hr成长系列：人力资源管理之培训与开发(精品课件)

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1、人力资源管理师培训与开发第一节培训项目设计与有效性评估第一单元基于需求分析的项目设计第二单元员工培训的有效性评估第二节培训课程的设计第三节培训方法的选择与应用第一单元培训方法的选择与应用第二单元员工培训的组织与实施第四节培训制度的建立与推行企业人力资源管理师（三级）第三版与第二版对比新教材目录总变变化情况第三版页码增加增加比例题目内容第三章培训与开发3566.04旧版教材第一节第一、二、四单元删除-26删除第一节培训项目设计与有效性评估第一单元基于需求分析的项目设计新内容18100全新内容第二单元员工培训的有

2、效性评估新内容25100全新内容第二节培训课程的设计新内容12100全新内容第三节培训方法的选择与组织实施第一单元培训方法的选择与应用增加425旧版教材第二节保留旧版教材内容不动，增加一个应用案例第二单元员工培训的组织与实施未0旧版教材第一节第三单元保留旧版教材内容不动第四节培训制度的建立与推行增加，调整350旧版教材第三节增加3个知识点，调整4个知识点该章变化非常大，由以前的三节内容变成四节，前面两节内容有增有减。P131-P138增加培训需求分析含义、培训需求的调查与确认、培训需求分析的技术模型、培训项目

3、设计的原则与培训项目规划的内容。几乎都是新增内容。P138-P148基于培训需求分析的培训项目设计、培训项目的开发与管理、培训项目的设计与管理应关注的问题等整个【能力要求】都是新内容。P149-174整个第二单元员工培训的有效性评估均属于新增内容，虽然在旧版教材里也有相似部分，但内容相去甚远。P174-186整个第二节培训课程的设计都属于新增内容。所以从131-186基本上很难从旧版教材中找到重合点，几乎占据了全书新增内容的百分之五十，要花费较多时间来对待这部分新增内容。P201-204增加了案例“角色扮演法

4、—演讲技能”与“某保险公司休闲探险活动”，该部分可以不用花费太多时间，了解即可。P204-208把旧版教材中“培训组织与实施”P134中的内容放入该单元。去掉旧版教材P161岗位培训制度的内涵一部分。P216增加企业培训制度示例（了解该培训制度的结构，以防出现技能考试题）企业是吸收、传承和应用人类知识的载体，企业吸收、传承和应用人类知识能力的强弱，决定着企业的兴衰。美国企业1992年用来培训员工的时间相当于13所哈佛大学的授课时日，近10年来每年企业教育经费支出都是美国高等教育支出的50%（500亿美元）。1

5、993年美国的企业培训大学只有30家，1996年激增到1000家。中国企业现状：1、认为授资员工培训是“远水解不了近渴”；2、认为花钱做培训得不偿失，员工翅膀硬了飞走了，前期人才培训投入岂不是为他人作了“嫁衣”？于是乎，出现恶性循环：不培训人才→人才流失→愈不培训人才→人才愈流失；3、企业培训过度向高层倾斜；4、管理培训应从总经理开始。第一节培训项目设计与有效性评估第一单元基于需求分析的项目设计一、培训需求分析的含义P131具有很强的指导性确定谁最需要培训？最需要培训什么？二、培训需求的调查与确认1、提出需求

6、意向2、需求分析（1）排它分析（2）因素确认3、需求确认（知识、技能、能力素质）需求=理想—实际三、培训需求分析的技术模型P132（一）Goldstein组织培训需求分析模型组织分析、任务分析和人员分析（二）培训需求循环评估模型（三）前瞻性培训需求评估模型建立在未来需求的基点上，是培训工作变被动为主动，充分考虑企业发展目标与个人发展规划的有效结合。（四）三维培训需求分析模型基于岗位胜任力和人才测评手段的培训需求分析方法。适合在企业中高层管理者、以及核心员工的培训需求分析中应用基于胜任素质模型的员工培训需求分析

7、四、培训项目设计的原则与培训项目规划的内容P136（一）设计原则“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”1、因材施教2、激励性原则3、实践性原则4、反馈及强化性原则5、目标性原则6、延续性原则7、职业发展性原则对企业有用，对个人有用！（二）培训项目规划的内容P1371、项目的确定2、培训内容的开发3、实施过程的设计4、评估手段的选择5、培训资源的筹备6、培训成本的预算（高层管理人员除了关注规划是否完善可行外，更关注培训成本效益分析）2012年5月综合分析题某公司每年都会引进一批新的会计人

8、员，为此，公司请某高校财会学吴敦授设计开发了一门针对新入职会计人员的培训课程。经过试讲，人家都觉得该课程结构完整，具有很强的实用性和适用性。公司主管领导听取了汇报之后，提出：“既然有如此好的课程，那以后就让财务部门的所有人员都参加，这对提高他们的专业素质是十分有益的。”但是，培训主管却认为：“任何一个培训项目，哪怕是一次简单的培训，也需要有计划、有准备、有步骤地进行。”在听完培训主管的详细陈述后，公