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时间:2018-09-16
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1、中国化工集团融合通信技术分析报告书IT标准化中心2010.5目录一、前言2二、概念及发展32.1融合通信的概念32.2融合通信的发展趋势3三、融合通信的主要应用领域43.1融合通信在各行业的应用43.2融合通信为化工集团创造的价值53.2.1集团发展历程和业务系统现状分析53.2.1.1发展历程53.2.1.2业务系统现状分析53.2.2融合通信价值体现63.2.2.1优化人员及业务流程效率63.2.2.2充分利用现有资源,拓展企业价值63.2.2.3在软件应用上的价值73.2.2.4创造新的业务模式7四、化工集团融合
2、通信的发展思路74.1IP语音/视频通信84.2多媒体会议94.3手机、分机联动,实现无缝切换94.4多方视频通信10五、总结10一、前言信息技术发展到今天,人们希望方便快捷、无处不在地享用网络信息技术,通信与计算机技术的融合应用是信息产业发展的趋势,简单的、安全的、费用低廉的,可以随时随地接入的融合通信,是人们的最高期望。融合通信将话音、视频、短信、即时消息等多种应用融合在一起,其手段也是丰富多彩的,可以体现在网络的融合、终端的融合、应用的融合等各个层面。二、概念及发展2.1融合通信的概念融合通信,UnifiedCo
3、mmunication,简称UC,也常翻译为统一通信。融合通信是指,把计算机技术与传统通信技术融合一体的新通信模式,融合计算机网络与传统通信网络在一个网络平台上,实现电话、传真、数据传输、音视频会议、呼叫中心、即时通信等众多应用服务。2.1融合通信的发展趋势人们应该不会忘记,十多年前固定电话网仅用于语音通话;计算机只用来打字、制作表格、编写文件。但伴随着互联网技术的出现,在固定网、移动网以及企业内部网络实现互联互通之后,通信行业的发展发生了巨大变化,在运营模式、经营思维等方面都出现了变革。通信行业的应用模式增多了,在应
4、用模式变化的基础上产生的新业务也纷至沓来。从人们的生活、学习、工作,到企业单位的运作方式、计划、流程、商务交往等环节,通信与计算机领域单纯独立的业务操作,现在看来都成了过去。可以肯定的是,正是由于通信与计算机的相互结合,从一定意义上改变了原有通信与计算的概念,带来了社会的巨变。没有融合,通信与计算机不可能走出原有思维的禁锢。融合通信需要信息产业链各环节的相互融合,实现行业优化、优势互补。一、融合通信的主要应用领域3.1融合通信在各行业的应用融通通信目前的应用领域主要包括:金融行业、保险公司、运营商、航空公司、电器制造商
5、、政府及企业客户等等。举例如下:序号行业类别企业名称1金融行业中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、交通银行、华夏银行、光大银行、民生银行等2保险公司平安保险、太平洋保险、华安保险、华泰财险、泰康人寿保险等3运营商上海电信、浙江电信、中国网通、湖南移动、四川移动、安徽联通等4航空公司国航、南航、海航、上航、夏航等5电器制造商海尔电器6政府及企业客户中石油、河北电力、辽宁电力、江苏地税、大连地税、济南市政府热线、北京122交通事故热线等3.1融合通信为化工集团创造的价值3.1.1集团发展历程和业务系统现状分
6、析3.2.1.1发展历程中国化工集团公司是经国务院批准,在中国蓝星(集团)总公司、中国昊华化工(集团)总公司等原化工部直属企业重组基础上新设的国有大型企业,于2004年5月9日正式组建,隶属国务院国资委管理。中国化工集团在全球140个国家和地区拥有生产、研发基地、并有完善的营销网络体系,控股10家A股上市公司,有130家三级生产经营企业,以及24个科研、设计院所,在全球化工公司100强中位居第19位,位列中国企业500强第28位。集团公司成立后为了进一步提高企业竞争力、缩短与世界领先化工企业之间的差距,并寻求适合自身特
7、色的发展之路,信息化建设作为中国化工集团战略部署的重要组成部分,在未来将会起到至关重要的作用。3.2.1.2业务系统现状分析中国化工集团公司组建成立后,大力推动信息化建设。近几年来,先后部署实施了几大应用系统,例如集团现在正在使用的数字模拟电话(办公电话系统)、财务系统、KPI系统、ERP、OA等业务应用系统。其中ERP、OA系统是集团公司近两年来大力推广的核心业务系统,目前在全集团范围内已有哈石化、沈化、江西星火等7家企业ERP正式上线,OA系统已经实现集团及专业公司正式上线。现阶段集团范围内正在实施部署的业务系统包
8、括:北京蓝星ERP系统、山东东大ERP系统,以及集团HR系统的实施。集团在未来两年内计划完成全集团核心企业的ERP和OA系统、信息安全系统、HR系统以及视频会议系统等信息化项目。3.1.1融合通信价值体现3.2.2.1优化人员及业务流程效率提高人员效率---网络不会创造价值,只有人才能创造价值。可以说当今世界的“商业关系”是企业的
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