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时间:2018-09-17
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1、部分平台用户案例目录市场化学习实施的典型用户——天合光能广域网实施案例2内部知识管理服务的典型用户——曙光ELN3.0广域网实施案例5买断平台局域网实施的典型军工用户——北方工业实施案例7同行业的局域网租赁平台典型用户——现代汽车实施案例7同行业的广域网实施典型用户——东风商用车营销总部实施案例8同行业企业外部应用典型用户——东风商用车采购总部实施案例9以上案例未经授权,不得转载。9市场化学习实施,打造培训E时代—天合光能广域网实施案例1997年成立1998年通过ISO9002标准认证建立天合光能研发中心2006年
2、在美国纽约交易所上市天合光能是一家专业从事晶体硅太阳能组件生产的制造商。天合光能有限公司自1997年成立以来一直是中国光伏行业的领军企业。近年来,天合光能的销售额实现了快速增长。2006年,天合光能的销售额为1.145亿美元,而2007年的销售额增长到3.018亿美元,这一增长的主要原因在于市场对产品的持续需求,提高了我们的销售额和产能。此外,2007年,天合光能持续运营的净收益达3540万美元,相比2006年的1320万美元大幅度提升。天合光能(TrinaSolar)在10年之久的发展历程中,不仅在产品价值链方面
3、成为业界内的优秀企业,而且在创建企业大学,培养人才方面卓有成效。这得益于天合光能针对企业需求打造的学习体系、依据不同岗位职能建立的多种学习方法;更少不了实施过程中深入人心的学习制度。这些帮助天合光能从“零培训”转变为一个相对完善的“学习型企业”。学习型组织天合光能企业大学应运而生,核心使命是整合内、外部资源,打造高效能的学习型组织。内部资源包括内部讲师、制度建设、知识分享等等;外部资源包括ELN、行业机构、院校等等。在天合光能中,不同职能级别的学员,一定有着最适合该级别的培训方式。这也是充分考虑到企业和学员的双重需
4、要。企业需要和策略方向相匹配的培训;学员需要符合职业现状和要求的培训。比如高层领导通过业界研讨会、高端论坛等方式进行经验分享;诸多中层领导成为企业的内部讲师,在培养员工方面发挥着重要作用;部门主管、基层员工、新员工的基础性学习则通过ELN来完成。ELN也以其“无时空限制”的优势,赢得了大家的好感。比如,在ELN平台中,助理主管的必修课程有:《时间管理》、《从专业人才走向管理》、《如何做一个成功的下属》等。这些课程在一定程度上帮助填充助理主管的知识架构,为他们担任上一级主管角色,提供了理论基础。而拟定晋升为主管的学员
5、的必修课有:《计划制定与管控》、《初级经理人的角色认知》、《如何委派工作》等。如上课程进一步帮助“拟主管”角色满足岗位胜任力。9ELN的优势还被运用新员工培训中,天合光能不定期招聘新员工,但显然无法在只有一名员工入职的情况下单独对其进行培训。ELN在进入到天合光能之后承担了这个重任:新员工被要求在入职一周内通过ELN学习企业的基本规章制度、企业文化等等。当新员工的数量到达一定程度之后,企业会组织他们进行集训,深入培训相关内容。这不仅提高了培训的时效性,更培养了新员工对学习的任何和习惯度。ELN宣传深入人心1.ELN
6、推介会在引入ELN之初,培训部门通过各种渠道,在全体员工中进行培训推广。比如将ELN的介绍资料放入公共平台中。当员工对ELN有初步了解之后,培训部门会在员工正式使用ELN平台之前举行推介会。推介会的目的是提升大家对ELN的认可度,并进行简单的操作说明,保证每位学员日后的流畅使用。推介会之前,培训部门会给公司中的所有同事发送邮件,通知ELN平台操作培训,这个培训有3次,被安排在不同日期的不同时间段,每次培训内容相同,学员只需参加其中一次培训即可。这样做的目的是保证学员有充裕的时间,有利于错开重要工作安排,不会因为只有
7、一次培训而错过。参加推介会的好处就是人事部将依据参加人员名单来开通学员账号;否则,将不会为学员开通。通过这样的措施,给学员施加一定压力,保证学员参加推介会的最大可能性。2.账号发放每期ELN学习开始之前,天合光能会在内部论坛中,发放“账号注册信息”。提醒学员进行注册。天合光能的账号开通流程为:A.打印开号申请单,填写相关学习内容,其中必修课每期5门,由上级安排;选修课没有上限,但最多一次选择3门。B.上级对员工所选课程签字确认。C.提交培训表格至培训组。之后学员就可以随时随地开始ELN的学习了。部门集中学习天合光能
8、通过部门集中学习的方式:针对部门内部问题,进行知识和经验分享,强化学员实战技能,当然,集中学习也是打造学习氛围的一种很好的方式。天合光能的发号通知在内部网络论坛和企业内部同时进行。宣传海报放在最醒目最显眼的位置上,不时提醒着学员去申请学员账号。3.学习奖励要想长期保持学习积极性,培训部门深知,激励机制的重要性。在每期的培训结束之后,培训部门选出TOP10优秀
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