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1、1.外贸电话询盘!Sales:Hello,Yocosscompany,what'scanIdoforyou?你好，YOCOSS公司，请问有什么可以帮到你？ Customer:Hello,IfindyourcompanyinAlibaba,andIwanttobuyonesampleofthesensortap,what'sthepriceofthemodelC721B?你好，我在阿里巴巴上看到你们的公司，我想买一个感应龙头的样板，请问型号是C721B的价格是什么呢？ Sales:Ok,thepriceisUSD
2、100ofthatmodel,andalsoI'dliketosendsomedetailsofthismodeltoyou,mayIhaveyouremail?是的，这个型号是100美金，我想发一些关于这个型号的详细资料给你，你能告诉我你的邮箱吗？2.询问产品到达时间顾客:Icamelastweekandwastoldthattheproductwasalreadyonorder.Aretheyhereyet?我上周被告知这件商品已在订购中.它们到了吗? 售货员:I'msosorry,sir.Notyet.对
3、不起.先生.还没到呢. 顾客:Howmuchlongerwillittake?还要再等多久呢? 售货员:Ithinkit'lltakeanothercoupleofdays.I'llgoandcheckwiththeproducer.Pleasewaitforawhile.I'llgivethemacall.!我想还需要一些天吧.我可以去问一下厂商.请稍等.我给他们打个电话.讨价还价 Peter:I'dliketogettheballrollingbytalkingaboutprices. 我们从价格开始吧。u
4、Smith:Shoot.I'dbehappytoansweranyquestionsyoumayhave.洗耳恭听。我很乐意回答你的任何问题。iPeter:Yourproductsareverygood.ButI'malittleworriedaboutthepricesyou'reasking. 贵司产品非常不错，但我有点担心你的价格。 Smith:Youthinkwewillbeaskingformore? 你认为我们会要的更多吗？ Peter:That'snotexactlywhatIhadinmin
5、d.Iknowyourresearchcostsarehigh,butwhatI'dlikeisa25%discount. 那并不是我想的。我知道你们的研究成本是很高，但我希望能得到七五折。Smith:Thatseemstobealittlehigh.Idon'tknowhowwecanmakeaprofitwihtthosenumbers.太高了。这样的折扣我们没有利润了。 wPeter:Wesaidwewant10000pcsoverathree-monthperiod.Whatifweplanorders
6、forayear,withaguarantee? 我们接下来的三个月需要采购10000个，如果我们保证一年的订单怎么样？Smith:Ifyoucanguaranteethatonpaper,Ithinkwecandiscussthisfurther. 8V0q)如果你能将你的保证写下来的话。我想可以考虑。4.来电话找人Daisy:IsTomthere? Tom在吗?Gates:He’snothererightnow.他现在不在这里 Daisyoyouknowwhenhewillbeback? 你知道他什么时候会
7、回来吗? Gates:Heshouldbebackin20minutes.他应该二十分钟内会回来。Daisy:CanIleaveamessage?我可以留个话吗? Gates:Yes.Goahead,please.可以,请继续。 Daisy:Whenhecomesback,canyouhavehimcallmeat(206)5551212?他回来后,能不能让他打(206)5551212这个号码给我? NGates:Sure,ifyoucanexcusemeforjustasecond.Letmefindapie
8、ceofpapertowriteitdown.当然,如果你可以等我一下下,让我找张纸写下来。Gatesa:Comeagainaboutnumber,please?再说一次号码好吗？ _Daisy206)5551212EGates:Ok,igetthenumber好了，我记下号码了 iDaisy:Thankyou,haveagoodday.谢谢，祝你愉快.询价Jane:Allright.
