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时间:2018-09-15
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1、鞋类品牌消费者行为和习惯研究 消费者认知渠道分析 主要认知渠道 当提到消费者最主要的是从哪个渠道了解鞋及皮具类产品的品牌时,71.1%的消费者首要想到的就是电视广告,其次为店内陈设和报纸、杂志上的广告,但是后两者所占的比例远远不如电视广告。 图1.3:五大城市消费者品牌最主要认知渠道五大城市消费者品牌最主要认知渠道 消费者对于鞋及皮具类产品品牌的主要认知渠道中,排名前三位的依次是电视广告、因特网、报纸杂志上的广告,可见,网络对于人们的影响程度是日益增大。除此之外,朋友介绍推荐、电视节目以及店内陈设也占据了不小的份额。 图1.4:五大城市消费
2、者品牌主要认知渠道五大城市消费者品牌主要认知渠道认知渠道接受度 消费者最乐意接受的认知渠道是电视广告,其次为报纸、杂志上的广告,再次为宣传品/宣传册,报纸、因特网也是其所认可的一种主要的渠道。 图1.5:五大城市消费者品牌认知渠道接受度排名五大城市消费者品牌认知渠道接受度排名 五大城市消费者品牌认知渠道接受度排名 五大城市消费者品牌认知渠道接受度排名消费者购买行为和习惯分析 消费者曾经购买和日后考虑购买的鞋类产品 对于消费者曾经购买过的鞋的品牌,提及次数排名前十位的品牌如下左图:其中耐克、安踏、李宁和阿迪达斯等四个运动鞋品牌占据了前四位的位置;皮鞋品
3、牌中占据前列的达芙妮、红蜻蜓、百丽等也只能排在其后,可见鞋类产品的消费趋势已经逐渐偏向于运动休闲系列。 而在日后考虑的鞋类产品中,阿迪达斯排在了首位,新增添的有千百度、361°、蜘蛛王、康奈品牌。 图1.6:五大城市消费者曾经购买及日后考虑购买鞋类产品品牌排名消费者曾经购买鞋类产品品牌排名 消费者日后考虑购买鞋类产品品牌排名消费者最经常购买和选择替代的鞋类产品 在消费者最经常购买的鞋类品牌中,排名前十位的品牌如下左图,其中安踏、李宁居第一、第二位,耐克和阿迪达斯并列第三位。达芙妮、百丽在皮鞋品牌中居首位。 当消费者最经常购买的鞋类产品一时无法买到,他
4、们所选择替代的产品中,阿迪达斯超过耐克位列第三,天美意、奥康、双星、361°和木林森也分别排在了前列。有10.6%的消费者对于原品牌的忠诚度非常高,表示不考虑其它品牌。 图1.8:五大城市消费者最经常购买和选择替代的鞋类产品品牌排名消费者最经常购买的鞋类产品品牌排名 消费者选择替代的鞋类产品品牌排名消费者鞋类产品的购买渠道选择 消费者最经常购买鞋类产品的渠道为专卖店,其次为商场,这两者占据了绝大部分的份额。超市相对于零售小店和批发市场而言,也有一定的优势可言。 图1.10:五大城市消费者鞋类产品购买渠道选择排名消费者鞋类产品购买渠道选择排名 消费
5、者主要购买鞋类产品的类别选择 在鞋类产品的选择中,皮鞋仍然是广大消费者的首选,休闲鞋和运动鞋以微弱的差距紧跟其后。 图1.11:五大城市消费者鞋类产品类别购买选择排名消费者鞋类产品类别购买选择排名 消费者鞋类产品的购买量分析 总体来说,消费者人均消费鞋数量为每年6.61双,年均消费金额达1343.06元人民币。消费者人均消费皮具类产品数量为每年3.43件,年均消费金额达823.49元人民币。说明在皮具类产品的消费上,消费者的购买欲望和购买能力仍然相对较弱。
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