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时间:2018-09-16
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1、“助理物流师”(第二版)培训大纲及试卷结构与形式 根据《物流师》国家标准中对“助理物流师”基本知识及专业知识的要求,确定《现代物流概论》和《物流实务》2本教材是“助理物流师”必备的知识,其次还有一本参考书《物流常用法律法规》。一、培训目的和要求:通过培训,要求学员掌握助理物流师所必须具备的专业知识,包括专业基本知识和基本技能。培训合格后,可参加助理物流师职业资格认证考试。在培训过程中,教师讲与学员自学相结合,听课与自学的比例大致是1:2,即听1学时课,自习2学时,并结合自己工作实践,在理解的基础上进行记忆。要求每个学员必须认真通读教材。二、 培训内容提
2、要按下列档次:重点掌握、掌握、理解、一般了解《现代物流概论》部分 第一章 物流基础知识第一节:物流概论物流与流通的关系,物流与生产 掌握物流、商流的概念,商物分离原则,物流的分类 重点掌握企业物流结构、企业物流合理化的作用及途径。 掌握第二节:物流科学的形成与发展物流科学的产生 理解物流科学的发展过程,互联网时代的物流特点
3、掌握物流科学的性质。 理解第三节:我国的物流发展历程与现状 一般了解 第二章 物流系统及其构成第一节:物流系统概述系统与系统工程 一般了解物流系统概念、功能及其物流系统中存在的制约关系 掌握 物流系统模式,物流系统设计要素
4、 理解物流系统化的目标,物流系统分析的作用与特点。 掌握第二节:物流系统的构成运输方式及特点,运输合理化的途径;仓库的功能,仓储合理化重点掌握 装卸搬运的概念、意义及其作业构成 重点掌握装卸搬运作业合理化的原则;包装合理化 重点掌握包装的概念及其在物流中作用,流通加工的概念及目的 重点掌握配送的概念及特点,配送的种类,配送中心的工作流程及其功能 重点
5、掌握物流信息的定义与特点,物流信息系统的概念和特点 掌握物流信息系统的基本功能与结构。 理解第三节:物流系统分析物流系统分析的概念、作用、特点 掌握物流系统分析方法 理解第三章 物流服务与物流质量管理第一节:物流服务管理物流服务的内涵,物流服务的特性
6、 重点掌握物流客户服务的基本特点,物流服务对企业竞争力的重要性 掌握物流服务与成本的关系,确定物流服务水准的步骤 理解企业物流服务与产品生命周期的关系,物流增值服务的概念及内容 理解第二节:物流质量管理物流质量的内容,企业物流质量改进的概念及方法 掌握企业物流质量管理的基本途径,ISO9000族标准与现代物流质量管理理解 第四章 物流成本管理第一节:物流成本管理概述物流成本概念与含义,物流成本管理的重
7、要性 重点掌握第二节:物流成本相关理论物流成本冰山说、“黑大陆”学说、“第三利润源” 掌握物流成本交替损益概念及内容 掌握第三节:物流成本管理与控制物流成本管理系统的基本内容,物流成本日常控制系统的主要内容 掌握物流成本的综合管理与控制 一般了解第四节:物流成本的内容及其核
8、算流通企业和制造企业的物流构成
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