爱车管家-汽车服务会所

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1、❤爱车管家CarCare创业策划书舟创业团队：队长：丁啸洋队员：袁安素王小娇马銮娇2011年5月25日42❤爱车管家CarCare目录一、市场前景分析3二、市场环境分析4（一）政策4（二）经济5（三）科技5（四）资源5三、市场容量分析6（一）消费者分析6（二）市场规模分析6（三）行业竞争分析7（四）市场发展趋势8四、公司概况8（一）公司理念9（二）公司口号9五、人力资源管理9（一）团队介绍9（二）人事管理10六、公司管理1042❤爱车管家CarCare七、公司战略11（一）SWOT分析11（二）总体战略12（三）发展战略13八、营销策略13（一）产品策略13

2、（二）价格策略17（三）渠道策略20（四）促销策略22九、财务分析25（一）股本结构25（二）前期投入表26（三）固定资产表26（四）利润分析表27十、风险分析29（一）内部风险29十二、附录：32附录一：32附录二：3542❤爱车管家CarCare附录三：38（一）品牌战略39（二）连锁经营的竞争战略39（三）扩张战略39（四）连锁店人力资源管理战略重点40（五）营销战略4042❤爱车管家CarCare一、市场前景分析随着经济的发展，中国有车族越来越多，并且中国汽车消费人群年轻化的趋势十分明显，汽车这一高档消费品也已经走入寻常百姓家。就南京而言，据统计南京

3、有车族综合满意度一般，近七成车主表示，有车生活固然更为方便惬意，但较费时的车辆养护及使用中遇到的诸多问题则为有车生活平添了几分烦恼，为准车主留下了买车顾虑。主要有以下表现：（1）洗车技术落后，打蜡保养等的服务价格过高；（2）60%的的哥、的姐都有买到过假配件、翻新配件，感到售后服务质量有待提高；（3）洗车高峰期时，车辆排队时间长，浪费时间；（4）汽车内饰用品质量好价格低的产品不多。因此，汽车市场需要有一家可以提供优质服务的汽车综合服务中心。成熟的国际化汽车市场中，汽车业50％—60％的利润来自于汽车后市场，而在我国，汽车美容业的利润一般也在40％左右。据专家

4、介绍，汽车制造业投入的1元钱，将会带动售后消费24元—34元，一辆中档轿车每年用在装饰美容上的费用就可达5000元—6000元。一项调查显示，目前我国60％以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯，30％以上的私人低档车车主也开始形成了给汽车做美容养护的观念，50％以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护，30％以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养护。二、市场环境分析（一）政策2010年以来，为应对国际金融危机，我国政府采取宏观调控政策，立足扩大内需保持经济平稳较快增长。特别是针对金融危机对汽车产业的影响，及时出台了《汽车产

5、业调整和振兴规划》，并相继出台了“42❤爱车管家CarCare成品油价格和税费改革、全面清理涉及交通和车辆收费、减征1.6升及以下排量乘用车车辆购置税、节能与新能源汽车示范推广财政补助、促进汽车消费的意见、汽车下乡补贴、老旧汽车报废更新补贴、汽车以旧换新补贴”等一系列促进汽车市场的政策措施。从2009年至今汽车产业经济运行状况看，国家促进汽车市场发展的政策效果十分明显，以“减征1.6升及以下排量乘用车车辆购置税的政策”为例：（1）对汽车市场持续增长作用明显。据中国汽车工业协会统计，2010年汽车销售1860.19万辆，比上年同期增长32.7%。其中1.6升及

6、以下乘用车销售占全部汽车销量的68.77%，对整个汽车市场的增长贡献度达到85%。（2）促进了产品结构的优化调整。2010年，1.6升及以下乘用车销量占全部乘用车销量的比重达到69.85%。小排量乘用车市场比重的提高，对保护环境、缓解能源紧张的压力起到积极的作用。（3）促进了自主品牌乘用车的增长。2010年，乘用车自主品牌共销售627.30万辆，占乘用车销售总量的45.60%。（4）车辆购置税总体收入有增无减。由于汽车总销量大幅增长，2010年1至11月车辆购置税同比增长29.49%。总之，政府政策对汽车产业有很强力的支持。（二）经济现在，中国经济的快速发展

7、世人皆知。居民收入也在不断提高，人们的购买力越来越强。而据市长季建业在南京市十四届人大三次会议中表示，南京在刚刚过去的国际金融危机一年中，完成了地区生产总值四千一百七十亿元人民币的目标，增长百分之十一点五，人均GDP已接近八千美元。同时季建业表示，这意味着南京“既有再上新台阶、实现新跨越的基础，又有转型发展、创新发展的机遇条件”。仅2011年2月份，南京市消费价格指数为103，当月同比上升1%。2011年1-2月份累计价格指数为102.7，同比上升2.7个百分点。从价格构成来看，服务商品当月和累计上涨2.4%。42❤爱车管家CarCare因此，南京消费者的购

8、买能力及消费能力为本产品服务提供了强大的支持。（三）