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1、端正 行风 规范 行为 做有爱 的天使1目录一、医德医风、医德规范二、护理职业道德三、护理职业素养四、护理行为规范三方面五、医疗机构从业人员行为规范（节选摘录）；六、医疗卫生行风建设“九不准。七、医院“三好一满意”活动开展情况。八、我院医德医风建设亮点。2何谓 医德 医风医德，即医务人员的职业道德，是医务人员应具备的思想品质，是医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的总和。医风就是整个医护行业里应有的良好的行业风气，医风是医德在医务人员工作中的具体表现，是医院的灵魂，是医务人员的形象。医德医风是一种职业道德，是指导医务人员之间、医务人员与社会、与病人发生联系过程中的
2、行为规范。医德医风的根本宗旨是：贯彻“以人为本、以病人为中心”的服务理念。3医 德 规 范（一）救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。（二）尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。（三）文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。（四）廉洁奉公，自觉遵纪守法，不以医谋私。（五）为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。（六）互学互尊，团结协作，正确处理同行、同事间关系。（七）严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精、不断更新知识，提高技术水平医德规范是医务人
3、员从事医疗活动的思想和行动准则。4护理职业道德教育的重要性护理工作是整个医疗卫生工作的重要组成部分,但它又是有其自身的相对独立性和特殊性。护理人员的道德水平如何,关系到能否协调医生、护士、病人三者的关系,直接影响着医疗质量。因此,加强护理职业道德的研究和教育,提高护理工作者的道德修养具有十分重要意义。重要性5护理职业道德，是在一般社会道德基础上，根据护理专业的性质、任务，以及护理岗位对人类健康所承担的社会义务和责任，对护理工作者提出的护理职业道德标准和护士行为规范。是护士用于指导自己言行，调整护士与病人，护士与集体，护士与社会之间关系;判断自己和他人在医疗、护理、预防
4、保健、护理管理、护理科研等实践过程中行为是非、善恶、荣辱和褒贬的标准。护理职业道德的基本概念6护理职业道德责任（一）尊重和爱护病人。护患双方联系最多、关系密切,病人不仅需要从护士那里得到医疗技术服务和生活方面的照料,还希望从护士那里获得精神支持和心理上的安慰。因此,尊重和爱护病人是护患道德最重要的道德要求。（二）护士与患者家属关系的道德。护理人员一定要尊重患者家属,以平等的态度同患者家属交流情况,征求意见。（三）护士与其他医务人员之间的道德。医护关系道德的基本原则是:团结协作、主动配合、相互支持、相互学习、同心同德为患者服务。（四）护士与护士及医技人员关系的道德。护士
5、之间既是同事又是同志和姐妹,在护理队伍中,老、中、青三代共同承担着护理的任务,所以,搞好护士之间的关系,对于提高医疗护理质量,发展护理事业是十分重要的。综上所述,护理工作是一项具有科学性、连续性、继承性、时间性很强的专业,在医疗实践中,有着举足轻重的作用。7什么是护士职业素养？护士职业素养就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。具体讲包括：护士职业素养包含护士职业素质、护士职业素质行为规范和护士职业素质技能三个部分内容。护士职业素质是个很
6、大的概念，专业是第一位的，但是除了专业，敬业和道德是必备的，体现到职场上的就是护士职业素质；体现在生活中的就是个人素养或者道德修养。8护士必须具备的 九大职业素养（一）有良好的医德医风，廉洁奉公。不做违反道德良心的不合法操作或不忠于职守的工作，以维护职业的声誉。（二）具有诚实的品格、较高的道德修养及高尚的思想情操。（三）热爱护理事业，热爱本职工作，具有为人类健康服务的敬业精神。（四）关心病人疾苦，想病人所想，急病人所急。对病人有高度的责任心、同情心和爱心。（五）具有较强的护理技能，能应用护理程序的工作方法解决病人存在或潜在的健康问题。（六）具有一定的文化修养、护理理论
7、及人文科学知识，以及参与护理教育与护理科研的基本知识。能胜任护理工作，并勇于钻研业务技术，保持高水平的护理。（七）注意文明礼貌，用语规范，态度和蔼，稳重端庄，服装整洁，仪表大方。（八）应与同行及其他人员保持良好的合作关系，相互尊重、友爱、团结、协作。（九）具有健康的心理，开朗、稳定的情绪，宽容豁达的胸怀，健壮的体格。工作作风严谨细微、主动、果断、敏捷、实事求是。9如何提高职业素养（一）快速的适应环境，融入工作。在面临一个新的工作环境，一个陌生的群体是，要有快速适应环境的能力，要能以最快的速冻融入到新的工作环境当中去。善于适应新环境是一个人能力的表现，
