深圳地铁一期工程总结(资产管理系统)

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1、深圳地铁借助资产维护管理系统EAM实现运营生产业务网上电子流程运作张洪庆匡继承摘要:深圳地铁借助Datastream7i资产管理系统工具平台,对运营生产业务电子流程进行二次开发,包括项目管理、物资供应、故障维修、设备管理、预防维修和轨行区施工作业管理电子流程,降低了设备维护成本和库存消耗,并提高了轨行区作业的安全性和效率。关键字:地铁运营降低设备维护成本电子化流程物资管理设备管理维修管理目录1、引言12、项目内容及实施方法13、实施中的重点和难点54、实施效果75、项目的亮点86、引发的思考96-6-1.引言深圳地铁属于典型的资产密集型国营大型企业。深圳地铁一期工程是深圳建市以

2、来投资最大的市政工程,线路全长21.866公里,总投资115.5亿元人民币,为降低运营成本,必须保障:ü严密组织,保证高效、安全的维修模式。ü组织严密的采购流程,减少采购、库存消耗。ü做好企业内部建设,提高办公效率。同时深圳地铁又是一个新建企业,人员来自五湖四海,专业系统多达30多个,每个人的管理理念差异大,对预防性维修、故障维修的理解和具体实施方法各持己见。因此统一思想统一理念,树立轨道交通运营企业新维修理论是必须的,同时深圳地铁的维修物料和工时的消耗作为运营的主要成本,也面临无法准确预计维修费用的尴尬。正是在这样的背景下,深圳地铁从2000年开始进行调研、分析,试图找到一种

3、高效的管理方式和手段解决上述问题。2002年确定通过借助Datastream7i资产管理系统(EAM)工具平台,进行运营生产业务电子流程运作的研究及实现。2.项目内容及实施方法面对问题,确定系统功能定位是以设备资产台账为基础,工单的提交、审批和执行为主线,按照预防性维修、预测性维修等维修保养模式,以提高维修效率、降低总体维修成本为目标,综合了采购管理、库存管理、人力资源管理,对设备进行全寿命管理的数据充分共享的信息系统。运营生产业务电子流程运作实施是一项系统工程,涉及到企业的组织机构、管理模式、业务流程、绩效考核等方面。只有积极探索和吸收先进的管理思想和理念,借用外脑,依靠具有

4、先进管理思想的软件,借鉴其成功管理实践,才能实现管理创新和管理革命。资产维护管理系统项目组对企业内部管理模式、业务流程进行了优化,形成以下企业资产管理模式。6-6-EAM(企业资产管理)系统的管理预防预测纠正备件仓库修理车间工单维护排程维护计划维护管理供给管理库存管理采购订单人力管理人力资源技术培训总账成本工资应收账款应付账款以提高设备可靠性、降低总体维修成本为目标。以项目管理为中心,贯穿整个生产活动,从项目预算的申请、审批,到项目材料的申请、采购,项目的执行以及项目的验收,完全由EAM系统进行控制和管理。改变了手工管理以及粗放式的项目管理方式,从而为合理地利用生产资金提供了及

5、时、准确、完整的信息。在EAM系统中对设备设置检测内容、检测点、检测方法、检测条件、检测周期,检测路线、报警值,如果达到报警值,系统自动触发工单申请,预先对设备进行维修保养,避免出现计划维修的“过维修”而造成增加了维修成本和“欠维修”而造成许多紧急维修,从而提高了设备的可靠性和降低了维修成本。比如车辆的按车辆行走公里进行预防性维修等。6-6-建立了物资编码体系、功能位置编码体系、预防维修编码体系和故障体系。在进行业务流程分析时,对我公司的设备管理和物资管理进行了梳理,总共包括五大流程和35个子流程。五大流程包括项目管理流程、物资管理流程、预防维修流程、设备管理流程、故障维修流程

6、。从组织结构、流程、岗位、管理制度、关键绩效指标、报表方面,对每一个流程进行了定义。只有从传统的面向职能管理转变为面向流程管理,将审核与决策点定位于业务流程的执行部门,缩短信息沟通的渠道和时间,才能提高管理的效率,降低运营成本,从而赢得发展战略的实现。在实施策略上,采用了进行总体设计,分阶段实施的方法。由于考虑和财务系统接口,因此先实施物资管理系统,后实施设备管理系统。采用EAM系统成熟的接口程序把d7i和Oracle的financial(财务)进行集成,实现了物流、资金流、信息流的统一。拥有先进的设备是生产一流产品、提高生产效率、降低生产成本、适时适量地满足市场需求和实现管理

7、现代化的基本物质保证。因此,建设和强化科学高效的生产保障体系,确保生产设备完好率、最大限度地降低设备故障率、减少设备维护成本、实现安全生产、规范作业流程,达到管理信息的共享,建立起适应今后发展的设备管理模式,这是EAM实施中的关键点。1.实施中的重点和难点1.1.数据编码原则撰写、讨论、定稿、签署数据编码原则的确定是项目实施过程中的一个难点,数据编码原则涉及的数据种类多(近40类数据),部门多(包括物资部、维修工程部、车务部、车辆部、财务和人事部等)。设备数据的编码是难点中的难点,由于地铁的

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