电大电子商务概论讲义

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1、电子商务概论讲义1、你和几个年轻朋友借暑假之机出去旅游，为了安排行程，你费了不少心思，可拿出的方案并不为朋友们所赞同。你是否想过到携程旅游网（http://www.ctrip.com）上一试？看看她能否给你一人满意的行程安排？如果没有特殊的情况，她可以很快帮你找到一家旅行社，选择了一个旅游行程，预定房间和车票，还可以在网上欣赏旅途的著名风光景点，很快你就收到预定的车票，怎么样，心情不错吧？2、九月十日教师节，很多毕业的学生想为母校的老师表达美好的祝福，可又不能当面前往表示心意，你可以到天使之约国际鲜

2、花递送网（www.5288.com）上一试，一定能满足你的愿望。3、你有意买一部手机，可现在手机名目繁多，手机广告漫天飞，让人不知所措。你直接上比价网站索宝网(http://www.sopop.com),看看，不仅有各式手机的简介，还有网友的点评；很快你就选中一款喜爱的手机，填好购物单，没过两天，就有人将你选购的手机送货上门。4、如果你对现在所从事的职业不满意，可以试着从前程无忧网（www.51job.com）上了解些有关工作岗位的情况，或许你很快就会在新的单位发挥你的潜在能力？5、不要以为上网只是消费者的

3、事，对于生产企业也是大有裨益的。如果你是海尔集团的材料供应商，面对海尔集团(www.haier.com)的采购需求，要有快速及时的反映，否则就可能失去订单，借助海尔的B2B网站，你会发现你缩短了与海尔的距离。6、再者你是某单位的财会人员，为每月的纳税总要在单位与税务局之间往返，手续繁琐不说，还要与众多相似的纳税者一样在税务局的营业大厅里排队等待。现在你可以在北京电子政务平台（eservice.Beijing.gov.cn）上完成你的工作了。以上是现实生活中与人们相关的几个例子，用当下流行的词可以说是“电子商

4、务”的应用，那到底什么是电子商务呢？它会对人们的工作、生活、学习会带来哪些影响呢？对于一个国家的经济，乃至全球经济会带来怎样的冲击呢？为什么人们会对电子商务“e”往情深呢？不要着急，让我们慢慢来了解电子商务的内容实质。电子商务隐含两个现象：数字化和链接。数字化包括把文本、数据、声音和图象转化为“比特”流，它可以惊人的速度从一个地方传输到另一个地方。链接包括创建网络并表明世界上大多数业务都是在连接人与公司的网络上进行的。1．电子商务的概念。国内外有关组织、专家对电子商务的不同角度的定义；比较典型的有代表意义：

5、1、联合国经济合作和发展组织（OECD）在有关电子商务的有关报告中对电子商务（EC）的定义是：“电子商务是发生在开放的网络上的包含企业之间（B2B）、企业和消费者之间（B2C）的商业交易。2、IBM公司认为：“电子商务是把买方、卖方、厂商和合作伙伴在企业内部网、企业外部网和Internet结合起来的应用。”即：EB=IT+Web+Business。3、我国企业家王新华从应用角度认为：“电子商务从本质上讲是一组电子工具在商务过程中的应用，这些工具包括：电子数据交换（EDI）、电子邮件(E＿mail)、电子公告

6、系统（BBS）、条形码（Barcode）、智能卡(IC)等。而应用的前提和基础是完善的现代通信网络和人们的思想意识的提高以及管理体制的转变。”……综合以上概念对于电子商务的理解主要集中在范围及侧重点的不同上。由此可分为广义的电子商务、狭义的电子商务两个概念：广义电子商务可定义为：电子工具在商务活动中的应用。电子工具包括从初级的电报、电话到Internet等现代系统，商务活动是企业商务活动、政府商务活动和个人商务活动。可以简称为商务电子化。譬如会计电算化、金融电子化等，它强调的是原始人工系统的电子化武装、改造

7、过程，一个由初级到高级、由局部到整体的过程。狭义电子商务可定义为：在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化运用电子工具，从事以商品交换为中心的各种活动的总称。可以简称为电子化商务系统。它突出了前提、中心、重点、目的和标准，指出它应达到的水平和效果，它从系统的观点出发，强调人在系统中的中心地位，将环境与人、人与工具、人与劳动对象联系起来，用系统的目标、系统的组成来定义电子商务，从而使它具有生产力定义的性质。本书对电子商务的定义：电子商务是商务活动主体在法律允许的范围内利用电子手段和

8、其他客体要素所进行的商务活动过程。本书中在通常情况下所指的电子商务是狭义电子商务。　　对电子商务定义的理解有助于本书内容的学习。(要从主体、客体及电子手段三个方面)。2．电子商务的分类从不同的角度将电子商务可进分类：按照电子商务的活动范围：本地电子商务、远程国内电子商务的全球电子商务；如北京西单商场(http://www.xdsc.com.cn　)、网易(www.163.com)、戴尔（www.dell.com）