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时间:2018-09-16
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1、MayoInternationalMedicalManagementConsultantsLimited民营医院经营管理技巧大分享 一、以经营为主导 民营医院的生存与发展,取决于其管理和经营的状况。如果管理不好,经营不对路,医院将不断下滑直至倒闭;如果管理得好,经营不对路,医院可以平稳过日子;如果管理不好,经营对路,医院也可以平稳过日子;如果管理得好,经营对路,医院将不断发展和壮大。管理是基础,经营是主导;管理是手段,经营是目的;管理是为了更好地经营,管理必须以经营为中心,管理是为经营服务的。这是民营医院的营利性质所决定的,谁不认识到这一点,谁就不可能真正地
2、搞好民营医院经营管理。 二、医院建设 民营医院属于营利性的社会医疗机构,它的性质决定了医院建设必须符合两个标准: (1)卫生行政部门颁发的《医疗机构设置规范》; (2)医疗市场定位。 中小型综合民营医院的经济收入70%—80%来自于门诊,而国有医院的经济收70%—80%是来自于病房。所以中小型民营综合医院建设应以门诊为主,theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%
3、,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulicwww.mayocc.comwww.mayocc.com9MayoInternationalMedicalManagementConsultantsLimited病房为辅。然后按照优雅环境;优良设备;优秀人才;优惠价格;优质服务五个高端医疗要素去进行类
4、似麦当劳、肯德基样式的标准化组建或重整。以品牌医院形象公示于众。 三、以人为本 就是把人当成最富有活力的、能动性的、创造性的要素。不同的岗位选用不同的人才。人员配置和梯队组合要与医院工作相协调。院长必须德才兼备,富于亲和力和开拓精神,必须具备调动院内外一切积极因素多快好省地建设品牌医院的能力,更为重要的是能与时共进,审时度世,根据不断变化的医疗市场适时调整医院格局跟上新的形势;医生必须技能好、善于与顾客沟通、会做业绩;护士必须形象好、技术好、责任心强、善于向顾客推介经治医生;导医必须形象好、笑容好、责任心强、善于向顾客推介医院和经治医生;医技人员必须技能过关,责任心强,
5、服务态度好,善于配合临床医生工作;收费员必须业务熟练,服务态度theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappeara
6、nce;2.4.1.3boilerhydraulicwww.mayocc.comwww.mayocc.com9MayoInternationalMedicalManagementConsultantsLimited好,善于配合临床医生工作;行政、后勤人员必须能面向临床、积极配合临床、支持临床的工作。 四、以基本医疗管理为基础 国家卫生行政管理部门颁发的 《基本医疗管理制度》是医疗安全和服务质量的重要保障,是民营医院搞好经营的基础,必须坚定不移地贯彻执行。这些制度的贯彻执行主要职能部门是医务科和护理部,所以,必须高薪聘请德才兼备的医务科长和护理部主任,并配备足够的干事。很多民
7、营医院尚未认识到这一点,以至医疗质量和医疗纠纷问题多多,严重地影响了医院的社会效益和经济效益。所以,必须坚持以基本医疗管理为基础的原则。 五、以门诊管理为重点 由于中小型民营医院的经济收入 70%—80%以上是来自于门诊,所以门诊的管理工作至关重要。必须高薪聘请科间协调能力、经营意识、及医疗纠纷处理能力都比较强的人选来担任门诊部主任,并委以特殊权力,以便能够及时处理门诊出现的问题。 六、以经济激励为手段 在市场经济的时代里,人们工作的目的就是为了挣钱,愿意多辛苦的目的是theprov
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