现代企业员工职业化训练整体解决方

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1、现代企业员工职业化训练整体解决方案231第一讲什么是职业化（上）1.什么是职业化2.新时代对职业人的界定3.企业家眼中的职业化4.职业人的成功之路5.职业人要以让客户满意为自己的终生使命 第二讲什么是职业化(下)1.职业化与个人成长是否能达成统一2.个体眼中的成功阶梯3.职业人的特点4.个人和职业的发展是密不可分的5.职业人的一个中心三个基本点6.职业化的烦恼7.课程结构和学习方法介绍 第三讲挑战(上)1.讨论生活工作中遇到过哪些挑战2.生活工作中遇到的挑战之一--能否适应时代的变革3.生活工作中遇到的挑战之二--能否把握自己的角色4.生活工作中遇到的挑战之三--能否保持良好的心态5.生活工

2、作中遇到的挑战之四--能否承受工作的压力6.生活工作中遇到的挑战之五--工作中理解能力差、交往中不理解他人7.生活工作中遇到的挑战之六--对自己的职业生涯感到迷茫8.生活工作中遇到的挑战之七--有良好的职业道德 第四讲挑战(下)1.变革的三个层次2.引发变革的因素3.企业必须变革的原因4.企业变革对企业以及个人的影响5.企业变革的五个方面6.企业变革的类型7.人们面对变革的几种自然反应8.个人情感变革曲线 第五讲职业心态1.什么是态度2.态度的组成3.如何调整我们的态度4.影响知觉（perception）的因素5.强调积极因素、转化消极因素 第六讲　调整心态的技巧1.运用反面法技巧2.发挥自

3、己的成功因子3.简化简化再简化4.先搁置消极因素保持积极的状态5.把自己积极的态度给予他人6.通过改变形象调整自己的态度7.保持良好的身体状态8.增强自己的使命感 第七讲态度1.真正的职业人应追求超之在我的心态2.受制于人和超之在我的差异3.超之在我的心态对职业人的价值和意义4.真正掌握超之在我的心态要在行动上加以修炼 第八讲请打开你的改变之门1.知识欲望技巧习惯的关系2.习惯的建立3.成长的三个阶段4.效率=产能和产出的平衡5.心灵地图 第九讲企业与你（一）1.企业的本质2.企业活动与社会的关联3.企业生存关系链4.企业的组成5.常见的组织形式 第十讲企业与你（下）1.如何了解您的岗位2.

4、职业人应具备的三种意识 第十一讲职业思考力（上）1.职业思考力的涵义2312.以科学的方式进行工作 第十二讲职业思考力（下）1.目的意识和问题意识2.墨菲定律3.风险管理4.任何小事都不要忽视创意 第十三讲职业地完成指派的工作（上）1.接受任务的方式2.接受任务的6w3h法3.企业员工的分类4.完成工作的方法 第十四讲职业地完成指派的工作（下）1.解决问题的程序2.职业经理人守则之一3.职业经理人守则之二4.职业经理人守则之三第十五讲人际关系（上）1.英雄无用武之地时的三种选择2.英雄无用武之地的原因3.人际关系的产生和定义4.人际关系的改善应从自己做起  第十六讲人际关系（下）1.人际冲突

5、产生的原因2.摆正交往心态改善人际关系3.如何处理组织外部的人际关系4.如何处理组织内部的人际关系第十七讲　团队建设（上）1.团队和群体的区别2.团队的涵义及其特点3.团队发展的四个阶段 第十八讲团队建设（下）1.团队建设的阶段策略2.团队建设的四个步骤3.团队成员的角色4.团队不可或缺的三种角色5.团队成员的责任和义务 第十九讲知识管理与学习型组织（上）1.新经济时代的特征2.新经济时代的优点3.新经济带来的挑战4.知识经济与知识管理 第二十讲知识管理与学习型组织（下）1.思维导图（脑图）的形成2.思维导图理论中的兴趣点3.思维导图理论的核心观点4.画思维导图的注意点5.思维导图理论的应用

6、--个人知识管理 第二十一讲职业道德1.什么是职业道德2.职业道德问题凸现的原因3.大多数企业认同的职业道德4.职业道德面临的挑战5.成功企业的职业道德介绍 第二十二讲个人质量管理1.质量意识2.个人质量标准3.质量的基石--三个C4.组织的目标5.完美标准--PS意识 第二十三讲商务礼仪（上）1.什么是商务礼仪2.商务礼仪之仪容仪表--男士篇3.商务礼仪之仪容仪表--女士篇4.商务礼仪的职业表现之社交礼仪 第二十四讲商务礼仪（下）1.电话礼仪中需要注意的细节2.办公室礼仪中需要注意的细节3.会议礼仪中需要注意的细节4.商务用餐礼仪中需要注意的细节 第二十五讲时间管理（上）1.时间管理概述2

7、.时间管理的好处3.优先计划管理 231第二十六讲时间管理（下）1.自我组织管理加法--找出隐藏时间2.自我组织管理减法--减少无谓浪费3.自我组织管理乘法--提高工作效率4.自我组织管理除法--根除浪费习惯5.沟通管理要点之一--要懂得说不6.沟通管理要点之二--要善用电话7.沟通管理要点之三--避免会议病 第二十七讲沟通技巧（上）1.沟通的重要性2.沟通的定义3.沟通的媒介4.沟通的模式5.沟通的要素6.