11.规程分册3 基站设备代维管理分册

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1、分册3-基站设备代维管理分册目录1第一节总则2第二节维护组织3第三节基站设备代维的对象及内容4第四节基站设备代维的招标制度5第五节代维的基本工作制度6第六节代维工作的管理11第七节代维工作的考核13第七节附则14附录一基站设备的维护配备1617第一节总则第1条为提升企业的核心竞争力，保证产品服务质量，加强和规范基站设备代维管理工作，同时有效控制成本开支，提高整体工作效率，建立和完善基站设备代维管理体系，特制定本《基站设备代维管理办法》。第2条基站代维就是采用委托第三方代维的维护模式进行基站及其配套设施的日常维护、巡检等工作，使分公司能够将人力从

2、技术含量较低而重复性的日常工作中解放出来，将更多人力投入到网络的深层次维护和优化中去，提高网络的运营服务质量。第3条基站设备维护的最终目标是保证基站设备处于最佳运行状态，节省人力物力，降低网络运行维护成本，提高企业经济效益为目标。第4条维护工作的基本任务：1.保证设备的完好，设备的电气性能、机械性能、维护技术指标及各项服务指标符合集团公司的相关标准；2.保证服务区内有良好的通信质量和各项通信考评指标的达标；3.迅速准确地排除各种通信故障，保证通信畅通；4.基站管理是公司基础管理的重要内容之一，它直接关系到通信网的畅通与安全，与所在地区物业以及居

3、民关系的和谐改善，都关系到公司对外形象的树立，全体员工应高度重视，密切关注并身体力行地参与管理活动。17第二节维护组织第1条基站设备的维护工作根据统一领导、分级管理的原则，按照集团公司、省公司、本地网三级分层管理。第2条集团公司网运部职责：1.负责制定基站代维维护管理办法和维护质量考核指标；2.负责制定基站设备代维招投标管理办法和管理制度；3.负责对各级单位基站代维维护质量的检查及考核。第3条省公司职责：贯彻集团公司制定的管理办法及维护规程相关内容，结合本省公司实际情况制定基站代维维护细则；1.根据本省市分公司通信设施、人员结构和运维状况确定基

4、站代维项目和内容；2.根据集团公司或省市分公司基站代维招投标管理办法和制度，通过招标和闭环考核方式确定合格基站代维单位；3.负责对基站设备代维单位的资格认证,并结合年度考核情况,按年度审核和评估代维单位资质；4.根据集团公司颁发的有关基站维护规程和技术标准，结合省市分公司具体情况，制定省市分公司的基站设备维护实施细则和操作流程；5.负责对本地网维护部门代维管理工作的检查和考核；6.负责进行本省市代维费用的预算管理和成本测算，并制定指导价格；7.根据集团公司基站代维维护规程相关规定,定期对代维质量和代维费用进行分析与评估。第4条本地网维护部门职责

5、171.组织落实代维管理责任,签订执并按规定执行代维合同；2.根据本地网维护部门的通信设施、人员结构和运维状况,提出代维项目和内容报本地网运行维护管理部门审批；3.根据省市分公司运行维护管理部门的考核要求，制定本地网代维单位的通信设备和网络代维考核细则；4.责确定代维工作质量和数量，制订代维维护作业计划；做好代维费用的均衡使用。定期与代维单位召开工作联系会议，及时解决、改进代维工作中的问题；定期向运行维护管理部门上报代维单位工作质量和考核情况报告；5.健全各项代维管理制度，通过多种手段加强对代维队伍监督管理，建立考核制度和惩罚机制，加强对代维队

6、伍考核管理，确保代维项目的维护质量和服务质量。第三节基站设备代维的对象及内容第1条基站设备代维的对象是指：根据无线通信网的特点将站区设备维护项目分为基站设备及配套设施、室内覆盖系统、直放站及配套设施三大类，省公司可根据本省情况确定具体的代维设备范围：1.基站由主设备及相关配套设备组成，包括BTS主设备、传输设备、电源配套、动力环境监控；铁塔及天馈（包括铁塔、支架塔、抱杆、增高架、各类天线、馈线、GPS天馈线）；机房设施、机房安全及消防设施等。2.室内覆盖系统部分由信源设备、室内分布系统以及相关配套设备组成，主要设备包括BTS、耦合信源及其他信源

7、设备，17传输设备、电源设备；室内分布系统（包括干放、天线、馈线、接头、耦合器、功分器、合路器等）；相关配套设备（动力环境监控、消防设施等）。1.直放站及配套设施由信源设备和天馈系统及相关配套设备组成组成，主要设备包括直放站主机、传输设备，供电设备；天馈系统（包括天线、馈线、接头、功分器、耦合器等）；相关配套设备（动力环境监控、消防设施。第1条基站代维的内容主要包括：故障处理，组巡，DT/CQT测试，重要节日通信保障等。第四节基站设备代维的招标制度第2条代维项目应采用公开招标方式，每省最终确定代维队伍的数量不少于两家。第3条为了确保代维质量，有

8、效控制运行维护成本，在招标中应选择高质量代维队伍，必须认真对代维队伍资质组织考察和评审，包括单位性质、资历、规模、人员结构、维护能力、培训证书、专业资