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1、Q/XDYCM02·01A企业LOGXXXXXXXXXXX有限公司企业标准XXXXXXXXXXX有限公司发布2012-06-20实施2012-06-20发布办公室定置管理规定Q/xxxxM01-20AQ/xxxxXXXXXXXXXXX有限公司现行有效2012-4-27XXXXXXXXXXX有限公司现行有效2012-6-20XXXXXXXXXXX有限公司管理标准第55页共56页Q/XDYCM02·01A前言本标准的附录A、B、C、D为规范性附录。本标准由XXXXXXXXXXX有限公司总经理办公室提出。本标准由XXXXXXXXXXX有限公司总经理办公室提归口
2、。本标准由XXXXXXXXXXX有限公司总经理办公室提负责起草、修订并解释。本标准主要起草人:本标准审核人:本标准批准人:本标准于2012年06月20日首次发布。本标准发布后,原有与本标准相冲突的文件及标准或其条款均不适用。本标准为XXXXXXXXXXX有限管理标准。XXXXXXXXXXX有限公司管理标准第55页共56页Q/XDYCM02·01A办公室定置管理规定1目的为提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,提高企业形象,特制定本规定。2范围本标准规定了XXXXXXXXXXX有限公司的办公室定置管理职责、规范以及考核标准。本标准适用于XXXXXXXXX
3、XX有限公司各地办公区的办公室定置管理工作。3规范性引用文件新大洋电动车总字〔2012〕031号山东办公室定置示意图Q/XDYCM01-08A员工行为规范4术语与定义5职责要求5.1总经理办公室5.1.1负责制订办公区域的办公室定置管理规范及日常管理。5.1.2负责厂区各项办公室定置管理工作的监督与检查,负责职工行为规范的制订、培训及其贯彻落实。5.2生产管理中心5.2.1负责制订生产场所的办公室定置管理规范及日常管理。5.2.2各厂部负责所辖区域办公室定置管理工作的贯彻执行。6办公区办公室定置管理规范6.1办公区规范6.1.1办公桌:桌面除办公必需品(
4、含:文件筐、文件夹、笔筒、茶杯、电话、电脑及附属品)外无其他物品。6.1.2电脑:主机一般情况放置桌下右侧,显示器顶桌面屏风、桌面正中央放置,显示器及主机上一般禁止放置其它杂物。6.1.3拖柜:置办公桌下左侧。6.1.4垃圾篓:罩塑料袋,邻桌共用一个,靠墙放置。6.1.5饮水机:指定地点,不得随意移动。6.1.6报刊、资料、文件等:使用过程中可整齐叠放与显示器正前方位置,使用完,整齐存放于文件夹、资料夹内。6.1.7文件筐、笔筒、茶杯:指定位置,对桌对称摆放。XXXXXXXXXXX有限公司管理标准第55页共56页Q/XDYCM02·01A6.1.8文件夹
5、、档案盒、档案袋等:使用过程中可整齐叠放与显示器正前方位置,使用完,整齐存放至文件筐内。6.1.9座椅:靠背、座椅一律不能放任何物品,人离开时椅子靠桌并调正放置。6.1.10桌面屏风:内外侧不允许有任何张贴。6.1.11清洁用品:不得在办公室存放,用完要及时归还到公共卫生间指定区域。6.2办公人员素养标准6.2.1服饰标准6.2.1.1上班期间,必须着公司统一配发的工作服。(周六除外,但也必须符合员工行为规范)6.2.1.2头发梳理整齐,服饰熨烫挺括、西装领带正挺、皮鞋亮净,一线工友服装应整洁、干净。6.2.2语言规范6.2.2.1交流语言:您好、早上好
6、、早、晚上好、再见、请问、请您、劳驾您、关照、谢谢、周末愉快等。6.2.2.2电话用语:您好、这里是XXXXXXXXXXX有限公司,请问、谢谢、再见等。6.2.2.3接待用语:您好、请稍候、请坐、对不起、请您登记、我立即去联系、打扰一下、好的、行。6.2.3行为规范6.2.3.1坚守工作岗位,不得串岗。6.2.3.2上班时间不得看报纸、玩游戏或做与工作无关的事情。6.2.3.3办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静。6.2.3.4上班时间,女士不得在办公室化妆。6.2.3.5接待来访和业务洽谈请在洽谈室或会议室进行,私客不得在办公区停留。6.2.3.6使用
7、洽谈室和会议室要先到综合管理部登记。6.2.3.7不准因私事打办公长途电话。6.2.3.8不准在办公电脑上发私人邮件或上网聊天。6.2.3.9不得随意使用其他部门电脑,私客未经部门负责人批准,不得使用办公电脑。6.2.3.10无工作需要、未经批准,不得擅自进入计算机房、档案室、财务部、会议室。6.2.3.11不得将公司的一切公物带回家(宿舍)使用。7责任区域划分及监督执行7.1各单位负责本单位所辖区域办公室定置管理工作并指定专人负责。7.2成立办公室定置管理推行小组,定期或不定期对各部门办公室定置管理管理规范检查。7.3生产现场办公室所查不合格项,由生产
8、管理中心考核并督促整改,办公区所内查不合格项直接交总经办,由总经办考核督促整改。
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