销售服务车等形式。(4)送货
4、上门(5)邮寄函购(6)医院药房销售三、中药商品的储运1、中药商品的储存中药商品储存是药品离开生产过程处于流通领域内所形成的一种暂时停留,是药品生产或流通部门储存的待销产品。2、中药商品的运输-----把中药商品从生产地运送到营销市场。中药商品运输的业务程序包括:(1)中药商品发运业务基本要求:正确选择发运方式;按照运输计划及时组织发运,做到包装牢固,标记明显,凭证齐全,手续清楚,单、货同行。发运程序:组配—制单—托运—监装—通知(2)中药商品接收业务指中药商品从发运地到收货地,收货单位根据商品运达站的到货通知,组织人力、运力、安排
5、仓容、货位,点验接收运达的商品。基本要求:卸车及时,点验准确,手续清楚,责任明确,既快又好,不错不乱,提高接收质量。接收程序:接收准备—接运点收—接运入库第三节中药商品采购的基本要求一、中药商品采购的原则1、质量原则;2、加强核算,合理库存的原则;3、适销对路原则;4、勤进快销原则;5、协调利益原则。二、中药商品采购业务的基本程序1、排查库存2、了解市场信息与行情3、编制采购计划4、选择合法的货源5、签订采购合同第四节中药商品销售的基本要求一、中药商品销售的基本原则1、社会性原则2、经济性原则3、适应性原则4、有效性原则5、安全性原
6、则6、稳定性原则二、中药商品销售中药商品销售应做到1、合法销售药品2、销售合格的药品3、正确宣传药品4、中药零售(1)应按药品分类原则陈列药品非药品(保健品、营养品等)必须和药品分开设专柜陈列;内服药和外用药要分开分柜陈列;处方药与非处方药要分柜陈列。凡过期药品、发霉、变质、不合格的药品,一律不得上柜销售。(2)按处方药和非处方药分类管理销售药品非处方药在零售药店可以采用开架自选;处方药不得开架自选销售,要凭医师处方销售;处方药、非处方药不得采用有奖销售、附赠药品或礼品等销售方式。(3)特殊管理药品的零售管理麻醉药、一类精神药、放射
7、性药品、戒毒药、试生产新药都不能零售。销售二类精神药品必须严格凭盖有医疗单位公章的医生处方限量供应,每次处方不超过7日常用量,处方保存2年备查。销售配方毒性药品,每次处方剂量不得超过2日极量,处方保存2年备查。5、销售药品要准确迅速一般情况下是药等人,而不是人等药;不用不买,买则急用。第二篇初级中药购销员工作要求第一章中药鉴别与应用第一节中药识别掌握200种常用中药材与饮片的来源、主产地、识别特征与功效。其中一、根与根茎类中药材及饮片85种。(P93-106)二、皮类中药材与饮片15种。(P106-109)三、花叶类中药材与饮片20
8、种。(P109-113)四、果实种子类中药材与饮片25种。(P113-119)五、其他类中药材与饮片55种。(P119-131)第二节中药杂质的检测掌握中药材及饮片杂质的检查方法。(P131-132)第三节中成药介绍能介绍40种中成药
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