【6A文】浪潮ERP月度维护技术总结200901.doc

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1、5A版优质实用文档ERP月度维护技术总结ERP技术服务部目录本月关注:21、全国技术交流提交情况通报22、GS老客户软件性能状况巡检23、年结手册更新25、航天客户年结专题回访36、关注GS知识传播3本月技术焦点:4PS部分41、账务月结的时候提示空号42、普及版、易系列报表年结出错43、如何修复损坏的单机数据库(SQLAnywhere5.G~9.G)44、账务年结提示无法将null值插入zwrjzd_qcbz45、工资管理中的年终奖发放问题56、ps10、ps851授权介绍。57、关于PS帐套的备份恢复58、91pack2

2、新建账套,做销售单据或者库存单据提示打开游标出错5GS部分61、GS财务系统年结步骤62、几点有关windows补丁的说明63、GS报表公式替换功能74、如何修改IIS上传下载限制大小设置85、造成ORA-12560:TNS:协议适配器错误的问题的原因9附录:常用链接9浪潮ERP技术服务网9浪潮ERP技术支持知识库9浪潮ERP技术支持邮箱9PS补丁下载FTP9GS补丁下载FTP9TD访问网址1095A版优质实用文档5A版优质实用文档EDS远程维护10ERP开发与技术交流论坛10新会计准则升级相关资料10《浪潮ERP软件年结手

3、册》10《产品补丁管理规定》10《GS3.G安装完全攻略》10《GS5.0安装攻略》10本月关注:1、全国技术交流提交情况通报从20XX年11月开始,在服务运营系统中启用全国技术交流知识提交功能。旨在加强全国技术交流,共享维护心得,促进共同成长,提高工作效率。希望大家多多利用此平台,增强知识积累与共享,发挥维护知识的最大价值。以下是20XX年12月份提交并审核统计,请大家了解。大区服务团队计划提交实际提交审核通过计划提交率审核通过率华北/中央华北10000%0%重庆军工5000%0%四川军工5000%0%陕西军工7000%0

4、%东北军工2000%0%华东上海101612160%75%浙江2000%0%江苏84450%100%华南华南3000%0%华中华中221100%50%山东山东售后5000%0%山东大客户5000%0%西南-四川四川251250%20%95A版优质实用文档5A版优质实用文档西南-重庆重庆2000%0%总部热线272825104%89%1、GS老客户软件性能状况巡检GS老客户随着业务量的增加,性能问题日益突出。为防患于未然,ERP技术服务部总经理纪磊提议,使用性能巡检的方式,预先对GS老客户进行服务器性能检查,未雨绸缪,提高客户

5、满意度。为此,技术服务部组织人员进行了性能巡检方案的制作。已经完成巡检步骤方案,并与1.13号举行了大区技术人员培训。2、年结手册更新本月年结手册有修订和更新,请大家及时下载。更新如下:更新081226:GS增加必补补丁。解决初始下年后岗位数据授权无效。补丁名称:[ZW]20XX120802[53509][GS3.5Pack1]年度映射.rar注意:此补丁对于GS5.0(Oracle环境)是必补补丁。其他环境和版本是可选补丁。更新081205:强调说明年结前注意事项:PS修订:工资年结时一直处在正在备份工资项目的状态,年结不

6、过去问题,有补丁(8.0pack3)3、总部热线反映,最近又有很多客户需要进行新会计准则升级。请大家务必了解相关新会计准则升级工具和资料下载链接,此链接中里面包含了最新的升级工具、使用说明、常见问题解答、相关流程等信息。5、航天客户年结专题回访上月(20XX.12)技术服务部完成大客户技术巡检--航天客户年结专题回访。向航天客户一对一的传递了技术文档《年结必读-航天专版》,并且就客户提出的年结相关技术问题进行了优先处理。希望相关航天服务人员如果遇到相关问题,及时通知总部热线。6、关注GS知识传播ERP开发与技术交流论坛发布(

7、研发管理部)已经发布,现在此论坛上GS的知识更新很快,基本上产品部有的技术应用文档都及时更新了,希望大家充分利用此论坛,解决GS知识更新问题。95A版优质实用文档5A版优质实用文档必须是浪潮员工,用公司邮箱+实名才能注册。本月技术焦点:根据本月ERP高频或疑难问题,总结以下焦点问题,请大家关注。PS部分1、账务月结的时候提示空号问题描述:新的年度已经开始,很多客户已经开始做月结、年结,账务月结的时候有的时候会提示不允许空号,出现这样的提示客户就无法继续月结,想修改空号又比较麻烦,下面提供了一个方案,可以不用检查空号,顺利通过

8、月结。2、普及版、易系列报表年结出错问题描述:目前ERP年结手册中对于报表年结问题,主要是整理了标准版的补丁及问题,但是对于普及版及易系列报表,年结也会出现年结失败的提示,下面提供了关于普及版及易系列的报表年结失败的相关解决方案。3、如何修复损坏的单机数据库(SQLAnywhere5.G~

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