ast_中央企业班组长岗位管理能力资格认证(三期模拟1030)-0011

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1、中央企业班组长岗位管理能力资格认证（三期模拟1030）-0011姓名：学号：得分：一、判断题(共15题,共15分)1.(1分)所有工作人员都应学会触电、窒息急救法、心肺复苏法，并熟悉有关烧伤、烫伤、外伤、气体中毒等急救常识。（）。T、√F、×2.(1分)核心价值观是塑造员工行为的基本理念。（）。T、√F、×3.(1分)沟通过程中，概括总结并简要地复述对方的观点，可以提高沟通效果。（）。T、√F、×4.(1分)应急管理能否成功，在很大程度上取决于是否建立了危机处置机制。（）。T、√F、×5.(1分)王侯头顶堪走马，宰相肚里能撑船。班组长要有这样的度量与胸怀。（）。

2、T、√F、×6.(1分)瓶颈资源要保持100%的利用，尽量增大其产出。（）。T、√F、×7.(1分)班组长只要把工作任务安排给组员就可以了，自己不用到工作现场。（）。T、√F、×8.(1分)管理者，重在带领和引导；领导者，重在贯彻执行。（）。T、√F、×9.(1分)班组多做产品能提高效率，提前做好能减少产能损失。（）。T、√F、×10.(1分)上级对下级可以越级检查但不能越级下命令。（）。T、√F、×11.(1分)高压设备发生接地时，室内接近故障点距离应小于4m，室外应小于8m。（）。T、√F、×12.(1分)生产、经营、储存、使用危险物品的车间、商店、仓库可以

3、与员工宿舍在同一座建筑物内。（）。T、√F、×13.(1分)班组机制创新建设要完善合理化建议的征集受理、论证实施、评估激励制度，形成合理化建议常态机制，激发职工创造潜能。（）。T、√F、×14.(1分)下级对上级可以越级申诉，但不能越级报告。（）。T、√F、×15.(1分)职业人三敬，包括：敬人、敬业、敬己，其中敬人，主要是指尊敬领导和年长者。（）。T、√F、×二、单选题(共20题,共30分)16.(1.5分)海恩法则强调任何一起事故灾难都是有原因的，预防事故发生，必须及早(  )。A、发现事故征兆B、开展安全大检查C、培养安全意识D、分析事故原因17.(1.5

4、分)下列说法，不属于班组长对班组员工培训重点的是（ ）。A、工作技能B、概括技能C、工作态度D、岗位所需知识18.(1.5分)如果线路上有人工作，应在线路断路器（开关）和隔离开关（刀闸）操作把手上悬挂（ ）的标示牌。A、“严禁合闸，有人工作！”B、“在此工作”C、“禁止合闸，线路有人工作！”D、“严禁合闸”19.(1.5分)下列关于班组长的应具备能力，由高到低排序，正确的是（ ）。A、概括技能技术技能人际协调能力B、技术技能概括技能人际协调能力C、人际协调能力技术技能概括技能D、技术技能人际协调能力概括技能20.(1.5分)发现和确认危机征兆后所采取的旨在迅速化

5、解危机，避免危机扩大和升级的实质性措施被称为（  ）。A、预防措施B、预警措施C、预控措施D、应急措施21.(1.5分)合理授权是很重要的，它能够（ ）。A、满足团队领导的自尊心B、满足下级的自尊心C、提高团队领导的工作效率D、提高团队成员的领导力22.(1.5分)海恩法则强调任何一起事故灾难都是有原因的，预防事故发生，必须及早（  ）。A、发现事故征兆B、开展安全大检查C、培养安全意识D、分析事故原因23.(1.5分)一般来讲，（ ）不是企业发展的推动因素。A、增加就业机会，解决就业难题B、降低经营成本C、尽量增加收益D、提高顾客满意度24.(1.5分)员工看

6、到的企业内部的变化通常是由（ ）引发的。A、企业内部的结构B、企业重组C、技术进步D、外部因素25.(1.5分)班组长的领导方式没有好坏之分，关键是（ ）。A、看它是否代表领导层的意思B、看它是否代班组成员的利益C、看它是否适合班组当前的情况和发展D、看它是否得到班组员工的欢迎26.(1.5分)IBM“堕落”的原因归根结底是因为（）。A、缺乏正确的战略规划B、企业缺乏人才C、企业缺乏劳动力D、企业亏损加重27.(1.5分)企业应当向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的（ ）、防范措施以及事故应急措施。A、危险因素B、人员状况C、设备状况D、环境状况28.(1

7、.5分)在紧迫性/重要性矩阵（见下图）中，（  ）属于优先级为A的工作。A、亟待解决的重要问题B、干扰电话C、工作中的琐事D、团队和个人的发展29.(1.5分)小张是一家公司的职员，他的大部分工作都是为他人服务，或者在需要的时候做一些应急的事情。那么，有关小张的工作计划，描述最恰当的是（ ）。A、尽可能对有关的或重复性的工作进行计划B、无论如何，他的工作都需要做出详细、准确的计划C、他没有必要做计划D、他的工作无法做计划30.(1.5分)随着团队的成熟，团队成员像致力于自己的目标一样致力团队其它成员的目标，这是指团队工作中（ ）的优势。A、协作B、团队成员相互信

8、任C、决策更合理D、生产