文书档案员工作职责

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1、文书档案员工作职责1、努力学习掌握档案工作业务知识,提高业务能力。2、严格执行党和国家的保密制度,妥善保管好文书档案文件及有关材料,注意安全严防失密。3、严格文书档案室管理制度,无关人员不得入内查阅、翻阅文件,随手关门,切忌将钥匙挂在抽屉或门上。4、切实做好保密工作,各种有密级的文件、资料、会议记录等保密材料阅后及时收回,随时入柜,不得放在办公桌上过夜。保密废纸统一粉碎,不得另行处理。5、督促协助各部门,在季度末将应归档的文件材料初步整理,及时归档。6、收集整理保管与本公司有关的参考资料照片等以便归档利用。7、根据需要编制各种目录索引工具做到查找方便及时准

2、确。8、积极开展档案的利用工作,严格借阅手续,做好文书档案的统计工作。9、负责各类发文的编号、登记、印发,做到准确、无误。10、及时做好各种来文的登记,按规定程序分别送经营层领导、中层干部传阅,做到当日收文,当日传阅,及时收回。11、认真做好上级文件的收发、传阅、催办工作,做到及时准确无误。12、按月做好各类文件、资料的收集整理工作,做到不漏、不缺、不破损、不重复、不零乱,文件资料完整,查找方便。ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",refers

3、partycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember公司接待管理制度一、总则(一)为使公司接待工作有所遵循,特制定本制度。(二)本制度适用于公司日常接待工作。(三)总经理工作部负责制度解释。二、接待事务分类A类:贵宾接待。指公司领导重要客人、公司重要客户、外宾及参观团或地方政府部门的接待。B类

4、:业务接待。指营销客户的接待。C类:普通接待。指一般来客的接待。三、接待场所管理(一)公司接待场所设在三楼、四楼会议室、各部门的指定接待办公室。(二)其它场所除总经理室外一律不得用做接待场所,待客必须在指定处进行。四、接待职责分工 (一)接待工作是塑造企业良好形象、提升企业整体素质的首先窗口,具有十分重要的意义。各相关部门及人员必须高度重视且规范执行。(二)接待内容包括:迎客引入、询问让座、接待洽谈、参观介绍及招待服务等。(三)总经理工作部主任对接待工作负有全面责任。五、接待方式(一)贵宾接待:迎接来客于指定地点入座,公司领导陪客接待,以热茶、名烟招待,如

5、须就餐由公司领导或指定专人陪同安排于酒店就餐。(二)业务接待:相关部门主办人员迎接客户于指定地点入座,以烟、茶方式招待。如须安排外出就餐,由公司领导指派人员陪同。(三)普通接待:业务ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyper

6、formintheadmissionprocedure,topreventthePartymember部门接待并服务,以普通香烟、白开水方式招待,由部门指定人员陪同就餐。六、接待规则(一)接待一般程序门卫值班询问来由后通报总经理工作部并指导路线。接待经办人员请来客到专门接待室。接待洽谈,总经理工作部安排食宿。相关人员礼貌送客。(二)接待礼仪要点1.接待人员须严格遵守公司相关规定,不准有任何越格行为发生。2.接待人员于接待进行时,须密切注视接待动态,做好控制指挥工作,保证规范进行。3.接待过程中遇有来客提出办理限制事宜,须婉言解释。(三)接待用品准备1.通用

7、备品:烟及配套用品、水及水具、杂志、便笺及铅笔等。2.特殊备品:夏季冷饮、茶品及专用茶具、水果等。(四)环境标准1.物品摆放整齐,且表面无灰尘;2.地面干净无脏物,空气流通清新;3.室温适度,灯光合适,电视调好;4.备品齐全。(五)参观规定1.决定参观须请示公司领导批准。2.参观介绍以相关业务部门为主,接待部门配合。3.非经总值班批准不准入室参观和拍照生产场所。4.参观进行时,原则上介绍者在先、接待经办在后。5.参观所到之处,作业人员须集中精力做事,不得东张西望,更不许与参观人员交谈。如有必要可礼貌示意。ofwork,relationships,needa

8、ndpossibility,putqualityfirst."Im

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