信息系统项目管理师重点难点摘要第5章-项目整体管理new

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1、关于项目整体管理[复制链接]查看:242回复:01#字体大小:tT发表于2011-03-1112:58

2、只看楼主项目整体管理包括哪几个主要过程？      1、制定项目章程：制定一个项目章程，以对项目进行正式授权。      2、制定项目范围说明书初步：编制一个初步的项目范围说明书，给出项目范围的高层描述。      3、制定项目管理计划：如何定义、准备、集成各种项目子计划，并把它们整合到项目管理计划中。      4、指导和管理项目执行：执行在项目管理计划中所定义的工作以达到项目的目标。      5、监督和控制项目工作：为了达成项目绩效

3、，对项目的启动、计划、执行和收尾进行监督和控制的过程。      6、整体变更控制：评审所有的变更请求，批准变更，控制对可交付物和组织过程资产的变更。      7、项目收尾：完成项目过程组中所有活动，以正式结束一个项目或阶段。项目章程及其作用[复制链接]查看:278回复:01#字体大小:tT发表于2011-03-1220:28

4、只看楼主  什么是项目章程？其作用是什么？      项目章程是正式批准一个项目的文档。      项目章程要么由项目组织以外的发起人或资助人发布，要么由组织内某个级别的管理层发布，以便为该项目提供所需的资金。项目

5、章程对项目经理进行了授权，以便他可以使用组织资源执行项目，我们应该尽可能在项目的早期确定并任命项目经理。通常在开始项目计划前就任命项目经理，但如果在制定项目章程的过程中任命就更好了。项目章程包括的主要信息[复制链接]查看:240回复:01#字体大小:tT发表于2011-03-1410:16

6、只看楼主  项目章程中包括哪些主要信息？      1、项目需求，它反映了客户、项目发起人或其他项目干系人的要求和期望      2、项目必须实现的商业需求、项目概述或产品需求      3、项目的目的或论证结果      4、项目干系人的需求和期望  

7、    5、指定项目经理及授权级别      6、概要的里程碑计划      7、项目干系人的影响      8、职能组织      9、组织的、环境的和外部的假设      10、组织的、环境的和外部的约束      11、论证项目的业务方案，包括投资回报率      12、概要预算编制项目章程的输入、输出、工具和技术[复制链接]查看:259回复:01#字体大小:tT发表于2011-03-1514:42

8、只看楼主编制项目章程的输入是什么？      1、合同（当有合同时）      2、工作说明书      3、环境和组织因素      

9、4、组织过程资产编制项目章程的工具和技术有哪些？      1、项目选择方法      2、项目管理方法      3、项目管理信息系统      4、专家判断编制项目章程的输出是什么？    项目章程初步项目范围说明书的主要内容[复制链接]查看:748回复:01#字体大小:tT发表于2011-03-1519:37

10、只看楼主项目范围说明书（初步）的主要内容有哪些？      1、项目和范围的目标      2、产品或服务的需求和特点      3、产品的验收标准      4、项目的边界      5、项目需求和交付物      6、项目约

11、束      7、项目假设      8、最初的项目组织     9、最初定义的风险    10、进度里程碑    11、初始WBS    12、成本概算    13、项目配置管理的需求    14、已批准的需求项目目标的特性[复制链接]查看:252回复:01#字体大小:tT发表于2011-03-1616:02

12、只看楼主项目目标的特性是什么？    1、项目目标的多目标性：项目目标往往不是单一的，而是一个多目标系统    2、项目目标的优先性：不同目标可能在项目管理不同阶段根据不同需要，其重要性也不一样    3、项目目标的层次性：一个项目

13、目标既有最高层的战略目标，也有较低层的具体目标制定范围说明书（初步）的输入、输出、工具和技术[复制链接]查看:250回复:01#字体大小:tT发表于2011-03-1710:25

14、只看楼主制定项目范围说明书（初步）的输入是什么？      1、项目章程      2、工作说明书      3、企业环境因素      4、组织过程资产制定项目范围说明书（初步）的工具和技术有哪些？      1、项目管理方法论      2、项目管理信息系统      3、专家判断项目范围说明书（初步）的输出是什么？    项目范围说明书（初步）制定项目管理计

15、划的输入、输出、工具和技术[复制链接]查看:417回复:01#字体大小:tT发表于2011-03-2114:50

16、只看楼主制定项目管理计划的输入是什么？      1、项目范围说