浪潮erp月度维护技术总结

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1、ERP月度维护技术总结ERP技术服务部2009.11文档编辑：黄永波、孙竹梅、赵鹏参考文档：各地技术交流、服务任务单记录本文链接：网通：http://218.57.146.170/dl/公共部分/月度维护总结/电信：http://58.56.83.227/dl/公共部分/月度维护总结/目录本月关注：21、年结问题22、性能问题2本月技术焦点：3PS年结31、账务处理32、报表管理33、工资管理44、全面预算4PS其他41、oracle10G常用服务端口号？42、ps10菜单图标没有，相应操作按钮显

2、示不完整43、PS10固定资产增加参照设备的功能54、ps10薪酬管理员工支持多外币发放55、ps10薪酬管理增加了综合查询56、无法安装加密锁驱动，提示R3003错误57、ps10原始凭证增加公式定义的功能58、发票制证时提示＂科目100102选择的外币与科目表中不相符＂69、ps10正式帐页中没有辅助正式帐页610、ps10如何设置BOM6GS年结61、年结前应检查的问题62、GS初始下年问题总结（GS3.x）7GS其他81、GS3.x用户登录提示用户使用期限已经超出有效期。82、GS5.X加

3、密锁问题一览。83、GS5.0登录COM异常：CLSID{858E44B9-93FB-4A98-990E-6D6D6B4B8594}失败。84、报表数据状态下行或者列隐藏后，如何撤销？。95、GS5.0报表如何进行数据源定义。9GS性能9121、性能问题的本质92、常用问题定位方法10附录：常用链接11浪潮ERP技术服务网11浪潮ERP技术支持知识库11浪潮ERP技术支持邮箱11PS补丁下载FTP12GS补丁下载FTP12TD访问网址12ERP开发与技术交流论坛12新会计准则升级相关资料12《浪潮

4、ERP软件年结手册》12《产品补丁管理规定》12《GS3.x安装完全攻略》12《GS5.0安装攻略》12本月关注：1、年结问题本月开始已经进入年末服务高峰期。往年是年结问题高发期，需要ERP技术服务部会同研发进行年结测试，预防重大产品问题爆发。近期技术服务部联合PS产品部、GS产品部、平台技术部成立年结工作小组，召开了年结工作小组启动会议，制定了年结服务工作目标和问题响应流程。总结了历史年度年结期间的服务记录，发布了针对各产品的年结方案；针对今年浪潮ERP刚发布的新产品(PS10.0.1、GS5.

5、0.1)进行了专门测试，确保年结的顺利和安全。相关产品部将对新出现的年结问题优先处理，及时提供补丁或解决方案；年结手册链接：联通：http://218.57.146.170/erp/lctr/xgxz/show.asp?id=164电信：http://58.56.83.227/erp/lctr/xgxz/show.asp?id=1642、性能问题本月开始已经进入年末服务高峰期，GS系统势必面临并发用户多、数据量大的性能考验，为防患于未然，理清解决问题思路，平台与技术部郑伟波联合技术服务部同事一起总

6、结整理了性能问题的技术文档和案例，即将印刷，敬请期待！本文档讲述了性能问题相关的概念、性能问题的诊断流程、方法及相关工具的使用，并提供了常见性能问题的解决方案，以及前期遇到问题的处理案例。希望能够让ERP实施服务人员理清相关思路，迅速定位浪潮ERP-GS遇到的性能问题，并且能够在非程序层面进行解决。12本月技术焦点：根据本月ERP高频或疑难问题，总结以下焦点问题，请大家关注。PS年结重要提示年结前请务必确保本年业务已经完成。年结前请务必确保已经正确做了数据库及ERP软件的备份！1、数据库的备份请使

7、用浪潮erp备份恢复工具。2、软件的备份请使用维护工具的当前数据备份。年结后不能再做本年的业务，也不能进行反年结。下面我们分模块对软件年结的注意事项及常见问题进行介绍：1、账务处理注意事项年结前请一定做好数据库及维护工具的备份。a)如果使用了银行对账功能，年结前请转入单位日志帐，录入银行对账单，进行对账处理，确保银行对账的准确性。b)如果使用了往来核销功能，年结前请转入单位往来帐，进行往来核销，确保往来单位账龄的准确性。c)如果使用了现金流量表，年结前请读取本年分录，并在完成了报表后，对本年度的的

8、凭证分录经行封存，以免第二年主表项目分析界面分录太多。常见问题分析Q1：年结的时候提示有人在用，无法年结A1：首先确保所有的操作人员已经退出，如果仍然有提示，请到维护工具模块-数据处理-数据锁管理删除所有的数据锁Q2：进入12月份进行月结即年结的时候提示只能月结1月份的数据A2：软件以1月份登陆，首先进行1月份的月结，然后再依次月结2月份，3月份......直到12月份Q3：月结的时候提示有空号，无法月结A3：首先确认企业是否允许空号，如果不允许的话，需要修改凭证编号。如果企业不控