内部质量体系审核员培训班试卷

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1、质量管理体系内审员试卷国家认可委备案编号CNCA-P-2003-114A卷姓名（正楷）：身份证号码：公司名称：得分：年月日内部质量体系审核员培训班试卷一、选择题（20分）1．第三方审核是指（）A.由顾客或客户进行的审核B.由某一与之无业务往来的审核机构所进行的审核C.由供方所进行的审核D.内部审核2．在审核的准备阶段要注重（）A.计划B.确定审核范围C.挑选审核组长和能胜任的组员D.所有以上各项3．2000版对文件化的要求说明了（）A.需要文件的地方可以用不同形式的文件B.不需要程序文件的地方就不需要文件C.需要文件的地方必须编制程序文件D.A+B4．八项质量管理原则（甲）与

2、ISO9001（乙）的关系（）A.甲是乙的理论基础B.甲是乙的部分内容C.甲与乙互相补充D.以上全是5．ISO9001:2000的目的是（）A.证实满足顾客要求的能力B.证实满足法律法规要求的能力C.持续使顾客满意D.以上全是6．质量手册必须包括（）A.质量方针和目标B.删减的说明C.各过程的顺序和相互作用的描述D.B+C7．表述组织质量管理体系的文件是指（）A.程序B.质量计划C.规范D.质量手册8．审核发现是指（）A.审核中观察到的事实。B.审核中的事实与审核准则相比较的评价结果；C.审核过程中发现的新的线索；D.审核中的观察项。9．管理评审工作应由（）A.质量经理负责组

3、织和领导B.管理代表负责组织和领导C.最高管理者领导进行D.负有决策职责的供方董事长领导进行10．组织系统地识别并管理所采用的过程以及过程的相互作用是（）A.管理的系统方法B.过程方法C.质量管理方法D.过程改进方法11．下列哪个不是ISO9000族的核心标准（）A.ISO9000B.ISO9001C.ISO9004D、ISO10013E、ISO1901112．如果在审核中没有发现到任何不符合项（）A.审核员不需要召开末次会议B.此质量管理体系没有不符合项的存在C.审核员应该延长审核时间直到发现不符合项A.审核员应重申审核只是抽样活动,也许有不符合的情况,但在此抽样中未被发现

4、13．下列哪一条款不要求保存质量记录(均引自ISO9001:2000)（）A.7.3.7B.7.4.2C.8.5.2D.8.2.4E.5.6.114．望江公司是一家微型电机厂家，产品部件的可追溯性并不是公司的内部要求，然而他们的一个买家——法国Smon公司对一种特殊类型的电机要求全部可追溯性。在这种情况下，该公司建立的质量管理体系范围是否应包括7.5.3（）A.包括B.不包括C.材料不充分，无法判断15．质量管理体系审核通常用于评价（）A.顾客对产品满意程度B.发现和处理质量问题能力C.质量改进的程度D.建立的质量管理体系符合要求的程度16．“顾客对其要求已被满足的程度的感受

5、”是下列哪一项的定义（）A.有效性B.质量改进C.顾客满意D.以上均不是17、“过程确认”是指对（）规定确认的安排。A.所有过程；B.质量波动的过程；C.后续的测量或监控难以验证的过程；D.操作技能要求较高的过程。18.以下哪些工作必须由与该项工作无直接责任的人员进行（）A.合同评审B.质量检验C质量体系审核D.以上均不是19．进行质量体系内部审核的目的是（）A.发现不足的地方,采取纠正措施B.可能出现不足的地方,实施预防措施C.未发现不足的地方,确认其符合性D.以上均不是E以上均是20．何时不需要用符合国家认可标准的设备来校准测量设备（）A.当校准费用太昂贵时B.当一名经过

6、培训的工程师操作该设备时C.当所测试的结果对产品质量不构成影响D.当其测量对产品质量产生间接的影响如试验场所的温度二、判断题（20分。在（）处打上“√”或“×”）1.知识是一种产品。（）2.持续改进的策划即指纠正和预防措施。（）3.组织应确保外来文件得到批准并控制其分发。（）4.管理评审主要目的就是评审质量方针和质量目标是否实现。（）5.设计和开发输出应为采购生产和服务的运作提供适当信息。（）6.支持性过程不会影响实现产品的符合性。（）7、质量目标应是可以测量的，努力后可以达到，连续达到后建立新的目标。（）8、管理评审可由质管办主任组织进行，并作出评审结论，指导各部门实施。（

7、）9、ISO9001：2000标准是ISO9000：2000标准的实施指南。（）10、ISO9001：2000标准规定的质量管理体系要求仅适用于向顾客提供产品质量保证。（）11、对过程的监视和测量就是对产品实现过程的监视和测量。（）12、组织应识别、提供和维护其所有设施。（）13、数据和信息的研究分析是有效决策的基础。（）14、2000版ISO9001和ISO9004已成为一对协调一致的质量管理体系标准。（）15、对质量管理体系的更改进行策划和实施时，应保持体系的完整性。（）16、内部沟通就是组织内各部