2015年越秀区市场监督管理局

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1、2015年越秀区市场监督管理局政府信息公开年度报告越秀区市场监督管理局二〇一六年二月二十三日引言本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》要求，由越秀区市场监管局编制的2015年度政府信息公开年度报告。全文包括概述，政府信息主动公开情况，政府信息依申请公开情况，咨询情况，复议、诉讼和申诉情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。我局网页（http://xxgk.yuexiu.gov.cn/YX56/index2.ht

2、m）上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请联系越秀区市场监管局政府信息公开办公室（联系电话：83546662）。一概述2015年，我局按照越秀区政府和市工商、质监政府信息公开工作的部署要求，结合网格化服务监管日常工作，坚持依法、便民、高效的原则，进一步深化政府信息公开工作。-7-（一）做好政府信息公开日常工作。一是调整更新了《广州市越秀区市场监督管理局职能简介》、《越秀区市场监管局对外公开电话一览表》等政府信息公开内容。二是充分利用政务公开查询系统、越秀区政府信息网、电子触摸屏、公告栏、各市场

3、监管所宣传栏等载体，及时发布、更新和撤销有关主动公开政府信息。全年主动公开政府信息904条。三是进一步梳理明晰依申请公开政府信息的流程，安排专员做好依申请公开政府信息的受理、告知、答复和资料整理工作。（二）拓宽政府信息公开方式。为方便公众了解信息，我局在区政务中心和各市场监管所办事大厅以政务公开查询系统、电子显示屏、自助查询电脑、公告栏、墙报、设立资料索取点、政务公开咨询窗口等形式，主动公开政府信息。推行全程电子化登记管理，共受理网上企业名称预先核准、网上受理业务、注册登记咨询微博14362件。新浪网咨

4、询微博对外发布信息80条，解答网民问题36条。（三）加强政府信息对外宣传。一是在中国工商报和省、市新闻媒体发布局工作新闻宣传信息97条。二是不断完善市场主体信息动态监测与分析，每季度向区政府提交最新市场主体发展数据和分析报告，不定期向社会公众提供有关政策规划和市场主体数量、分布、状况等信息，提高服务宏观决策、经济发展、投资参考的水平。三是通过开展商事登记制度改革宣传、打击传销规范直销法律法规咨询、“315国际消费者权益日”-7-咨询等活动，开办工商、质监业务知识培训和宣讲会等多种形式，深入辖区市场、商场

5、、学校、社区开展法律法规、消费维权、打击传销等宣讲活动50多场次，印发各类宣传资料约6万份。二　政府信息主动公开情况我局2015年全年主动公开政府信息904条，其中全文电子化达100％。在主动公开的信息中，政策法规类的信息31条（包括国家、省、市颁布的与工商行政管理职能有关的法律法规），占总体的比例为3.4％；业务类信息873条，占总体的比例为96.6％（包括各项行政许可的事项、依据、条件、程序等内容）。在新增的主动公开的信息中，与公众密切相关的重大事项方面的信息有2条，内容为《广州市越秀区市场监督管理

6、局主要职责内设机构和人员编制规定》、《越秀区市场监管局对外公开电话一览表》等。在主动公开信息工作中，根据商事制度改革等要求，制定《温馨提示》，全面推进“三证合一、一照一码”企业登记制度实施。三　政府信息依申请公开情况我局2015年度共收到信息公开申请-7-5件，其中：网上申请1件，信函申请2件，当面递交申请2件，其他方式申请0件；来自公民的申请4件，来自法人的申请1件。我局共受理并答复信息公开申请5件，不予受理0件。在答复的信息公开申请中，“同意公开”的2件，占总数的40%；“同意部分公开”1件，占总数

7、的20%；“不予公开”的2件，占总数的40%，“非本机关政府信息”的0条，占总数的0%。四　咨询情况我局2015年度共接受咨询数量1367人次，投诉举报数量13人次，点击查阅政务公开触摸屏3000页，印制各类宣传资料约6万份。五　复议、诉讼和申诉情况2015年度针对我局有关政府信息公开事务的行政复议案件1宗。六　存在的主要问题和改进措施存在问题：一是政府信息公开的内容、分类和栏目设置需要根据局职能设置进行调整更新；二是政府信息公开形式和渠道需要进一步创新。2015年，我局将严格按照市工商局和越秀区政府信

8、息公开工作的要求，依法做好政府信息公开各项工作。-7-（一）充实政府信息公开的内容。按照上级有关政府信息公开工作最新规定，全面梳理应主动公开事项，充分利用政务公开查询系统、越秀区政府信息网、电子触摸屏、公告栏、各市场监管所宣传栏等载体，及时发布、更新和撤销主动公开政府信息，并从方便群众查阅和获取信息的角度优化政府信息公开栏目设置。（二）做好依申请政府信息公开工作。按照上级关于政府信息公开工作的最新要求，不断细化依申请政府信息公开工作程序，认