中国电信案例分析

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1、电信公司案例分析电信公司案例分析5.1-9,,services,andmakethecitymoreattractive,strengtheningpublictransportinvestment,establishedasthebackboneoftheurbanrailtransitmulti-level,multi-functionalpublictransportsystem,thusprotectingtheregionalpositionandachieve-21-电信公司案例分析目录公司背景3重大并购事件4高管方面4人事方面4格局

2、方面5遇到的困难5资费方面5观点6战略目标6企业文化6①企业使命6②核心价值观7③经营理念7④服务理念7⑤企业行为准则7⑥员工行为准则7⑦企业形象口号7组织结构;8企业管理概述10电信集团的筹资管理10(一)电信企业各种融资方式的比较10（二）电信集团主要筹资方式及分析11(三)电信对其他筹资方式的运用11电信集团的投资管理12电信集团的分配管理13财务控制总述16内部控制系统16全面风险管理16年度内控评估17投资者关系及透明的信息披露机制17财务机构设置17电信的预算管理19电信业绩评估20电信激励20中国电信改变业绩理念的愿望21总体评价2

3、1中国电信存在的问题21相关建议225.1-9,,services,andmakethecitymoreattractive,strengtheningpublictransportinvestment,establishedasthebackboneoftheurbanrailtransitmulti-level,multi-functionalpublictransportsystem,thusprotectingtheregionalpositionandachieve-21-电信公司案例分析公司背景中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业

4、、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选“世界500强企业”，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。截至2009年底，拥有固定电话用户1.94亿户，移动电话用户（CDMA）6236万户，宽带用户6174万户；集团公司总资产6322亿元，人员67万人。公司自2004年以来连续四年被国务院国资委评为A级绩优企业，被国际CDMA发展集团（CDG）授予全球“杰出运营商领袖奖”，被国际著名财经杂志评为“全球最受赞赏公司”、“亚洲最佳固网电信公司”、“中国杰出电讯企业”，“最具潜力中国企业”电信行业最佳公司、最佳管理企业等，被国

5、内权威机构授予“具价值企业之社会责任榜样奖”和“中国企业社会责任特别大奖”等。中国电信集团公司在全国31个省（区、市）和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构，拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的通信信息服务网络，建成了全球规模最大、国内商用最早、覆盖最广的CDMA3G网络，旗下拥有“天翼”、“我的e家”、“商务领航”、“号码百事通”等知名品牌，具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。公司下属“中国电信股份有限公司”和“中国通信服务两大控股上市公司，形成了主业和辅业双股份的运营架构，中国电信股份有限公司于2002年在香港纽约上市、中国通信服务

6、股份有限公司于2006年在香港上市。中国电信自2004年提出由传统基础网络运营商向综合信息服务提供商转型以来，通过大力发展综合信息服务等非语音业务，强化精确管理，优化资源配置，保持了企业持续稳定健康发展。特别是2008年历经电信体制改革、获得移动业务牌照，2009年获得3G业务牌照以来，公司大力推进聚集客户的信息化创新战略和差异化发展策略，成功进入移动市场，实现了全业务发展的良好开局。2009年全集团完成经营收入2428.96亿元（含初装费），同比增长9.77％，非话音收入占经营收入比重达到52.8%，同比增长6.8个百分点。2009年，中国电信

7、稳健发展，实现了预定目标，全集团完成经营收入2428.96亿元（含初装费），同比增长9.77％。非话音收入占经营收入比重达到52.8%，同比增长6.8个百分点。固定电话用户总数达到1.94亿户，其中小灵通用户达到2941万户，CDMA网上用户到达6236万户。数据与互联网通信业务收入继续保持较高增长，用户发展达到预定目标，互联网用户达到6174万户（含宽、窄带）；DDN用户达到15万户；帧中继及ATM业务用户达到8.01万户。重大并购事件电信收购联通C网　　2009年6月2日下午4时30分，中国电信与中国联通发布公告宣布。中国电信集团将以662亿

8、收购联通C网资产，上市公司以438亿收购C网业务。中国电信获得移动牌照，成为全业务运营商。同时，中国电信将于明日恢复正常交易。 5.1-