16春东财《饭店营销理论与实务》在线作业二

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1、谋学网www.mouxue.com东财《饭店营销理论与实务》在线作业二一、单选题（共10道试题，共40分。）1.在新饭店上市初期，把客房的价格定得很高，这种价格策略是（）。.满意定价策略.渗透定价策略.撇脂定价策略.声望定价策略正确答案：2.内部营销是指饭店以（）为营销对象的活动。.内部员工.顾客.管理者.一线工作人员正确答案：3.在对饭店问题毫无认识的情况下为弄清问题而进行的小规模调研是（）。.探测性调研.描述性调研.因果关系调研.预测性调研正确答案：4.某饭店企业希望在很短的时间内就将广告信息传递出去，且要生动形象地体现产品的特点，则最佳的广告方式是（）。.

2、报纸.广播.电视.杂志正确答案：5.（）是最悲观的策略。.SO策略.ST策略.WO策略.WT策略正确答案：6.里兹－卡尔顿饭店采用的“技术管家”属于（）。.核心利益.期望产品.附加产品.潜在产品otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,

3、SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand谋学网www.mouxue.com正确答案：7.公共关系的

4、目的是（）。.塑造良好的饭店企业形象.重视社会责任.信息沟通.改善关系正确答案：8.里兹－卡尔顿饭店联号的每间客房的建筑或设计成本往往超过50万美元，除此之外，人力成本也很高。这是因为它的定价目标追求的是（）。.最大利润目标.顾客目标.企业形象目标.销售目标正确答案：9.下列哪一项不是分销渠道的功能。.信息反馈.分散风险.有利促销.增加成本正确答案：10.营销是通过交换过程满足人的需要和（）。.需求.欲求.沟通.产品正确答案：东财《饭店营销理论与实务》在线作业二二、多选题（共15道试题，共60分。）1.间接分销渠道的优点是（）。.扩大市场覆盖面.分担风险.拓宽信

5、息.减少宣传成本正确答案：2.饭店市场营销环境包括（）。.宏观环境otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,heha

6、sbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand谋学网www.mouxue.com.自身内部环境.微观环境.政治环境正确答案：3.马里奥特集市客栈刚上市时提供了19.95美元的优惠券，而速8等经济型酒店没有采取任何措施的原因是（）。.

7、集市客栈意识到较大的联号不可能放弃上千间客房的利益.短期的优惠.市场空余份额小.目标顾客对价格不敏感正确答案：4.新产品创意的主要来源是（）。.内部来源.顾客.竞争者.分销商与供应商正确答案：5.饭店企业激励推销队伍的措施有（）。.报酬.培训.销售会议.奖励旅游正确答案：6.一个新上市的饭店可以采用的分销渠道有（）。.旅行社.旅游批发商和经营商.预订系统.互联网正确答案：7.推销员的任务包括（）。.寻找潜在顾客.服务.信息收集.传播信息正确答案：8.成功的饭店品牌具有的品质是（）。.特有的.反映了消费者自身形象.代表着产品和服务的利益.是一切营销活动的基础正确答

8、案：9.下列可以用产品生