秘书与人力资源管理

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1、《秘书与人力资源管理》课程标准【课程名称】秘书与人力资源管理【适用专业】高等职业院校文秘类专业1．课程性质与设计思路1.1课程性质人力资源管理是为文秘专业开设的一门专业选修课程。人力资源管理是现代秘书工作的一个重要组成部分。本课程以人力资源管理基本原理为基础，以企业人力资源管理活动为中心，坚持注重基础，强化能力，突出重点，学以致用的原则，即注重阐述企业人力资源管理的基础知识，又力求理论联系实际，具有很强的可操作性。讲授本课程着重在于使文秘专业学生了解人力资源管理的基础知识和基本技能，较为熟练地掌握企

2、业人力资源规划、招聘、培训、考核、薪酬和员工关系处理的方法和操作规程，明晰秘书在人力资源管理工作中的角色定位、专业架构和职业方向。本课程要以管理学基础、组织行为学的一般原理作为理论基础，并与企业管理、秘书心理学、电子商务、秘书理论与实务、公共关系、秘书口语等课程密切相关。1.2设计思路本课程标准的总体设计思路是：以企业人力资源管理的基本作业程序为依据，以企业人力资源管理的真实业务活动为载体整合教学内容，以实际工作流程为脉络展开教学。本课程根据学院文秘专业人才培养所设定的人才培养目标、培养规格进行课程

3、设计。以本专业学生的就业为导向，根据行业专家对企业人力资源管理所涵盖的管理岗位群的工作任务和能力分析，确定本课程的工作任务和课程内容。为了充分体现任务引领、工作过程导向课程的思想，将本课程的教学活动分解设计成若干项目，创设相应的工作情境，以项目为单位组织教学，采用并列与流程相结合的结构展示教学内容，通过情境创设、仿真模拟、案例分析、现场实训等教学方法，教、学、做三者结合，强调学生在“做”中“学”，是学生在技能训练过程中加深专业知识的理解和应用，培养学生的综合职业能力，满足学生职业生涯发展的需要。本课

4、程学习成绩的检验采用全程形成性考核，促使学生在课程的每个环节积极参与。本课程建议课时数40节，其中实践课时数18节。2．课程目标通过任务引领型的项目活动，学生能掌握企业人力资源管理相关专业知识，把握秘书与人力资源管理的联系点和实用技能，培养诚实守信、团结协作、公正公平的工作作风，为其职业能力的发展奠定良好的专业基础。职业能力目标：（1）理解人力资源管理中常见的激励理论，并能结合实际设计一份科学的激励方案。（2）能运用科学方法进行工作分析，并能编制工作说明书和工作规范。（3）能对实现人力资源的供需平衡

5、提出可行意见，并学会制定人力资源规划（4）能够根据组织发展目标设计招聘计划，并根据招聘岗位的要求设计合适的甄选方法（5）能够掌握培训的基本流程，能进行需求分析、设计培训计划、进行有效评估。（6）能够根据自己的职业锚进行职业生涯规划（7）能够根据实际情况，结合所学方法设计绩效考评表，（8）能够设计薪酬调查方案和职位评价方案，掌握相关表格、软件的运用（9）能够办理劳动合同的订立、变更、解除等相应的手续，以及运用相关法规处理人力资源方面涉及的常见问题3．课程内容和要求序号工作任务课程内容与教学要求活动设计

6、参考课时1 秘书与人力资源管理导论（1）掌握人力资源的概念及特点；（2）理解人力资源管理的概念；（3）理解西方管理中的四种人性假设理论； 了解你所在的系部团委、学生会工作的现状，结合激励知识，设计一个激励方案，使团学工作更有声有色。 4（4）掌握激励的过程；（5）理解常见的几种激励理论，并进行实际运用。2 工作分析（1）理解工作分析的基本内容；（2）掌握工作分析的流程；（3）掌握工作分析的常用方法。在充分调查研究的基础上，按照工作分析的流程，编制一个各系教学秘书的职位说明书。 43人力资源规划 （1

7、）理解人力资源规划的概念；（2）了解人力资源规划的流程；（3）掌握人力资源规划的常用方法。 在学生会或团委中选择一个部门或针对整个团委、学生会进行调查研究，制定下学期团学会人力资源管理的规划。 44 招聘与配置管理（1）理解招聘的目标及原则；（2）了解招聘的程序；（3）掌握员工甄选方法；（4）掌握管理员工离职管理的技术。 根据招聘的基本流程，组织一次招聘工作，要求制作招聘计划、招聘广告、甄选方案等，在条件允许的情况下开展模拟实训。 85 培训开发管理（1）理解培训的目的及意义；（2）掌握培训的流程；

8、（3）了解培训的常见方法；（4）掌握培训的评估方法。  选取企业的培训案例进行小组讨论，明确优势与不足，提出恰当的改进意见，并估算其培训成本 46职业生涯管理（1）了解职业生涯理论；（2）了解个人职业生涯规划的方法。根据有关职业测评的结果和自我兴趣的倾向性，以“十年后的我”为题，对自己进行职业生涯规划。47绩效考评（1）掌握绩效考评的概念和流程；（2）了解绩效考评的内容及原则；（3）掌握绩效考评的常用方法；（4）熟悉绩效反馈与绩效改进的方法。以评选班级先进个人为例，选