旅行社导游人员薪酬制度的现状与对策

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1、毕业论文  标题：旅行社导游人员薪酬制度的现状与对策    系别：工商管理系专业：学号：姓名：指导教师：  年月日loanapprovalandpostcreditapprovalofficer/atalllevelsinaccordancewithcreditapprovalrules,licensingandeventualexerciseofcreditdecisionpowerofpersonsorinstitutions.Reviewfindingsandreviewcomments,accordingtotheBank'scredit1

2、1摘要摘要还要继续改啊导游作为旅行社与游客的利益纽带，于旅行社和旅客而言有着不可替代的作用，是旅行社的中心，维系着游客和旅行社的利益关系。就其发挥的作用来说，本应有较理想的薪酬待遇，而目前的现状却不尽人意，导游工作的质与量与收入不成正比。目前，导游在获得基本保障的基础之上无法得到其职能该有的收入保障。付出与收入的巨大落差，致使旅游市场的导游人员积极性普遍降低，服务质量以及服务态度呈直线下降。此种恶性循环的直接结果就是引得游客纷纷投诉。当前旅行社的薪酬制度现状和对策成为当今社会关注的焦点。我们就南京天马旅行社为例做进一步的分析说明。关键词：旅行社导游

3、薪酬制度AbstractAstheinterestsoftravelagenciesandtourguidestiestourists,travelagenciesandtravelersontheirreplaceablerole,isthecentertravelagency,maintaintheinterestsoftouristsandtravelagencies.Onitsroleisconcerned,thisshouldbeanidealremunerationpackage,andthecurrentstatusquoisunsa

4、tisfactory,thequalityandquantityofworkandincomeisnotproportionaltour.Currently,thetourguideonthebasisofaccesstobasicsafeguardscannotgetoversomeofitsfunctionstotheincomesecurity.Payhugeincomegap,resultinginthetourismmarketgenerallylowerguidestaffmotivation,qualityofserviceandat

5、titudewasplummeting.Adirectresultofthisviciouscycleisattractedtouristshavecomplaints.CurrentSituationandCountermeasurestravelagencycompensationsystemhasbecomethefocusofconcernintoday'ssociety.ACaseStudyofNanjingPegasuswetravelfurtheranalysisshows.Keyword：travelguidestravelagen

6、ciessalaryworkactively你的文章一定要以天马旅行社为例，所以处处要以天马旅行社为研究对象你的文章格式不太对，按照学校要求格式写啊。同时每一段的的缩进都是2个字符，把这两个字符改成0个loanapprovalandpostcreditapprovalofficer/atalllevelsinaccordancewithcreditapprovalrules,licensingandeventualexerciseofcreditdecisionpowerofpersonsorinstitutions.Reviewfindingsa

7、ndreviewcomments,accordingtotheBank'scredit11目录摘要………………………………………………………………………………2目录……………………………………………………………………………3引言…………………………………………………………………………………………41旅行社的薪酬制度的研究背景和现实意义………………………………………….42南京天马旅行社情况…………………………………………………………53现代企业的薪酬基本类型…………………………………………………64南京市天马旅行社导游员薪酬制度现状……………………

8、……………65南京市天马旅行社导游员薪酬制度存在的问题……………………………76南京市天马旅行社导游员薪酬制度存在问题的原