ebay销售流程及分析1

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1、EBAY出售:登记及身份确认:ebay&paypal&邮箱事前准备:了解eBay费用、eBay政策、选择卖什么、卖去哪个国家、为货品拍图刊登货品:写清价格、上传图片、描述物品详情、写明付款方式/运送方式/退换货说明等。善用卖家工具,如inkfrog,刊登快手(TurboLister)刊登法则每一个刊登程序都会影响你货品的售出机会,所以记得留意以下要点。 撰写物品标题物品图片物品说明定价技巧 撰写物品标题Do's&Don'ts尽量用尽55字符上限多方参考,使用买家最可能使用的物品关键词包括品牌、物品功能及eBay常见术语(如全新、大小、

2、颜色、型号)勿使用容易令人误会的关键词勿使没有意义的关键词  物品图片Do's&Don'ts至少刊登一张物品图片注意拍摄时光线是否充足避免使用杂乱的背景如物品有瑕疵、磨损或破裂,请用图片将这些物品状况显示出来尽量不要使用闪光灯请勿在未经许可的情形下,复制其它eBay卖家或厂商的图片  物品说明Do's&Don'ts把物品卖到其它国家的卖家应多留意物品说明,因为各国的出入口及其它交易惯例都不同,事前订明细节,可以避免日后争议: 提供全球通用的尺寸数据及商品规格清楚说明退货政策或保用的任何限制条件认识交易限制提供清晰的运送说明 其它注意事

3、项:清楚列明有关物品的资料说明尽量精简勿列出与物品不符的资料不要抄袭其它卖家或网站的物品说明在未经许可情况下,勿使用任何品牌标志勿滥用颜色字款  定价技巧Do's&Don’ts先进行市场调查,才决定出售方式定价时要在吸引买家及赚取利润之间取得平衡了解对手的定价策略利用Terapeak及CompletedListings了解同类物品的市场价格及什么价位最好卖Ebay政策在出售之前,最好先了解eBay的出售政策及规则,避免在不知情的情况下违反规则,遭到处分或冻结账户。由于国家之间的法律都会不同,在不同的eBay网站出售货品,一定要查清楚有

4、关的eBay政策,不要以为这个国家允许的,另一个国家也会同样允许。卖家常犯的5大政策包括:假出价(ShillBidding)自己或叫朋友向自己的货品出价,以提高货品价钱,或者营造货品很抢手的假象,是eBay禁止的。收取过高运费(excessiveshippingcharge)有卖家会收取过高而不合理的运费,例如,物品价格只是美元$10,但运费就要美元$20,以规避eBay的刊登费,或从运费中赚取金钱,都是eBay不容许的。滥用关键词(KeywordSpam)在物品标题或物品说明中引用不适当的关键词或牌子名称,去吸引买家注意,例如,明明

5、货品与Madonna无关,但卖家在标题写「同Madonna同款」,就是触犯滥用关键词规定。违反知识产权eBay致力保护知识产权持有人的权益,设有「保护知识产权方案」,保障他们的知识产权。售卖假冒或侵权的货品,都是违反eBay政策的行为,会遭到相关处分或冻结账户!如果你不肯定自己卖的货品是否正货,就一定不要刊登出售。不当取得信用评价以不正当手法去获得正面评价,例如叫朋友购买你的物品,然后给你正面评价,是eBay禁止的行为。禁止和限制的产品出售前,确保它在ebay上是允许的,哪些是该禁止或受限制出售的产品。•成人类•酒精•动物和野生动物产

6、品•药品和毒品用具•枪支,武器和刀•危险材料•攻击性材料•副本,伪造物品,以及非法拷贝•烟草EBAY2008年至2010年推出的对卖家影响较大的政策:1.全新「详尽卖家评级」(DSRs)数据,集中评估卖家的服务水平,避免卖家获得过多的一星及两星「详尽卖家评级」。2。推出适用于所有卖家的全新卖家基本要求及销售操守政策,及取消向买家收取运送保险费用选项。3。更改「超级卖家」计划,推出eBay「高度评价卖家」(Top-RatedSeller)计划(适用于eBay.com、eBay.co.uk及eBay.de),肯定卓越卖家的贡献。4。最符合

7、(BestMatch)功能,加入计算「一口价」刊登的呈现次数(Impression)及销量;新推出的提升物品曝光率工具(SearchVisibilityTool)(不适用于eBay.com.hk),可帮助卖家评估「一口价」刊登于「搜寻结果」的曝光率。详尽卖家评级有什么重要性? 简单而言,详尽卖家评级的高低,会直接影响你的物品的排列次序和曝光机会。由2008年3月开始,物品搜寻结果页的预设显示方式会以「BestMatch」(而不是最快结束)呈现。即是说,最符合买家搜寻要求的物品会被排列最前。影响「BestMatch」结果的因素除了价钱、

8、结束时间、关键词等,还包括「详尽卖家评级」。换言之,拥有较佳「详尽卖家评级」的卖家,可享有较好的物品曝光机会;相反,于过去30日内令买家不满比例较高,并曾经被指收取不合理运费和包装费的卖家,其刊登物品的曝光率将会被削减。

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