如何管理你的上司 - 中层管理技能提升实战内容 何岸

《如何管理你的上司 - 中层管理技能提升实战内容 何岸》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、《中层管理技能培训》之如何管理上司作为中层管理经理人，通常都是指管理自己的下属，其实管理有五个维度：1、向上管理—管理上司；2、向下管理—管理下属或团队；3、平行管理—管理别的部门；4、向外管理—管理客户及相关者；5、向内管理—管理自我。在这五个维度中，有一个很重要的管理，就是管理上司。管理大师德鲁克曾说：管理上司是下属经理人的责任和成为卓有成效的经理人的关键。什么是管理上司呢？管理上司就是指服从、配合并给予上司积极的建议、引导和影响，使自己能更好的完成工作，并使个人和企业得到更好的发展。管理上司和管理下属是有区别，在管理下属时你有权力的支持，而

2、在管理上司时则需要方法和技巧。但也不要认为，管理上司可以耍手腕、阿谀奉承。其实，管理上司并不难，因为上司人数少，通常只有一个。并且上司更职业化，管理起来更容易。那么，如果管理好上司呢？首先，要与上司建立信任和坦诚的关系。当我们要影响、改变一个人时，必须先得到对方的接纳。所以要尊重上司，与上司及时沟通与反馈，认同和支持上司管理，帮助和鼓励上司，维护上司的立场和权威，建立起良好的信任关系。其次，要换位思维，站在上司的角度看问题。我们常常希望下属积极工作、有解决问题的能力、有创新力、主动负责和承担、尊重上司等等。其实我们的上司也是这样想的，所以我们要做

3、上司希望我们做的事情，这样就比较好管理上司了。再次，还要掌握一些方法。1、不与上司比长，补上司所短。相信你的上司肯定有不如你的地方，但一定不能与上司比你的长处，相反，要及时补上司的不足；2、站在上司角度看问题。思考问题要角度高些、有全局观；3、进不居功，退不避祸。取得成绩时功劳是上司的，不能争功，最忌功高盖主。出现问题时要主动承担，不能推诿；4、试探授权。根据自己的能力，适时地建议上司适当授权给你；5、提出合理化建议；6、及时提醒。当上司忽略一些事情时，要及时用恰当的方法提醒他；7、经常汇报工作进度，让上司知道你的情况；8、听从但不盲从。要服从上

4、司的安排，也要客观地提出意见，改良上司的方案。另外，与上司工作过程中，还要注意几点：1、不要盲目界入上司的生活；2、不要背后说上司的坏话；3、不要在公众面前与上司争论；4、不要承诺不能实现的工作；5、不要只带问题不带答案去找上司。了解上司，了解自己，建立高效的合作、共赢关系，这样才能成为优秀的经理人。作者:何岸,中层干部、中层管理技能、中层领导力、中层执行力、有效沟通、员工职业化心态与素质提升培训专家博客：http://heanlaoshi.chinaceot.com,《中层管理人员领导力提升》培训实战内容主讲老师:何岸领导力、中层管理技能、执行

5、力训练专家课程受众:总经理，企业中高层管理人员，核心团队，及有培养价值的优秀员工课程时间:2天授课方式:案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评授课特色:气氛活跃互动，内容启发顿悟，方法实用可操，设自由问答时间解决实际困惑讲师博客：http://heanlaoshi.chinaceot.com课程背景：一个优秀的管理者是不是就可以做一个优秀的领导者？掌握高超的管理技术就是一个优秀的领导吗？在一个领导岗位并拥有相应权利，就可以做一个领导吗？如何实现从一个管理者到一个领导者转变？如何实现从业务精英到业务领导的顺利过渡？优秀

6、领导的胜任力模型是怎样的？？作为已登上管理岗位的人，如何从素质和行为上全面提升自己，让自己拥有影响力？课程原理：做领导，无外乎关注“人”和“事”，“顾问+教练”型领导力课程的原理是：人的信念影响人的行为，而人的行为又影响人的成果。“顾问+教练”模式是通过教练型领导力去教练人的心态信念；同时通过顾问型领导力去顾问指导人的行为技能；教练心态和顾问方法双管齐下、相辅相成，充分发现及发掘人的潜能，提升管理团队的领导力，影响力，执行力，从而提升企业绩效。其一、提升领袖魅力，即领导力之道，从激情、共赢、承诺、信任、感召、负责任、付出、欣赏、可能性九个方面进行

7、训练，这部分主要关注人的部分，调动管理层的影响力和魅力，从而影响带动全体员工。见下图：心态信念体系图其二、提高管理技能，即领导力之术，从有效授权、决策管理、危机管理、目标计划管理、沟通艺术、执行控制、团队建设、激励、挑战九个方面进行训练，这部分主要关注事的部分，重点提升管理层的管理技能。见下图：行为技能体系图“顾问+教练”型领导力训练体系强调：一个人应在知识技能和心态信念两方面平衡发展，才能成为全面发展的卓越领导者，推动企业持续化发展。课程收获:让参训人员有如下收获：1.懂得领导的本质含义2.在心理上，真正实现管理者向领导者的过渡3.了解作为一名

8、合格的领导者应具备的素质和能力4.提升激情、信任、欣赏、共赢等领袖魅力5.提高决策、授权、执行、控制、沟通等管理技能6.提升权力之外的个