《企业信息管理》问答题案例分析题1212

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1、四、问答题：2、7要展开，6自由发挥但是必须要有核心论点1、总结已有的实践和研究成果，企业信息基础设施应包括哪几部分？P81答：企业信息基础设施包括以下六个方面的内容。：企业信息系统和信息网络、息技术装备企业信息机构企业信息资源企业信息管理制度和标准企业信息管理工作人员注意：以上6点1点1分，还有2分要考生结合教材内容发挥。2、企业计算机系统管理的内容包括哪些方面？P132本题要展开答：企业计算机系统管理的内容包括以下几方面的内容：系统的运行和维护管理。包括数据采集、校对和录入。计算机的应用管理。是指企业为了使用已经建立起来的计算机校系统所做的管理工作的过程。系统

2、的修建和重建。是指对企业计算机进行幅度大小的调整。系统内人员的管理。人员是系统的主要组成部分，直接关系到系统功能的发挥。系统的审计。是了解系统的工作情况发现问题进行改进或扩充。注意：以上5点1点1分，还有3分要考生结合教材内容发挥。3、请简述企业流程再造的战略原则和最常用的流程设计思路？P255答：企业流程再造的战略原则：流程导向原则团队管理原则顾客导向原则企业流程最常用的流程设计思路：合二为一法同步工程法团队模式法计算机代人法注意：以上7点1点1分，还有1分要考生结合教材内容发挥。4、企业CIO的职责应该包括哪些方面？P160答：企业CIO的职责应该包括以下七个

3、方面：1、参与高层管理决策2、制定企业的信息政策和信息活动规划3、规范企业信息管理的基础标准4、对本企业的计算机信息系统实施具体管理5、对企业内其他部门的信息管理提供信息技术支持6、进行企业信息经济性的测算7、加强信息沟通和企业内协调注意：以上7点1点1分，还有1分要考生结合教材内容发挥。beconsistentwithinthesamedisk.Alternateunifiedcorerequirementsplacedontheterminalstripterminals,onlineidentityandensurethecoppercoreisnotexp

4、osed.6.4.6enclosurewithinthesametothecablecoreprovidesbindingintoacircle,harnesstiespacingisgenerally100mm;branchofficesshallbebindingonbothends,eachcore-9-5、请问企业信息管理绩效测评的原则有哪些？P337答：企业信息管理绩效测评的有以下原则1、宏观绩效与微观绩效相结合的原则2、短期绩效、中期绩效与远期绩效相结合的原则3、经济绩效与社会绩效相结合的原则4、静态测评与动态测评相结合的原则5、定性测评和定量测评相结

5、合的原则注意：以上5点1点1分，还有3分要考生结合教材内容发挥。6、请用迈克尔•波特的竞争力模型分析目前中国某个行业的竞争现状，并为企业提出相应对策。答：回答本题首先需要画出迈克尔•波特的竞争力模型，然后举例说明，不限行业，能自圆其说就可以。迈克尔•波特的竞争力模型回答时从以下方面着手：1、供应商的议价能力供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。2、购买者的议价能力购买者主要通过其压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力。3、新进入者的威胁新进入者在给行业带来新生产能力、新

6、资源的同时，将希望在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地，这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争，最终导致行业中现有企业盈利水平降低，严重的话还有可能危及这些企业的生存。4、替代品的威胁两个处于同行业或不同行业中的企业，可能会由于所生产的产品是互为替代品，从而在它们之间产生相互竞争行为，这种源自于替代品的竞争会以各种形式影响行业中现有企业的竞争战略。5、同业竞争者的竞争程度beconsistentwithinthesamedisk.Alternateunifiedcorerequirementsplacedontheterminalstripterm

7、inals,onlineidentityandensurethecoppercoreisnotexposed.6.4.6enclosurewithinthesametothecablecoreprovidesbindingintoacircle,harnesstiespacingisgenerally100mm;branchofficesshallbebindingonbothends,eachcore-9-大部分行业中的企业，相互之间的利益都是紧密联系在一起的，作为企业整体战略一部分的各企业竞争战略，其目标都在于使得自己的企业获得相对于竞争对手的优势，所以，在实

8、施中就必然