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时间:2018-09-15
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1、销售主管销售谈判技巧训练培训课程前言没有思考的别来:你应该带着问题过来,这样你的钱才花的有价值……愿意交流的请进:欢迎你!你可以在这里互通有无……渴望行动的请进:欢迎你!你可以在这里立刻实践……要求成长的请进:欢迎你!你可以在这里快速突破……在当今激烈的商战中,销售人员好比是“士兵”,直接影响到企业的安危。作为“将”“帅”,您遇到过这些情况之一二?1、为什么口号喊的激情四射,工作的时候就垂头丧气?2、为什么培训不断激励不断却不见业绩增长?3、为什么主管什么都说到了,业务员还是会犯错误?4、是不是所有问题解决了,我的队伍就成熟了?5、底薪低招不到人,底薪高不见得招到好人,招
2、聘究竟该怎么办?6、销售就是忽悠吗?7、是不是有了高明的销售技巧就能天下无敌了?8、影响销售结果的最重要因素究竟是什么?9、销售管理究竟应该管什么?10、为什么一个优秀的业务员不见得能成为优秀的部门经理?课程引言:1、你有没有想过,你遇到的问题之间有关联吗?2、如果让你用两个手指拿一串葡萄,你会怎么拿?3、销售团队的管理,究竟是管人还是管事?4、优秀的业务人员是天生的还是培养的?5、三流业务员卖产品,二流业务员卖服务,一流业务员卖观念,这话对吗?课程内容第一部分:要想打好牌,先要会看牌(本章目的:了解你的工作环境、工作对象和工作目标)1、认识你的岗位l认识你的变化(各种外
3、在的和内在的变化及要求)l认识你的位置(你的环境因位置而变,你要适应新环境)l认识你的资源(你起了一把什么样的牌?哪些是你的可控因素?)l认识你的目标(你应该努力打好手里的牌,而不是想着重新起牌或者改变规则。)l认识你的业务(虽然你仍在销售一线,但是你对销售的理解应该和业务员有所区别。)2、对管理的初步认识l什么是管理,为什么需要管理?l管理的三要素:目的、人员、程序。l七顶管理帽:行政、指导、领导、人际、行动、挑战、业务l对管理者思维方式的要求:结构化整体思考问题,找到管理的“承重墙”maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk
4、,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus1、管理者应该具备的素质与技能l素质:执行、思考、合作、坚韧、团队、积极l能力:计划、激励、表达、解决问题、人力资源管理、组织、监控l常用工作技能:开会、布置工作、汇报、总结、批评、谈心、沟通2、经理常见的问题与困难l习
5、惯于原来的角色l两级分化:高高在上或者母鸡心态l以自我为中心的思维和行为模式l个人利益和团队利益的冲突l缺乏承担的勇气和胸怀l关心业务重于关心管理l忙于救火而没有防火措施3、思考并讨论:l你不喜欢的管理者是什么样子?举例说明。遇到类似的状况,你怎么处理?l你喜欢的管理者是什么样子?举例说明。你愿意向他学习吗?你最渴望学习他什么?第二部分:美女生产线揭秘(本章目的:从培养业务员最快速出单的角度认识你的产品)1、读懂了产品,销售就成功了60%(所以,你必须训练业务员如何去解读产品。)l产品不是材质、工艺、特征和功能的组合l任何产品都是有生命的l发现产品的生命力并传递给客户,即
6、使你没有什么技巧,销售多半也会成功。2、怎么挖掘产品的生命力?(把产品当美女看)l你心里是什么,客户就看到什么。(芙蓉恐龙理论)l用市场的眼光看产品(美女通吃理论)l你呈现给客户的,一定是结果而非素材(美女加工理论)l任何一件产品都在等待它的主人(时装流行理论)3、示范与工具lLG手机案例l高效认识产品的工具表格讲解4、现场练习l以自己销售的产品为基础填写工具表销售管理的核心架构:确立销售流程、执行销售流程、评估销售流程第三部分:会恋爱就会销售(本章目的:确立销售流程)1、正确有效的销售流程是销售成功的内在规律l恋爱的过程就是销售的过程l在正确的时间做正确的事情(令狐冲的
7、两次错误)l流程的价值远远大于技巧(追女孩子是需要节奏感的,向李云龙学习)2、梳理现有销售经验并形成初步流程(通过互动引导大家总结出属于自己的销售流程)l列举销售关键字l排序……l流程初步确立3、一个通用销售流程的讲解(借鉴通用销售流程,从而明白销售流程的核心原理)l销售4步走l销售4步的标准l流程的价值和意义4、从产品出发进行销售策划(掌握销售策划的思路)l寻找切入点l探询兴趣点maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpactto
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