邮储员工行为举止规范

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1、邮储员工行为举止规范　　篇一：1.邮储员工守则　　《中国邮政储蓄银行员工守则》　　第一章总则　　第一条为规范中国邮政储蓄银行有限责任公司（以下简称邮储银行）员工行为，加强员工　　管理，提高员工素质，塑造邮储银行良好的社会形象，促进邮储银行的发，特制定本守则。展，根据《银行业金融机构从业人员职业操守指引》　　第二条本守则是邮储银行员工必须遵守的准则，是规范员工言行的依据，是评价员工言行　　的标准。全体员工应从我做起，从本岗位做起，自觉遵守，共同塑造邮储银行良好的企业形象。　　第三条本守则适用于邮储银行全体从业人员（含邮储银行劳动合同制员工及在邮储银行岗　　位工作的劳务派遣用工）

2、。　　本守则同时对代理网点代办邮储银行业务的从业人员具有指导和约束作用。　　第二章职业道德　　第四条爱国爱行积极奉献热爱祖国。认真贯彻执行党和国家的各项路线，方针政策，自　　觉维护国家利益。积极参加政治学习，了解时事，关心国家大事，自觉执行国家金融政策，严守金融法纪，维护金融秩序，坚定正确的金融服务方向。热爱邮储银行，以邮储银行发展为己任，牢记邮储银行宗旨和目标，维护邮储银行利益，信守邮储银行精神和理念，执行邮储银行政策和规定，维护邮储银行信誉和形象，致力于邮储银行改革和发展。竭诚奉献，工作态度认真，目标明确，坚守工作岗位，业务精益求精，具有较强的职业意识和奉献精神。有强烈的

3、团队意识和群体观念，能够将个人利益与集体利益紧密的联系在一起，将个人行为与集体行为牢固的凝聚在一起。　　第五条着眼整体顾全大局时刻注意维护邮储银行整体利益和形象，并以此为出发点，把　　邮储银行的改革与发展大局放在首位。坚持一级法人制度，维护统一法人权威，严格按照授权授信范围开展工作，不越权，不擅权，认真执行管理制度和办事程序，履行岗位职责。　　第六条第六条勤勉尽职倾心敬业兢兢业业，勤勤恳恳，对上级交办的工作，不推诿、　　不延误，有特殊情况及时报告，认真履职。始终保持积极主动的工作态度，饱满的工作热情和良好的精神状态，勤勉奉公，任劳任怨。钻研业务，勤于思考，及时总结，结合工作实

4、际，积极提出建设性意见和合理建议。新入行员工要积极进取，勤学好问，虚心向同事请教，尽快熟悉岗位工作，提高业务技能。　　第七条第七条品格正直诚实守信不断加强自身修养，树立诚信理念，在工作和生活中　　要坚持信誉至上，诚实守信。工作作风扎实严谨，报告工作客观、准确、实事求是，不隐瞒实情。认真学习金融政策，了解行业发展趋势，坚持规范操作，时刻保持防范风险的意识，勇于与不良行为做斗争。　　第八条第八条积极进取求实创新有理想，有追求，保持积极进取的精神风貌，健康向　　上的心理状态。对存在的问题，主动分析，研究对象，及时采取措施，难以妥善解决的问题要及时请示汇报。对遇到的新情况、新问题、新

5、挑战、冷静对待，客观分析，用改革的精神，积极开拓，大胆创新，敢于实践。　　第九条第九条清正廉洁勤俭节约自觉执行廉洁从业规定，反对和抵制拜金主义、享乐　　主义、个人主义等腐朽思想和生活方式的侵蚀。发扬艰苦奋斗、勤俭办行精神，精打细算，反对讲排场，摆阔气、铺张浪费。公私分明，秉公办事，不以权谋私。　　第三章职业纪律　　第十条知法守法依法行事树立法律意识，学习法律，遵守法律。熟悉、掌握并运用有关　　银行工作及银行从业人员的法规、条例及各项规章制度。工作中遇有不清楚的法　　律问题，应及时进行咨询，不得自行其是。　　第十一条遵章守纪令行禁止遵守劳动合同规定的各项条款，履行劳动合同规定的

6、各项义　　务。遵守各项工作制度和操作规程，遵守劳动纪律，考勤制度和各种工作场所规定。不参与涉及赌、毒、黄等违法犯罪活动。　　第十二条合规经营循规办事严格按照国家法律和国家有关规定，行内规章制度开展业务，　　从事经营管理活动，严禁违规经营。贯彻流程银行的理念，遵守流程银行的要求，在岗位职责范围内勤勉、尽职地开展工作。处理业务过程中，如果确信上级指示违反金融法律法规，行内规章制度，应当立即报告，以便及时纠正。因执行上级指示而出现声音是、违纪情况，并确信继续下去会给邮储银行带来损害时，执行者必须立即采取控制措施，并及时报告。　　第十三条服从调遣听从安排严格执行上级的决定、指示、安排

7、等，确有正当理由不能执　　行要及时报告。服从组织调遣决定，无正当理由，应在规定时间内到岗。　　第十四条严守秘密确保安全严守国家秘密、银行秘密、客户秘密，认真执行各项保密规　　章制度。凡属国家秘密范围的信息资料，必须严格遵守《保密法》，凡属邮储银行不宜公开发布或尚未公开发布的信息，以及客户提供的信息资料，均属内部商业秘密，任何员工不得向外泄露和侵犯客户隐私，以维护邮储银行的利益和客户的合法权益。认真学习各项金融政策，熟悉金融法规，掌握政策界限，增强识别能力，坚持规范作业，及时堵塞漏洞，时刻防范风险。保持警