市场调查的基本方法

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1、第二章市场调查的基本方法一、填空题1、抽样调查的准确与否取决于抽样方法的和抽样误差的。2、抽样调查包括和两大类方法。3、随机抽样调查就是对总体中每一个体都给予抽取机会的抽样方法。4、随机抽样分为:、、、四种类型。5、非随机抽样是指抽样时总体中每个单位都有客观相等的被选中机会的原则,而是按照一定来抽选样本的抽样方法。6、等距离随机抽样又称抽样。7、按调查者抽取样本时,考虑一个或多个标准配额要求的不同,配额抽样又可分为抽样和抽样两种。8、在进行抽样时,调查人员依据自己的经验抽取样本,或由某些专家选定样本。9、“问卷”,又称,是指调查者根据调查的目的与要求,设计出由一系

2、列问题,备选答案及说明向被调查者收集资料的一种工具。10、是由调查者按照事先设计好的调查提纲或调查问卷对被调查者提问,然后再由调查者根据被调查者的口头回答如实填写问卷。11、就是通过电话中介来对被调查者进行访问调查的问卷类型。12、问卷的基本结构一般包括三个部分,即、和。其中是问卷的核心部分,13、调查内容是调查问卷中最主要的部分,也叫正文部分,主要包括、及其、等。14、封闭式问题不同于开放式问题,一般给定,要求被调查者从中做出选择。15、是调研人员根据被调查者的可能认识和认识态度,就某一问题列出若干答案,设计,再根据被调查者的选择来制定其认识或认识程度。16、实

3、地调查的主要方法有:、和。17、“神秘顾客”属于市场调查中。二、单项选择题1、属于简单随机抽样法的是()A、抽签法B、分层抽样法C、立意抽样法D、配额抽样法2、(  )是从研究对象的总体中,按照随机原则抽取一部分单位作为样本进行调查,并用对样本调查的结果来推断总体。A、随机调查 B、抽样调查C、重点调查  D、全面调查3、(  )是指调查总体的每个单位都有同等被抽中或不被抽中的概率,即样本抽取完全是客观的,而不能是主观的、有意识的选择样本。A、随机原则 B、客观原则C、时效性原则D、全面性原则4、()是依据一定标志对总体分层或分类后,从各层或类别中主观地选择一定比

4、例的调查对象作为样本的方法。A、主观抽样B、分层抽样C、分层比例抽样D、配额抽样5、您认为佳洁士牙膏的主要优点是什么?该问题属于()A、词语联想法B、自由回答法C、角色扮演法D、文章完成法6、“一个朋友对我说,前天她在市场上看到一种新款服装,外形很漂亮,做工、面料也很好,只是价格稍微贵了一点,朋友当时出于价格方面的考虑没有买。朋友总结说,价格贵的东西都不好卖,尽管质量会好一些。我说……”该问题属于()A、词语联想法B、自由回答法C、角色扮演法D、文章完成法7、()是给被调查者一个有许多意义的词或词表。让被调查者看到词后马上说出或者写出最先联想到的词。A、词语联想法

5、B、自由回答法C、角色扮演法D、文章完成法8、()是不让被调查者直接说出自己对某种产品的动机和态度,而让他(她)通过观察别人对这种产品的动机和态度来间接暴露自己的真实动机和态度。A、词语联想法B、自由回答法C、角色扮演法D、文章完成法9、012345678910不喜欢喜欢上图属于()量表A、评比量表B、等级量表C、语意差异量表D、沙氏通量表10、要求受访者根据总体印象对不同品牌的商品进行排序。()A、评比量表B、等级量表C、语意差异量表D、沙氏通量表11、()就是运用科学的方法,系统在现场进行搜集、记录、整理和分析,从而获得所需资料的过程。A、询问法B、观察法C、

6、实验法D、实地调查三、多项选择题1、减少抽样误差可以从以下几方面控制:()A、要保证人员的专业性B、要正确选择抽样方法C、要保证调查的程序的规范性 D、要确定适当的样本数目2、分层随机抽样分为:()A、等比例分层抽样B、分层最佳抽样C、等距离随机抽样 D、主观抽样3、根据市场调查中使用问卷方法的不同,可将调查问卷分成()。A、自填式问卷B、邮寄式问卷C、送发式问卷 D、代填式问卷4、调查内容是调查问卷中最主要的部分,也叫正文部分,主要包括()等。A、说明信B、指导语C、问题的编码 D、各类问题及其回答方式5、问卷中问题的类型归结起可以分为()。A、封闭式问题B、混

7、合型问题C、词语联想式问题 D、开放式问题6、开放式问题具有明显的优点,主要表现在以下几个方面:()A、被调查者的观点不受限制B、能为研究者提供大量、丰富的信息C、对开放式问题回答的分析有时候能够作为解释封闭式问题的工具D、有利于统计7、态度测量的方法有多种,不同的态度测量方法都是通过态度测量表得以反映。基本的测量量表()A、类别量表B、等距量表C、顺序量表 D、等比量表8、属于询问调查法的是:方法不同,又可分为、、和A、邮寄调查法B、电话调查法C、网络调查法 D、面谈调查法四、判断题1、非随机抽样是指抽样时不遵循总体中每个单位都有客观相等的被选中机会的原则,而是

8、按照一定主

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