软件产品介绍和解决方案

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1、软件产品介绍和解决方案　　篇一：软件产品解决方案　　修改记录　　签批记录　　参考资料　　专业术语　　目录　　1　　系统概述...............................................................................................................................5234　　概述......................................................................

2、........................................................5项目背景......................................................................................................................5建设目标..................................................................................

3、....................................6产品定位......................................................................................................................6　　技术路线....................................................................................................

4、...........................7体系结构...............................................................................................................................8CRM解决方案特点.................................................................................................

5、...........9　　技术概要......................................................................................................................9主要特性......................................................................................................................9　　56　　

6、网络结构.............................................................................................................................11功能结构.............................................................................................................................11　　系统

7、组成....................................................................................................................11　　系统管理（STM）.............................................................................................11消息管理（MGM）...............................

8、............................................................15工作管理（WKM）...................................................................