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《山东省冠县武训高中2012届高三历史上学期期中考试》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、总复习第一章导论第五章：开发方法、开发方式介绍软件工程、项目管理生命周期、原型法、面向对象、CASE法自行、委托、合作、软件包第六章：系统规划及业务流程再造战略集合转移,关键成功要素,BSP--企业系统规划法；第七章：系统分析（又称逻辑设计）可行性研究,初步调查；评价系统状态,编制项目的实施进度计划；列出开发进度表；可行性研究报告详细调查组织结构图,业务流程图,数据流程图、需求分析逻辑模型---数据流程图(主要工具)系统分析报告(系统说明书----物理设计的依据，系统方案说明书)第八章系统设计：总体设计详细设计物理模型物理模型---
2、控制结构图（主要工具）系统总体结构设计,输入输出设计,处理过程设计数据存储设计,计算机系统方案选择（各种机器、网络配置方案）数据库设计：概念模型E-R图软件工程的结构化生命周期方法中,一般将软件设计阶段再划分为总体设计和详细设计系统设计说明书(系统设计报告)第九章：系统实施40%-60%的工作量是程序调试软件编程,软件包购置,程序设计(编写程序)计算机和通信设备的购置与安装调试,设备选型人员培训、系统初始化系统测试,新旧系统转换(系统切换)项目管理程序设计说明书第十章：系统完成后的管理和维护系统评价、系统维护、系统安全B-B模式-
3、--商对商电子商务B-C模式—商对个人电子商务BPR企业业务流程重组B/S模式–网络BPD业务流程图BSP企业系统规划法CAD计算机辅助设计CAM计算机辅助制造CEO首席执行官CIO信息技术经理或信息主管CRM客户关系管理CIMS计算机集成制造系统CASE技术CSF关键成功要素法DB2IBM数据库软件DB数据库DBMS数据库管理系统DSS决策支持系统DD数据字典DFD数据流程图EC电子商务EDI电子数据交换EDP电子数据处理ES专家系统EIS经理信息系统ERP企业资源计划GDSS群体决策支持系统ISP互联网服务提供商MIS管理信息系
4、统MRP物料需求系统MRPⅡ制造资源计划OA办公自动化ORACLE甲骨文公司SCM供应链管理SRM供应商关系管理SST战略集合转移法企业信息化：企业信息化不是一般意义上的新技术的运用，而是利用信息技术①实现企业管理思想、模式和方法的创新②改造传统产业，开发新产品和服务，创新新产业和市场③实现企业商务活动电子化企业信息化P19①生产过程信息化②产品设计信息化③管理信息化P12逻辑模型设计工作的完成阶段是(系统分析)系统开发的关键阶段是(系统分析)定义系统“做什么”的开发阶段是（系统分析）定义系统“怎样做”的开发阶段是（系统设计）阶段1
5、2首席信息主管（CIO）--企业从生产、管理、运输到销售，无时无刻不与信息技术打交道，因而需要一个专门经理来负责对信息技术的开发运用。第一章管理信息系统理论基础系统类型区别管理信息系统MIS决策支持系统DSS侧重点提供日常业务管理所需的信息提供决策所需的信息目标提高工作效率和管理水平追求决策的有效性和提高效率。即系统的效率。解决的问题解决结构化问题处理半结构化和非结构化问题信息需求的范围体现系统的全局和总体信息需求体现决策者的信息需求驱动模式数据驱动模型和用户共同-驱动信息管理方式信息的集中管理信息的分散利用结构化：利用规则和公式，
6、有章可循，可以让计算机处理的，例如，用线性规划求解。（MIS是结构化的）半结构化：用经验和判断，有些问题涉及到环境因素、决策者的心理、经验及其它不确定因素，使得决策过程不完全可理解和计算，目标含糊不清，多个目标相互冲突，方案的比较和选择没有固定规则或程序可循，所需信息不全或比较模糊等决策问题，这类问题称半结构化问题（DSS面对半结构化决策问题）非结构化：决策过程复杂,没有固定规律可循,没有固定的决策规则和通用模型可依,决策者的主观行为(学识、经验、直觉、判断力、洞察力、个人偏好和决策风格等)对各阶段的决策效果有相当影响，往往是决策者
7、根据掌握的情况和数据临时作出的决定。一般认为：管理信息系统主要解决结构化的决策问题，决策支持系统则支持半结构化和非结构化问题。高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比,在结构化程度上一般要低。战略指挥层战术管理层作业操作层管理三角：基层运作、中层控制、高层决策，基层信息有规则可循，很容易实现编码，结构化程度较高，高层少有规则，很难编码。管理活动有三大流----物流、信息流和资金流现代管理的核心是决策(管理的重要工作就是决策)，决策的基础是信息或“管理的艺术在于驾驭信息”物流:企业中的实体运动称为:物流”,物流是单向的,不可
8、逆的.(主体流动)信息流:企业中信息的定向流动称为信息流,信息流的运动表示了企业中各项管理活动的内容和节奏,信息流是双向的.(主导,通过它了解物流,随物流产生,反映物流,驾御物流,计划和调节物流的流量,双向是因为有信息反馈)12伴随生
