07 2008青岛国际民航旅客市场特征研究报告

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1、2008年青岛民航国际旅客市场特征研究报告2008青岛民航国际旅客市场特征研究报告中国民航管理干部学院民航运输市场研究所《2008民航旅客市场特征研究》项目组beconsistentwithinthesamedisk.Alternateunifiedcorerequirementsplacedontheterminalstripterminals,onlineidentityandensurethecoppercoreisnotexposed.6.4.6enclosurewithinthesametothecablecoreprovidesbind

2、ingintoacircle,harnesstiespacingisgenerally100mm;branchofficesshallbebindingonbothends,eachcore民航运输市场研究所-2-《2008民航旅客市场特征研究》项目组2008年青岛民航国际旅客市场特征研究报告目录I.项目研究概要1一、项目研究意义1二、项目改进3三、主要经济技术指标3II.调查方法说明5一.调查问卷确定：5二.抽样机场确定：5三.抽样方法确定：5四.样本数确定6五.抽样时间确定：7六.研究的局限性8III.主要研究结论8IV.旅客市场特征研究成果9

3、一、国际出港旅客分类特征9二、旅客消费偏好分析21三、奥运对航空运输市场的影响29致谢32beconsistentwithinthesamedisk.Alternateunifiedcorerequirementsplacedontheterminalstripterminals,onlineidentityandensurethecoppercoreisnotexposed.6.4.6enclosurewithinthesametothecablecoreprovidesbindingintoacircle,harnesstiespacingis

4、generally100mm;branchofficesshallbebindingonbothends,eachcore民航运输市场研究所-2-《2008民航旅客市场特征研究》项目组2008年青岛民航国际旅客市场特征研究报告I.项目研究概要2008年3月到8月，民航管理干部学院民航运输市场研究所《2008年民航旅客市场特征研究》课题组在各加盟企业单位的鼎力支持下，顺利完成了我国部分城市的民航国际出港旅客问卷调查，对民航国际旅客的市场特征进行了深入研究。一、项目研究意义近年来，在我国经济持续快速发展、对外开放步伐不断加快、国际航空运输市场自由化趋势

5、不断发展的形势下，需求旺盛的中国民航市场使越来越多的外国航空公司虎视眈眈急待进入，中国国际航空运输市场的竞争将越来越激烈。在这种情况下，中国民航面临的一个重大问题就是改变我国航空公司在国际运输市场的弱势地位，提高我国航空公司国际竞争力。这就要求我们的航空公司深刻了解我们的服务对象，及时、充分了解国际旅客的构成、行为习惯、消费偏好，了解他们对于航空公司服务的评价、偏好和改进要求，以此为基础制定长远发展战略、开发服务产品、制定价格和营销策略等等，这样才能有效地提高我国航空公司的国际竞争力。民航管理干部学院航空运输市场研究所对于《民航旅客市场特征研究》项

6、目的研究开始于1999年。九年来，我们已经先后四轮、共计七次在全国范围内开展大规模的市场调查，完成了四《2008民航旅客市场特征研究》项目组-3-民航运输市场研究所2008年青岛民航国际旅客市场特征研究报告次对全国国内出港旅客市场构成、消费偏好的基础研究。该项目研究成果为民航总局的政策制定，为很多航空公司的经营战略、策略和计划的制定、产品设计都提供了有力的支持与帮助，已经成为行业内关于国内航空旅客群体构成、消费需求偏好方面的权威研究成果。为了弥补我们对国际旅客市场特征调查研究的不足，2006年我们尝试性地对北京、上海、广州、成都四个城市的国际始发旅

7、客进行了市场调查研究，第一次得出了分城市的国际航线始发旅客市场特征研究成果。2008年我们在充分吸收2006国际出港市场研究经验的基础上，对我国出港国际旅客开展了大规模的市场特征研究。本次研究的特殊意义在于：1、选取有代表性的国际出港机场作为问卷抽取地点，研究我国国际出港旅客的群体构成和消费偏好方面的市场特征。根据2007年国际出港市场的情况和各加盟单位的意愿，课题组选择北京、上海浦东、广州、青岛、成都、西安、大连等机场作为问卷抽取地点，2008年3月到8月间分两次以中、英、日、韩四种语言设计问卷，开展调查。2、2008年北京奥运会是研究有国际重大

8、活动时国际出港旅客市场特征的绝佳机会。在我们调查抽样的七个城市中，既包括奥运会主办城市-北京，还包括青岛、上海等奥运会协办