保修协议-产品保修协议书.doc

《保修协议-产品保修协议书.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、-------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------保修协议-产品保修协议书.doc　　Q/XZJ24534-2016版号：B修改状态：00页码：共9页致客-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读------------------------------

2、-----~5~-------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------保修协议-产品保修协议书.doc　　Q/XZJ24534-2016版号：B修改状态：00页码：共9页致客-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读----------------------

3、-------------~5~-------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------户尊敬的客户：您好！首先感谢您对徐工集团徐州重型机械有限公司的信任，并选用徐工重型公司的产品。为了保障您的权益，请您在使用徐工重型公司产品前，务必认真、仔细阅读本保修协议书和随车交付的《产品使用说明书》等。在产品交接过程中，请认真按照《客户接车登记表》内容对产品进行验收。为了确保您

4、合理地享有保修权利，请务必在接车后完整填写《产品质量保修卡》，并在二十日内邮寄至徐工重型公司客服中心，以便我们与您所在地代表处或服务商联系，使您能够得到及时、有效的服务。当您的产品需要报修服务时，请拨打服务热线电话400-110-9999，也可向产品所在地的徐工重型公司代表处或服务商提出，应尽可能清晰的描述您的详细地址、联系人、联系方式、故障现象，如有可能请提供图片等证实文件，由徐工重型公司代表处或服务商负责尽快实施服务。为保证维修工作的顺利进行，在提供上门维修服务时，请您配合做好维修工作，协助提供相应的维修场地、起重设备、维修

5、所需的工具、配合服务人员做好更换下的故障零部件的回收等工作。　　当您的产品从一个区域转移到另一个区域施工时，需要保修的，请您与徐工重型公司当地代表处或指定服务商联系，以便为您提供及时有效的服务。维修服务工作完后，徐工重型公司服务人员负责填写《用户服务卡》，请您对产品维修情况和服务情况进行签字确认。重要提示：对于接车内容要求验收项目，一经您签收认可后，我公司不承担因此造成的本保修条款中第4页“㈣不属于产品保修范围的零部件”提到的非三包质量责任，比如：玻璃制品、油脂等的保修保换。请您遵照《产品使用说明书》规定的技术要求进行正确操作并

6、及时保养和维护，以保证设备能够正常有效运行。后附：《产品日常维护、保养记录表》客户签字：日期：保修协议书一、保修规定㈠适应区域本保修书适用于中国大陆的所有地区，其余地区可参照执行。㈡适应产品本保修书适应于徐工重型公司销售到最终用户的全系列汽车起重机系列产品。㈢产品保修期限和范围：徐工重型公司所生产的全系列汽车起重机产品保修期为：自产品移交到客户接收之日起计算，保修内容如下：1.以下关键结构件享受三年保修，终身免人工费维修：车架、固定支腿、活动支腿、转台、伸缩臂结构、副臂、副臂连接架焊接结构件。　　2.以下关键零部件享受24个月的

7、保修期：8-70-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~5~-------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------吨产品：主阀、下车多路阀、先导控制阀、卷扬减速机、回转减速机、变速箱、车

8、桥、发动机、伸缩油缸、变幅油缸、垂直油缸、水平油缸。80吨及以上吨位产品：主阀、伸缩控制阀、回转减速机、卷扬减速机、回转支承、发动机、变速箱、车桥、支腿换向阀、伸缩油缸、变幅油缸、配重油缸、垂直油缸、水平油缸、力矩限制器。注：1）以上保修部件中易损件、易耗品、制