预付费电能表常见故障处理技术手册

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1、宁夏隆基宁光仪表有限公司目录一、CPU载波预付费电能表单相CPU载波预付费电能表功能介绍………………………2三相CPU载波预付费电能表功能介绍………………………6CPU载波预付费电能表故障处理说明…………………………12二、D型预付费表说明…………………………………………21注：本说明只适用于宁夏地区24宁夏隆基宁光仪表有限公司一、CPU载波预付费电能表（一）单相CPU载波预付费电能表功能介绍1．显示屏介绍：（1）液晶屏显示内容为：(采用宽温度范围的液晶汉字显示屏)图中：：数据区。：通信符。：电池符。（2）液晶

2、屏显示方式：平时处于总用电量、剩余电量和累计总购电量三项的交替显示状态（3秒交替），并具有相应的汉字显示指示电表的各种状态。将检测卡或其他卡插入不拔出，电能表进入自动轮显状态（轮显项之间相隔3秒），电能表循环显示所有显示项。显示项内容如下：数据位（单位）内容说明XXXXXX.XXkWh累计总用电量24宁夏隆基宁光仪表有限公司XXXXXX.XXkWh剩余电量XXXXXX.XXkWh累计总购电量XXXX.XX.XX当前日期XX.XX.XX当前时间XXXXimp/Kwh表常数XXXXXX.XXkWh本月电量XXXXX

3、X.XXkWh上月电量XXXXXX.XXkWh上上月电量XXXXXX表号（分两屏显示，第一屏显示高6位，第二屏显示低6位）1．预付费功能：与配套的CPU卡配合使用可实现预付费功能。表内设计有SAM模块，作为安全认证接口；采用智能CPU卡作为传输介质。当插卡时，首先进行CPU卡与SAM模块的密钥认证，只有认证通过后方可对电能表进行操作。2．有功电量计量：计量总用电量、本月、上月、上上月电量。反向电量计入有功电量中。3．结算功能：自动结算日可以通过编程进行设置，到结算日时电能表就将用电数据自动进行结算处理。4．显示

4、功能：电能表采用“背光”+“液晶”显示，并具有相应汉字提示位显示；24宁夏隆基宁光仪表有限公司循环显示时，显示所有的项。背光灯在上电、插卡操作时点亮，10秒后熄灭。1．报警功能：当电能表内的剩余电量小于等于报警电量1时，液晶显示“报警”汉字并闪烁，报警灯亮，提醒用户及时购电，此时用户负载仍能正常工作。当表内剩余电量小于等于报警电量2时，继电器跳闸，第二次强制提醒用户去购电，插用户卡或5分钟后继电器闭合，用户可以继续用电。当电能表内的剩余电量为零时，表内继电器自动跳闸，切断用户负载用电，用户必须给电能表购电后，才

5、能恢复用电。2．透支功能：当设置透支电量时（透支电量由用电管理部门设置），表内剩余电量为0时，电能表继电器跳闸，插入用户卡后继电器闭合，用户可以透支使用一部分过零电量（负电量），当过零电量（负电量）大于、等于透支电量时，电能表将再次自动跳闸。用户必须给电能表购电后，方可恢复用电。3．负电量记录功能：剩余电量随着用电量的增加而递减，若剩余电量为零但因继电器出现故障未断开，则继续使用的电量记录为负电量。再次交费购电后，表内自动扣除负电量。4．负荷控制功能：电表自动监控负荷情况，并可记录超负荷发生的次数；当连续超过限

6、定负荷5分钟时电表超负荷次数加1，当连续超负荷10分钟时，电表超负荷次数再加1，并且电表自动断电，报警灯亮，限制用户使用大负荷，同时电能表液晶显示“E-19”提示24宁夏隆基宁光仪表有限公司。当用户减小负荷后插入用户卡或5分钟后，电表将恢复供电。1．防窃电功能：当用户有窃电行为时，报警灯亮，电能表液晶显示“E-1A”提示，并且记录窃电累计时间。（防窃电表）11．故障自检测功能：电能表具有故障自检测功能，对存储器及继电器等错误能及时提示，提示方式为显示“E－1X”（详细内容请参阅“表1故障对照表”）。表1故障对照

7、表显示内容说明E－11继电器故障E－12存储器或ESAM数据错误E－13继电器和ESAM数据同时错误E－14卡内购电次数和表内购电次数不一致E－15认证出错E－16非法卡或卡坏E－17ESAM模块操作失败E－18卡内用户号和表内用户号不一致E－19超负荷E－1A发生窃电E－1B时钟错误12.插卡提示功能：24宁夏隆基宁光仪表有限公司对电能表进行插卡操作时，电能表会给出插卡提示。当插卡成功时，电能表液晶显示“成功”。插卡不成功时给出故障提示(详细内容请参阅“表1故障对照表”)；电能表与卡在进行数据交换时，内置蜂鸣

8、器会响，交换结束后蜂鸣器关闭，因此用户在插卡购电时等蜂鸣器关闭后再拔卡。插入购电卡成功购电时电表液晶显示“成功”，并且电能表显示5秒钟购电前表内的剩余电量后，再显示5秒钟购电后表内的剩余电量。13.限购电量提示：限制用户将购电量输入电能表的门限电量。当用户电能表中剩余电量大于等于限购电量时，不接受用户本次所购电量，背光灯亮，液晶显示闪烁给予用户提示，10秒后提示自动消失。14.红外抄表