2013年咨询工程师考试咨询概论复习重点一

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1、2013年咨询工程师考试咨询概论复习重点一　　一、现代工程咨询方法的概念(掌握)　　现代工程咨询方法是融合工程、技术、经济、管理、财务和法律等专业知识和分析方法，在工程咨询领域加以运用，并在实践中不断总结和创新而形成的方法体系。　　典型题目：　　【2008年真题】现代工程咨询方法是融合了()等专业知识和分析方法，在工程咨询领域综合运用而形成的方法体系。　　A.技术　　B.管理　　C.经济　　D.法律　　E.艺术　　【答案】ABCD　　二、现代工程咨询方法体系构成(掌握)　　现代工程咨询方法体系由三部分构成：哲学方法、逻辑方法和专业方

2、法。　　(一)哲学方法　　是关于认识世界、改造世界、探索实现主观世界与客观世界相一致的最一般的方法。具有普遍适用性、抽象性和思辨性的特点。是人们认识和把握事物普遍本质与真理的根本方法。　　(二)逻辑方法　　逻辑方法是用概念、判断、推理、假说等逻辑思维形式，对事物进行归纳、演绎、综合。　　典型题目：　　【2008年真题】运用概念、判断、推理等思维形式，对事物进行归纳、演绎、综合的方法是()。　　A.哲学方法　　B.专业方法环球网校咨询工程师：http://edu.21cn.com/kcnet2060/　　C.逻辑方法　　D.综合方法　

3、　【答案】C　　(三)专业方法　　专业方法是各门学科中常用的研究方法。包括市场分析方法、战略分析方法、方案比选方法、项目财务分析方法、经济分析方法、社会分析方法、风险分析方法、项目进度控制方法、项目费用控制方法、项目质量控制方法等。　　三、现代工程咨询方法分类(熟悉)　　(一)按照方法应用的领域分2类　　1.通用方法　　是在各个工程咨询阶段及咨询内容中均可以采用的咨询方法。如专家判断法、对比分析法、系统分析法等。　　2.专业方法　　是仅用于某一咨询领域或某些具体咨询的方法。如波蒙特卡洛模拟法主要用于项目风险分析，赢值法(也称挣值法)

4、用于项目费用控制，控制图法和因果分析图法用于项目质量控制。　　(二)按照方法对数学模型的应用分3类　　1.定性分析方法　　用思辨性的逻辑方法分析描述事物类别(或品质)、等级特性的分析方法。　　定性分析方法是咨询研究中最常用的方法，是咨询工作者的首选方法。　　2.定量分析方法　　是根据统计数据，建立数学模型，计算出分析对象的各项指标及其数值的方法。　　3.定性定量相结合的分析方法(如系统分析法、层次分析法等)　　典型题目：　　【2008年真题】用思辨性的逻辑方法分析描述事物类别(或品质)、等级特性的分析方法是()。　　A.定量分析方法

5、环球网校咨询工程师：http://edu.21cn.com/kcnet2060/　　B.定性分析方法　　C.专业分析方法　　D.对比分析方法　　【答案】B　　(三)按照方法的用途分4类　　1.统计分析法　　是对对象过去和现在的信息进行统计、收集、整理和分析的方法，是定量分析的基础。　　2.预测分析法　　是根据信息，采用一定的方法，对事物未来发展趋势进行分析、推测和判断的方法。　　常用的预测分析方法有：定性预测法、因果分析预测法和趋势预测法。　　3.决策分析法　　是为了实现特定目标，在占有一定信息和经验的基础上，对影响目标实现的诸多因

6、素进行分析和判断，从若干个方案中选出一个最优或合理方案的方法。　　按确定型程度可以分为：确定型、不确定型和风险型决策方法。按照决策目标的数量可以分为：单目标和多目标决策方法。　　4.其他方法　　除了上述方法外，工程咨询中还要用到数据信息的收集方法，例如问卷调查法和实验调查法、现场观察法、网络调查法等。　　典型题目：　　【2008年真题】为了实现特定目标，在占有一定信息和经验的基础上，对影响目标实现的诸多因素进行分析和判断，比选优化方案的方法是(　)。　　A.决策分析方法　　B.方案分析方法　　C.预测分析方法　　D.综合分析方法环球

7、网校咨询工程师：http://edu.21cn.com/kcnet2060/　　调查法和对比法　　一、调查法(了解)　　调查法是工程咨询评估中最常用的方法，可用于项目周期的各个阶段。常用的调查方法主要有以下6种：　　(一)问卷调查　　设计问卷，向社会公众或特定群体发放，以征求社会公众对某项目或事件的看法，一般是一次性完成的。　　(二)专家调查　　也称德尔菲法(Delphi)。项目咨询单位设计问卷，征求专家对某一事件的看法。把大多数专家对事件的反馈意见形成第二次调查问卷，再度发给同一批专家征求意见，进行第二轮调查。依次经过四轮形成最终

8、意见。这种调查法在经济评价中采用。　　(三)现场调查　　是工程咨询最重要的调查方法。现场调查可以采取两种形式：问卷调查与访谈调查。　　工程设计、可行性研究评估、中间评价与后评价都要用现场调查。　　(四)现场测量　　在现场调查笔录与访谈